Inducción A1

Description

Inducción 1
Claudio Salais
Quiz by Claudio Salais, updated more than 1 year ago
Claudio Salais
Created by Claudio Salais about 5 years ago
6
0

Resource summary

Question 1

Question
Menciona 4 cualidades que debe de tener un encargado y/o polivalente
Answer
  • *Las prendas y composiciones *Conocer la Psicología del cliente *Cualidades de gestión *Elegante e impecable en su porte
  • *Humor constante *Cualidades intelectuales *Cualidades de gestión *Elegante e impecable en su porte
  • *Humor constante *Conocimiento de textiles *Cualidades de gestión *Elegante e impecable en su porte

Question 2

Question
Menciona 2 cualidades Técnicas de un encargado y/o polivalente
Answer
  • *Las prendas y composiciones *Determinar el tratamiento más adecuado para cada tipo de prenda
  • *Las prendas y composiciones *Cualidades intelectuales
  • *Rol de operaciones de limpieza *Cualidades de gestión

Question 3

Question
Menciona 3 actividades de un planchador
Answer
  • *Autocriticar su propio trabajo *Marcar en la planilla su productividad por hora *Limpiar fundas, ferro, teflón y filtros de planchas
  • *Marcar en la planilla su productividad por hora *Doblar lavandería *Colocar las notas en el crochet
  • *Utilizar las 6 frases de cortecía *Embolsar paquetes terminados *Autocriticar su propio trabajo

Question 4

Question
Menciona 3 actividades extras a realizar cuando no hay carga de trabajo (Vale 4 puntos)
Answer
  • *Actualizarse constantemente *Realizar limpieza especial *Sentarse a comer en equipo para conocerse
  • *Salir a volantear *Llamar a los clientes con prendas olvidadas *Tomar un rato de descanso
  • *Llamar a los clientes con prendas olvidadas *Realizar limpieza especial *Actualizarse constantemente

Question 5

Question
Subraya 2 características del lavado en ESPECIAL
Answer
  • *Lavado con solvente no acusoso
  • *Puedes disolver una gran cantidad de sustancias, menos la grasa
  • *En algunos cosas desgasta hasta 10 veces menos la fibra
  • *Se utiliza agua más un detergente

Question 6

Question
Subraya 2 características del lavado en SECO
Answer
  • *Lavado con solvente no acusoso
  • *Puedes disolver una gran cantidad de sustancias, menos la grasa
  • *En algunos cosas desgasta hasta 10 veces menos la fibra
  • *Se utiliza agua más un detergente

Question 7

Question
¿Enumera en orden los 8 pasos del circuito de la prenda?
Answer
  • 1 Perchero final 2 Limpieza 3 Entrega 4 Planchado 5 Embolsado 6 Recepción 7 Clasificación 8 Barral de agrupamiento
  • 1 Recepción 2 Clasificación 3 Limpieza 4 Planchado 5 Barral de agrupamiento 6 Embolsado 7 Perchero final 8 Entrega
  • 1 Recepción 2 Clasificación 3 Limpieza 4 Barral de agrupamiento 5 Planchado 6 Embolsado 7 Perchero final 8 Entrega

Question 8

Question
¿Cuáles son los 6 pasos y/o frase en recepción?
Answer
  • Buenos días Sr/Sra. BIENVENIDO Tiempo de entrega Venta Activa y ChemDry Cobro por adelantado POR FAVOR Recibo $---- GRACIAS Recordar tiempo de entrega.
  • Buenos días Sr/Sra. BIENVENIDO Sonrreir Venta Activa y ChemDry Cobro por adelantado POR FAVOR Recibo $---- GRACIAS Entregar nota al cliente
  • Venta Activa y ChemDry Tiempo de entrega Reviso correctamente las prendas Cobro por adelantado POR FAVOR Recibo $---- GRACIAS Recordar tiempo de entrega.

Question 9

Question
Enumera en orden el color de los ticktes
Answer
  • 1 Azul 2 Amarillo 3 Rojo 4 Café 5 Lila 6 Rosa 7 Naranja 8 Verde 9 Blanco
  • 1 Rojo 2 Blanco 3 Rosa 4 Azul 5 Café 6 Verde 7 Naranja 8 Lila 9 Amarillo
  • 1 Blanco 2 Rojo 3 Rosa 4 Azul 5 Café 6 Verde 7 Naranja 8 Lila 9 Amarillo

Question 10

Question
Selecciona las 10 marcas sin garantía
Answer
  • Zara Bershka Mango
  • H&M Old Navy Julio
  • Stradivarius Oysho Pull&Bear
  • Aldo conti Massimo Dutti Mens Factory Tazzo
  • Abercrombie Julio Oysho Pull&Bear Carolina Herrera

Question 11

Question
Selecciona las marcas que por default van sin garantía
Answer
  • Old Navy
  • Mango
  • Bershka
  • Pull&Bear
  • Oysho
  • Zara

Question 12

Question
Explica cuantos canastos tenemos y para que se utiliza cada uno
Answer
  • 7 Canastos: 1 directo seco obscuro 1 directo seco claro 1 de color seco 1 directo seco medios 1 directo especial 1 naranja reprocesos 1 rojos directo seco
  • 5 Canastos: 1 directo seco obscuro 1 directo seco claro 1 pre desmanchado 1 directo especial 1 naranja reprocesos
  • 8 Canastos: 1 directo seco obscuro 1 directo seco claro 2 pre desmanchado 1 directo seco medios 1 directo especial 1 naranja reprocesos 1 blanco sacar ropa
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