Investigación de Mercados I

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Description

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Resource summary

Question 1

Question
¿Que es investigación de mercados?
Answer
  • Un proceso mediante el cual conocemos lo que es valor para el cliente o consumidor
  • Un proceso de recavar, procesar y analizar información de manera cualitativa y cuantitativa sobre el comportamiento del consumidor.
  • Es un proceso social, económico y administrativo mediante el cual conocemos información primaria y secundaria.

Question 2

Question
En la investigación descriptiva se seleccionan variables y se miden cada una de ellas independiente de las otras con el fin de descubrirlas.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
¿Cúal es el proceso para la investigación de mercados?
Answer
  • Planteamiento del problema, determinación de la muestra, diseño del intrumento, objetivos de la investigacion, recoleccion de datos, analisis.
  • Planteamiento del problema, Objetivos de la investigación, recopilacion de informacion, deteminacion de la muestra, diseño del instrumento, recoleccion de datos, tabulacion y analisis, propuestas y anexos.
  • Objetivos d la investigacion, determinacion de la muestra, diseño del instrumento, recoleccion de datos, tabulacion y analisis, propuestas y anexos.

Question 4

Question
Los componentes del sistema de soporte para las decisiones de Marketing son:
Answer
  • Análisis estadístico, elaboración de modelos, fuentes de datos.
  • Fuentes de datos, administración de base de datos, presentación.
  • Administración de base de datos, elaboración de modelos, análisis estadístico.

Question 5

Question
Las técnicas cualitativas de una investigación exploratoria son:
Answer
  • Encuestas, entrevistas personalizadas, grupo de referencia
  • Entrevistas a profundidad, grupo focal, encuesta piloto
  • Video conferencias, entrevista a profundidad, grupo de referencia
  • Ninguna de las anteriores

Question 6

Question
Un grupo focal típico dura entre:
Answer
  • 2 y 3 horas
  • 1.5 y 2 horas
  • 20 y 30 minutos
  • 40 a 45 minutos

Question 7

Question
Las fuentes personales, comerciales, públicas y de la propia experiencia son elementos que se hace(n) presente(s) en la etapa del proceso de decisión de compra:
Answer
  • Búsqueda de Información
  • Evaluación de las Alternativas
  • La identificación del producto
  • Decisión de Compra

Question 8

Question
La percepción es el proceso por el cual un individuo selecciona, organiza e interpreta las entradas de información para crear una imagen del mundo plena de significado.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
La segmentación de mercados requiere:
Answer
  • Que el tamaño de los segmentos sea similar
  • Que se determinen muchos segmentos distintos
  • Que los segmentos sean realmente diferentes
  • Que se determinen pocos segmentos distintos

Question 10

Question
La entrevista personal:
Answer
  • Es poco flexible
  • No es mayormente distorsionada por el entrevistador
  • Es la que requiere mayor planeación y supervisión administrativa
  • Es más económica que las entrevistas telefónicas
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