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DFV- TEST 03 Función, actividades y carácter estratégico de la fuerza de ventas
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Asignatura a cargo de Paul y Alejandra
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dirección de la fuerza de ventas
dirección de la fuerza de ventas
Quiz by
Alejandra Castro
, updated more than 1 year ago
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Created by
Alejandra Castro
over 5 years ago
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Resource summary
Question 1
Question
1. La satisfacción de los trabajos de ventas se consigue gracias a aspectos como _________
Answer
A. obligatoriedad del trabajo presencial.
B. autonomía o libertad de actuación.
C. uniformidad de funciones.
D. rutina de trabajo.
Question 2
Question
¿Cuál de las siguientes respuestas NO es una actividad propia de la fuerza de ventas?
Answer
A. Actividades de diseño.
B. Relaciones de venta.
C. Prospección.
D. Formación.
Question 3
Question
El establecimiento de relaciones con distribuidores forma parte de las actividades de:
Answer
A. Viaje.
B. Entretenimiento.
C. Relaciones de venta.
D. Soporte a la distribución.
Question 4
Question
¿Cuál de los siguientes niveles NO se considera nivel estratégico relativo a la fuerza de ventas?
Answer
A. Estrategia corporativa.
B. Estrategia de negocio.
C. Estrategia de posicionamiento
D. Estrategia de ventas.
Question 5
Question
La selección del mercado objetivo forma parte del nivel estratégico relativo a:
Answer
A. La estrategia de marketing
B. La estrategia de ventas.
C. La estrategia corporativa.
D. La estrategia comercial
Question 6
Question
La estrategia corporativa se puede basar en:
Answer
A. Coste, diferenciación o nicho.
B. Coste, segmentación o nicho.
C. Ingresos, diferenciación o segmentación.
D. Ventajas, diferenciación o nicho.
Question 7
Question
La venta personal NO presenta ventajas especialmente cuando:
Answer
A. El mercado está formado por pocos compradores
B. El producto es sencillo.
C. La compra es importante.
D. El servicio postventa es importante
Question 8
Question
Dentro de la estrategia de ventas se incluyen cuatro elementos básicos que actúan de forma separada pero relacionada:
Answer
A. Estrategia de segmentación, relaciones, captación y fidelización.
B. Estrategia de diversificación, relaciones, captación y canal de ventas
C. Estrategia de segmentación, relaciones, venta y canal de ventas.
D. Estrategia de relaciones, venta, posicionamiento y canal de ventas.
Question 9
Question
La estrategia de venta menos flexible y adaptada a las necesidades de los clientes es la estrategia de __________
Answer
A. venta compulsiva.
B. resolución de problemas.
C. estados mentales.
D. respuesta de estímulo.
Question 10
Question
¿Cuál de las siguientes respuestas NO se corresponde con un canal de ventas?
Answer
A. Internet.
B. Distribuidores.
C. Agentes compartidos.
D. Todas las respuestas son canales de ventas.
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