Módulo 1

Lizeth Sanchez6423
Quiz by Lizeth Sanchez6423, updated more than 1 year ago
Lizeth Sanchez6423
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Description

Módelos de negocios y la cadena de valor

Resource summary

Question 1

Question
La proposición de valor para el cliente es el contexto en el que los activos tangibles — como los empleados, calificados y motivados, y los sistemas de información de clientes— se transforman en resultados tangibles tales como la retención de clientes, los ingresos generados por nuevos productos o servicios y en última instancia, los beneficios obtenidos.
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
El océano azul es aquella estrategia que consiste en competir en espacio de mercado existente, derrotar a la competencia, explotar la demanda existente, escoger entre valor y costo
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
Las mermas son productos o servicios de mala calidad en la mejoras de eficiencia
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
El segundo paso del plan de acción de Kotter es Liderazgo
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Institucionalizar es cuando se hacen cambios sólidos en la cultura la gente y procesos
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Mapa de flujo que se utiliza en proyectos de lean, con el fin de mapear actividades en la producción: Sipoc
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
Mapa de flujo que se relaciona con el proyecto de six sigma R= Sipoc
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
¿Qué significa la "s" en el mapa Sipoc? Socios
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Hacen la suposición de que si invierten lo suficiente en publicidad, ventas, relaciones públicas (PR) y promoción de ventas, los clientes tendrán que convencerse de comprar.... R= Negocios orientados a la promoción
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
Creen que los clientes eligen los productos con la mejor calidad, rendimiento, diseño o características. Estos son a menudo muy innovadores y emprendedores. La investigación de clientes que se lleva a cabo es poco o nada. La administración hace suposiciones sobre lo que quieren los clientes. R= negocios orientados al producto
Answer
  • True
  • False
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