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Description
Quiz by Cátia Vilaça, updated more than 1 year ago
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Created by Cátia Vilaça
over 8 years ago
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Question 1
Question
O que é um CRS?
Answer
-
Sistema de Reserva por Computador
-
Sala de Ressentimentos por Computador
-
Salada de Restos com Cenoura
Question 2
Question
Os Sistemas de Informação requerem obrigatoriamente a utilização de computadores.
Answer
- True
- False
Question 3
Question
O que são tecnologias de informação?
Answer
-
Uma aplicação de computadores com o objetivo de alcançar, estimular e integrar stakeholders
-
Um tipo de TIC cuja utilização envolve apenas guardar dados.
-
Uma aplicação de computadores e equipamentos de telecomunicações para armazenar, recuperar, transmitir e manipular dados
Question 4
Question
As TIC são fundamentais para gerir as organizações de modo estratégico.
Answer
- True
- False
Question 5
Question
A nível característico, os produtos/serviços de turismo são:
Answer
-
Homogéneos, Perecíveis, Nacionais, Intangíveis.
-
Heterogéneos, de Elevado Risco, Globais, Inseparáveis.
-
Perecíveis, Separáveis, de Pouco Risco, Homogéneos.
Question 6
Question
A evolução das TIC e a do turismo não estão de qualquer modo relacionadas.
Answer
- True
- False
Question 7
Question
O que é um GDS?
Answer
-
Sistema de Distração Glandular
-
Simples Desinteresse Global
-
Sistema de Distribuição Global
Question 8
Question
Um GDS permite apenas ter acesso a informação sobre vários componentes de uma viagem.
Answer
- True
- False
Question 9
Question
Quais são os principais GDS?
Answer
-
Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan
-
Pars, Covia, Worldspan, Travelport
-
Abacus, Travicom, System One, Galileo
Question 10
Question
A intranet possibilita tudo o que a internet dispõe, porém a intranet é restrita a um certo publico. O acesso à intranet é feito num servidor local numa rede local chamada LAN instalada na própria empresa.
Answer
- True
- False
Question 11
Question
O E-Tourism consiste na digitalização dos processos e cadeias de valor apenas da industria hoteleira.
Answer
- True
- False
Question 12
Question
Os elementos de sucesso para websites para o turismo são, pela ordem correta,...
Answer
-
Gestão, Planeamento, Entrega, Design, Avaliação
-
Planeamento, Design, Entrega, Gestão, Avaliação
-
Avaliação, Design, Planeamento, Gestão, Entrega
Question 13
Question
As redes sociais são sistemas projetados para possibilitar a interação social através da partilha e criação de informação.
Answer
- True
- False
Question 14
Question
Quais são as principais funcionalidades das Redes Sociais?
Answer
-
Partilha, Presença, Grupos e Identidade
-
Jogar c/ Amigos, Publicar, Marketing, Compras
Question 15
Question
As principais plataformas para o turismo são as redes sociais, jogos online, blogs, sites de partilha, fóruns e crowdsourcing.
Answer
- True
- False
Question 16
Question
O que são os SIG?
Answer
-
Sistemas de Interação Gratuito
-
Santuário Indelevel Gráfico
-
Sistemas de Informação Geográfica
Question 17
Question
Os SIG estão reservados para a gestão das organizações ligadas ao turismo e para as autoridades que pretendem conhecer a origem dos seus clientes/turistas.
Answer
- True
- False
Question 18
Question
As principais TIC na aviação são:
Answer
-
Sistemas de Reservas e Alterações, Sistemas de Partidas, Tecnologia antes e depois dos voos, e Sistemas de Apoio à Descontração
-
Sistemas de Partidas, Sistemas de Reservas de Aviação, Sistemas de Apoio à Decisão, Tecnologia durante os voos.
-
Sistemas de Alteração Diplomática, Tecnologia Variável, Sistemas de Relevância na Aviação, Sistemas Permanentes
Question 19
Question
PMS é um Sistema de Gestão de Propriedade (Property Managment System). Consiste no processamento de informação de uma unidade de alojamento. As suas principais funções são: Gestão de reservas, faturação de clientes, gestão de quartos, aplicações de back-office, funções especializadas.
Answer
- True
- False
Question 20
Question
Quais são os principais agentes nas Reservas Eletrónicas?
(Escolhe 4)
Answer
-
OTAs (Online Travel Agents
-
Redes Sociais
-
Blogs
-
Metasearch Engines
-
Aplicações Móveis
-
Wikis
-
Channel Managers
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