EVALUACIÓN DÍA 1

Calidad Capacitación
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Calidad Capacitación
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26
0

Description

Examen de evaluación de conocimientos; día 1 de capacitación Tronco común

Resource summary

Question 1

Question
¿Cuál es el lema actual de Redpack?
Answer
  • Entregados al 100%
  • Y tu ¿qué quieres llevar al mundo?
  • Logística que se adapta a tu mundo
  • Logística que se adapta al 100%

Question 2

Question
¿En qué año se fundó Redpack?
Answer
  • 1992
  • 1991
  • 2001
  • 1986

Question 3

Question
Cuáles de las siguientes opciones son valores de Redpack
Answer
  • Proactividad
  • Respeto
  • Servicio
  • Honestidad
  • Lealtad
  • Calidad

Question 4

Question
¿Dónde está ubicado el centro operativo MEX (COMEX)?
Answer
  • Pantitlán
  • Minas de Arena
  • Tultitlan

Question 5

Question
¿Cuáles son las células que conforma el área de Servicio de Atención a Clientes (SAC)?
Answer
  • Front Line, Soporte Nacional, Ventas SAC, Soporte Internacional, Cuentas Especiales y Calidad y Capacitación
  • Soporte Front , Soporte Nacional, Ventas , Cuentas Internacionales, Cuentas Especiales y Calidad y Fromación
  • Front Line , Soporte de Cuentas Nacionales, Ventas SAC, Front Internacional, Cuentas Especiales y Calidad y Capacitación

Question 6

Question
Para efectos de logística ¿en cuántas zonas se divide la República Mexicana y cuáles son?
Answer
  • Son 6: Zona 1: Centro Zona 2: Norte Zona 3: Occidente y Bajío Zona 4: Sureste Zona 5: Noroeste Zona 6: Pacífico
  • Son 4: Zona 1: Centro Zona 2: Norte Zona 3: Occidente y Bajío Zona 4: Sureste
  • Son 5: Zona 1: Centro Zona 2: Norte Zona 3: Occidente y Bajío Zona 4: Sureste Zona 5: Noroeste

Question 7

Question
¿Cuántos Centros operativos tenemos y cuáles son?
Answer
  • Son 5: CO México (COMEX) CO Guadalajara (COGDL) CO Monterrey (COMTY) CO Hermosillo (COHMO) CO Mérida: (COMID)
  • Son 7 : CO México (COMEX) CO Guadalajara (COGDL) CO Monterrey (COMTY) CO Hermosillo (COHMO) CO San Luis Potosí (CO SLP) CO Villahermosa (COVSA) CO Mérida: (COMID)
  • Son 6: CO México (COMEX) CO Guadalajara (COGDL) CO Monterrey (COMTY) CO Hermosillo (COHMO) CO Mérida: (COMID) CO San Luis Potosí (CO SLP)

Question 8

Question
Los dos tipos de transportación para un servicio son Terrestre y Express
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Menciona 5 estados de la Zona 1 Centro
Answer
  • DF Edo. de México Hidalgo Guerrero San Luis Potosí
  • DF Edo. de México Puebla Guanajuato Michoacán
  • DF Edo. de México Puebla Hidalgo Oaxaca

Question 10

Question
Menciona 5 estados de las Zona 2 Norte
Answer
  • San Luis Potosí Nuevo León Durango Zacatecas Tamaulipas
  • Chihuahua Jalisco Durango Zacatecas Tamaulipas
  • Coahuila Chihuahua Sinaloa Zacatecas Tamaulipas

Question 11

Question
Menciona 5 Estados de la Zona 3 Occidente y Bajío
Answer
  • Jalisco Colima Guanajuato Nayarit Michoacán
  • Michoacán Jalisco Guanajuato Nayarit Zacatecas
  • Querétaro Jalisco Guanajuato Nayarit Michoacán
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