Evaluación Parcial 2 Gerencia de Mercadeo Turístico

Jessika Montoya
Quiz by Jessika Montoya, updated more than 1 year ago
Jessika Montoya
Created by Jessika Montoya about 6 years ago
108
1

Description

Gerencia de mercadeo turistico

Resource summary

Question 1

Question
Los negocios de alto desempeño especialmente las empresas turísticas enfrentan un gran reto hoy, con las múltiples diferenciaciones en el entorno y nuevas tecnológicas. Cual de las siguientes es uno de los mayores retos?
Answer
  • Que los consumidores rechazan lo que a priori parece ser una oferta con muchas posibilidades de éxito.
  • Cómo construir y mantener negocios rentables en mercados cambiantes.
  • Lo que parece comportamiento irracional para un directivo es completamente racional para un consumidor.
  • Los consumidores varían tremendamente en edad, ingresos, nivel de educación y preferencias, y compran una increíble cantidad de productos y servicios.

Question 2

Question
Compras de los consumidores están fuertemente influenciadas por las características culturales, sociales, personales y psicológicos
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
La respuesta de los consumidores a las diferentes características del producto y sus precios es denominada desde la teoría de Marketing Turístico de Kotler como:
Answer
  • Modelo de comportamiento del consumidor.
  • Mercado internacional competitivo.
  • La relación entre los estímulos de marketing y la respuesta del consumidor.
  • la caja negra del comportamiento de compra.

Question 4

Question
Las clases sociales no tienen impacto en las preferencias de productos y marcas.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Los principales estímulos de marketing según Kotler son:
Answer
  • Posición, Promoción, Objetos, Costo
  • Económicos, Tecnológicos, Políticos, Culturales
  • Producto, Precio, Posición, Promoción
  • Producción, Precio, Posición, Propaganda

Question 6

Question
Un estilo de vida es el patrón que se expresa en las actividades, intereses y opiniones de una persona.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
En las investigaciones de las estrategias de promoción de los diferentes destinos encontramos que un destino busca promover "El yo espiritual, autentico y tradicional” . El país que prioriza estos valores de marca es:
Answer
  • India
  • Thailandia
  • Ecuador
  • Nueva Zelandia

Question 8

Question
La Caja negra del comportamiento de compra es conocida como el conjunto de respuestas de compra observables. Según el libro de Marketing turístico de Kotler estas respuestas son: • elección del producción • elección de la marca • elección del establecimiento • momento de compra • cantidad adquirida.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Anteriormente los mercadólogos o empresarios ponían todo su empeño en desarrollar productos interesantes, llamativos y hasta extravagantes, pero los diseñaban sin considerar las verdaderas necesidades de los consumidores. Simplemente se les ocurría algo que podía ser estupendo, lo creaban y lo lanzaban al mercado, con la esperanza de que se vendiera como pan caliente. Esto ya no es vigente en el actual mercado cambiante, los nuevos estimulos del marketing son:
Answer
  • Consumidor, Costo, Conveniencia, Comunicación
  • Consumismo, Costo, Conveniencia, Comunicación
  • Consumismo, Costo, Convención, Comunicación
  • Consumismo, Clase, Conveniencia, Comunicación

Question 10

Question
Las marcas de destino pueden tener múltiples usos, no son exclusivamente para la aplicación turística. La marca país de Australia debido a su gran posicionamiento incrementa el orgullo nacional, la confianza y la coherencia interna, promueve las exportaciones y las inversiones, ayuda a los consumidores en su proceso de compra, crea valor para el destino en términos de crecimiento y empleo, permite el desarrollo de las fortalezas y atributos del país y construye ventajas competitivas. Los tres significados principales de esta marca son:
Answer
  • Transformación verde, Inmersión, Aventura
  • Vacaciones, Perspectiva, Novedad
  • Vivencias, Experimentación, Aventura
  • Vacaciones, Perspectiva, Negocios

Question 11

Question
Australia se promociona mediante ‘selfies gigantes’ para que publico esta dirigido esta campaña https://www.youtube.com/user/australia [blank_start]Respuesta:[blank_end]
Answer
  • Respuesta:

Question 12

Question
En la jerarquía Maslow, las necesidades organizadas en orden de importancia son: las necesidades de seguridad, necesidades de estima, y las necesidades sociales.
Answer
  • True
  • False

Question 13

Question
Existen múltiples modelos de comunicación en el marketing turístico, una crítica común es que el modelo tradicional es:
Answer
  • Es bilateral
  • Es una conversión
  • Es un monologo
  • Es conductual

Question 14

Question
Los contenidos que tienen mayor impacto y son sugeridos crear para una etapa de inspiración de mis viajeros son:
Answer
  • Post de twitter
  • Videos para Youtube
  • Encuestas en Facebook
  • Correos directos

Question 15

Question
Las dos etapas del viajero digital de Google en las cuales tiene mayor importancia las labores de promoción de un DMO son:
Answer
  • Booking y Sharing
  • Planning y Dreaming
  • Dreaming y Sharing
  • Sharing y Experiencing

Question 16

Question
El aprendizaje describe los cambios en el comportamiento de un individuo que surgen basados en la experiencia.
Answer
  • True
  • False

Question 17

Question
Internet es el lugar donde inician el 80% de las búsquedas de destinos de los norteamericanos y el 98% utilizan Google como método de consulta. Con esta información podemos afirmar que las estrategias más óptimas a seguir son:
Answer
  • Estrategias de contenidos actualizados
  • Estrategias desde todos los continentes
  • Estrategias de búsquedas por múltiples usuarios
  • Estrategia multiplataforma y estrategias de contenido actualizado

Question 18

Question
Si una empresa decide que quiere realizar una inversión de pauta en Adwords los KPI que estarían monitoreando para conocer la efectividad de su mensaje son:
Answer
  • Clicks y Cost per click
  • Total Clicks y rebote
  • Clicks y Converted Clicks
  • Bounce Clicks y Optimal clicks

Question 19

Question
Los expertos en comportamiento del usuario recomiendan que el contenido más relevante del sitio se encuentre según la diagramación en:
Answer
  • Above the eye
  • Above the fold
  • Above the scroll
  • Above the troll

Question 20

Question
Una óptima estrategia de contenidos es la que mantiene la periodicidad según el canal elegido, para esto los expertos del content marketing recomiendan generar un plan de contenidos. Si no tienes el tiempo y los recursos para crear los contenidos de tu marca como gerente de marketing usted com[blank_start]o resolvería:[blank_end]
Answer
  • o resolvería:
Show full summary Hide full summary

Similar

10 formidables estrategias de marketing para pequeñas empresas
Laura -
Lenguaje y Comunicación
Lolo Reyes
Retos Actuales en el Marketing Educativo
Diego Santos
Campaña Publicitaria
Isaac Sanchez
Gestión de ventas
Nataly Vélez Gallego
Fundamentos de AdWords 1
Juan Antonio Gonzalez Lombana
Geografia Turismo
Daniel Torres Aguilera
Oferta y Demanda Turística
Ale Almazán
Comunicación social y Relaciones Públicas
Danae Maldonado
8. Los espacios del sector primario
Punto Aparte
GESTION DE HOTELES UNA NUEVA VISION
papirrin7168