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MARKETING TURÍSTICO Febrero 2011 EXAMEN: D

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1 Marketing 1 UNED Quiz on MARKETING TURÍSTICO Febrero 2011 EXAMEN: D, created by Anna Karchevska on 05/01/2015.
Anna Karchevska
Quiz by Anna Karchevska, updated more than 1 year ago
Anna Karchevska
Created by Anna Karchevska over 9 years ago
63
1
1

Resource summary

Question 1

Question
¿Cuál de los siguientes es un tipo de planificación según su naturaleza?
Answer
  • Estrategias
  • Planificación a corto plazo
  • Planificación a largo plazo
  • Planificación a medio plazo

Question 2

Question
Una de las técnicas de presupuestación es:
Answer
  • Presupuestación de base uno
  • Presupuestación de base cinco
  • Presupuestación por programas
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 3

Question
La auditoria:
Answer
  • Si es interna no puede ser operativa
  • Si es externa no puede ser operativa
  • Puede ser operativa tanto si es interna como si es externa
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 4

Question
¿Qué término se utiliza para designar aquellas situaciones en que los responsables de marketing se centran tanto en los propios productos que sólo tienen en cuenta los deseos existentes, perdiendo de vista las necesidades latentes de los clientes?
Answer
  • Astigmatismo de marketing
  • Hipermetropía de marketing
  • Miopía de marketing
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 5

Question
De las siguientes variables: clientes, promoción, distribución y entorno, ¿cuántas son controlables por la empresa?
Answer
  • Ninguna
  • Dos
  • Tres
  • Las cuatro

Question 6

Question
¿Cuál de los siguientes NO es uno de los métodos de la obtención de los datos de fuentes primarias?
Answer
  • Observación directa
  • Encuestas personales
  • Entrevistas
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 7

Question
Los resultados del análisis de la demanda han de conducir a cuatro categorías de conocimiento. ¿Cuál de los siguientes NO es uno de ellos?
Answer
  • Medición
  • Previsión
  • Satisfacción
  • Explicación

Question 8

Question
La demanda obtenida bajo los supuestos de que todos los consumidores posibles son consumidores efectivos y considerando todas las alternativas posibles de uso, es la demanda potencial máxima:
Answer
  • Actual
  • Futura
  • Realizable
  • Teórica

Question 9

Question
El macroentorno del marketing está integrado por:
Answer
  • El estado tecnológico
  • Los competidores
  • Los intermediarios
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 10

Question
¿Cuál de las siguientes NO es una característica de los bienes de consumo duradero?
Answer
  • Márgenes comerciales normalmente menores que en el caso de los bienes de consumo inmediato
  • Proceso de compra más racional
  • Proceso de compra menos impulsivo
  • Rotación de existencias reducida

Question 11

Question
Señale la respuesta INCORRECTA. Un minorista:
Answer
  • Compra al mayorista
  • Vende al mayorista
  • Vende al consumidor final
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 12

Question
Una de las figuras secundarias que interviene en el proceso de compra es:
Answer
  • El iniciador
  • El decisor
  • El pagador
  • El usuario

Question 13

Question
En el entendimiento y explicación de la fase de evaluación del proceso de decisión de compra es fundamental:
Answer
  • Buscar información no dispersa
  • Manifestar la necesidad
  • Decidir qué vender
  • El concepto de atributo del producto

Question 14

Question
Desde el punto de vista de la gestión, la segmentación es una agrupación de los demandantes en función de:
Answer
  • Sus reacciones ante el producto
  • Sus reacciones ante las estrategias comerciales de las empresas concurrentes
  • Su renta disponible
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 15

Question
Los estilos de vida se utilizan como variable en los criterios generales de segmentación:
Answer
  • Demográficos
  • Socioeconómicos
  • Geográficos
  • Psicográficos

Question 16

Question
¿Qué estrategia comercial de segmentación consiste en dirigirse con una única oferta exclusivamente a los segmentos del mercado que presentan demanda para dicha oferta?:
Answer
  • Indiferenciada
  • Diferenciada
  • Concentrada
  • Dispersa

Question 17

Question
Los signos y símbolos de la marca se agrupan en dos categorías, que son:
Answer
  • El nombre y el logotipo
  • El nombre y la calidad
  • El logotipo y la calidad
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 18

Question
Los instrumentos y decisiones de promoción en la mezcla de marketing se agrupan en cuatro categorías. ¿A cuál de ellas pertenece la celebración de una rueda de prensa?
Answer
  • A la relativa a la promoción masiva e impersonal
  • A la relativa a la promoción personal y directa
  • A la encaminada a mejorar la relación pública que la empresa tenga con el entorno en el que realiza sus actividades de marketing
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 19

Question
Los métodos para optimizar el presupuesto publicitario pueden considerarse desde dos puntos de vista, que son:
Answer
  • Normativo y positivo
  • Interno y externo
  • Principal y accesorio
  • Nacional e internacional

Question 20

Question
El ofrecimiento de incentivos a corto plazo, con el objetivo de obtener un incremento rápido y temporal de las ventas, se denomina:
Answer
  • Marketing directo
  • Venta personal
  • Patrocinio
  • Promoción de ventas

Question 21

Question
Los canales de distribución en los mercados industriales son, respecto a los mercados de consumo:
Answer
  • Relativamente más cortos
  • Relativamente más largos
  • Siempre iguales
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 22

Question
El CRM de la empresa se encarga del:
Answer
  • Marketing directo de relaciones
  • Marketing en Internet
  • Marketing promocional
  • Marketing digital

Question 23

Question
La selección de mercados objetivo, el diseño de un marketing-mix adecuado y la confección de un plan de marketing son:
Answer
  • Tareas que la dirección comercial emprende cotidianamente
  • Actividades estratégicas
  • Decisiones operativas
  • Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

Question 24

Question
¿Cuál de las siguientes actividades NO corresponde al núcleo estratégico del marketing?
Answer
  • Segmentación y análisis de posicionamiento de la oferta
  • Análisis de la cartera de productos/mercados
  • Análisis de las oportunidades comerciales
  • Análisis de los costes

Question 25

Question
Señale la respuesta INCORRECTA en relación con el empresario turístico:
Answer
  • Asume todos los riesgos de la empresa
  • Siempre aporta la totalidad de los recursos de la empresa
  • Tiene la responsabilidad de organizar la producción
  • Debe ejercer la autoridad necesaria para el desempeño de la actividad de la empresa
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