Mercadeo II

La [blank_start]cadena de valor[blank_end] está conformada por infraestructura de la Empresa, desarrollo tecnología, compras logística, operaciones

El círculo virtuoso de la satisfacción del cliente se provee un producto a consumidores cada vez más exigentes para tener un cliente satisfecho que vuelva a comprar y así la empresa satisfecha por vender más

Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el [blank_start]corporativo[blank_end] que diseña el plan estratégico guiando a toda la empresa

Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el [blank_start]divisional[blank_end] que se encarga de la asignación de fondos a cada unidad de negocio

Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el [blank_start]divisional[blank_end] que se encarga de la asignación de fondos a cada unidad de negocio

Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es el [blank_start]nivel de productos[blank_end] quien ve la línea de productos y marcas

Uno de los 4 niveles de planeación estratégica es la [blank_start]unidad de negocios[blank_end] que cada uno crea un plan estratégico para conducir al general

El proceso de marketing [blank_start]estratégico[blank_end] es quien se encarga de escoger el valor, la segmentación de clientes y el enfoque del mercado

El proceso de marketing [blank_start]operativo[blank_end] es quien proporciona valor, desarrollo del producto, servicio, fijación de precios

El proceso de marketing [blank_start]operativo[blank_end] es quien proporciona valor, desarrollo del producto, servicio, fijación de precios

El proceso de marketing de [blank_start]comunicar valor[blank_end] se encarga de la publicidad mercadeo directo, relaciones públicas y ventas personales

La información interna del marketing de registros internos se obtienes de: [blank_start]actividad de ventas[blank_end], [blank_start]costos[blank_end]

Fuentes externas de información del marketing pueden ser secundarias como [blank_start]gobierno[blank_end], de información estandarizada como; [blank_start]auditorías de tiendas[blank_end] ; y de información primaria como; [blank_start]observación, encuestas, experimentos.[blank_end]

[blank_start]Investigación de mercados[blank_end] se necesitan para definir precios, monitorear la competencia, construir marca y entender e comportamiento del consumidor

Que se compra? [blank_start]Productos Ofertados con demanda[blank_end] [blank_start]creciente y decreciente[blank_end]; Quien compra? [blank_start]Influyente, decisor, comprador y pagador[blank_end]; Por que se compra? [blank_start]Motivos, beneficios y funciones de[blank_end] desempeño; Como se compra? [blank_start]Racional, emocional, rutinario[blank_end]; Cuando se compra? [blank_start]Ocasiones, momentos, frecuencia[blank_end]; Donde se compra? [blank_start]Puntos de venta[blank_end]; Cuanto se compra? [blank_start]tamaños apropiados, cantidad[blank_end].

El comportamiento del consumidor se detalla por variables interna que refiera a: [blank_start]Aprendizaje, Motivación, personalidad[blank_end] y la variable externa a [blank_start]Cultura, Factores situacionales[blank_end], clase social

Tipos de proceso de compra de [blank_start]productos influyente[blank_end] son aquellos de alto valor y costo elevados como un piston de un motor, o [blank_start]estratégicos[blank_end] con gran valor y costos elevados como los servidores, los [blank_start]productos de cuello de botella[blank_end] de muy poco valor y costos bajos como repuestos y tornillos

El consumidor es una persona o empresa que forma parte del circulo de venta y compra sustentando en pro de una economía donde las dos partes tienen un beneficio mutuo

Tipos del consumidor como el [blank_start]Tradicional[blank_end] que están seguros de si mismos, minuciosos y compran marcas conocidas, o el [blank_start]Práctico[blank_end] que compra por internet sin mucha complicación , facilidad de utilizar, o el [blank_start]Indeciso[blank_end] que comparan precios, descuentos , información de clientes anteriores , formas de pago entre otros.

La tendencia de consumo como los [blank_start]autosuficientes[blank_end] que son capaces de utilizar las aplicaciones móviles y personalizar servicios, o de [blank_start]Inmediatez[blank_end] con experiencias acordes a sus estilos de vida

Las empresas lideres de mercado de Costa Rica en el 2019, son: [blank_start]Teletica[blank_end] en Medios de Comunicación, el [blank_start]INS[blank_end] en aseguradoras y el [blank_start]Walmart[blank_end] en supermercados

[blank_start]Personality insights[blank_end] son mecanismos o Software para identificar las acciones o preferencias de los usuarios y en base a eso buscar la manera mas eficiente para ofrecer el producto.

El [blank_start]E-commerce[blank_end] es un comercio electrónico en un sistema de compra y venta utilizando el internet como medio principal

Los datos del consumidor activo en Redes Sociales de Costa Rica a dado que: El [blank_start]72%[blank_end] de la población esta activa en Redes El [blank_start]97%[blank_end] de la interacción se da desde un celular La provincia mas activa es [blank_start]San Jose[blank_end] con un [blank_start]27%[blank_end] y apenas un [blank_start]5%[blank_end] Limón y Puntarenas La población mas activa esta entre los [blank_start]25 y 30 años[blank_end] La provincia que menos horas utiliza las redes es [blank_start]Guanacaste[blank_end]

El Marketing social es todo aquel producto o servicio con un beneficio que afecte de manera positiva lo social como el cancer de Mama

Los elementos de marketing son [blank_start]Causa[blank_end], [blank_start]Agente de[blank_end] cambio, [blank_start]destinata[blank_end]rios, [blank_start]canales[blank_end], [blank_start]estrategia[blank_end] de cambio

Asociadas a campañas destinadas a cambiar el comportamiento social del consumidor, patrocinadores que participan, 90 minutos por la vida por ejemplo

Aporte que pueda socialmente aportar la empresa, sembrar árboles por ejemplo, acciones fuera de la empresa

Adopción de políticas dentro de la empresa como el reciclaje , alternativas para generar energía por ejemplo.

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[blank_start]Youtube y Instagram[blank_end] son lo mas utilizados por San Jose, Alajuela y Heredia para el entretenimiento