Quiz Mac - 1

André  Souza
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André  Souza
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Quiz Mac - 1
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Question 1

Question
Quais são os três tipos de clientes Mac?
Answer
  • Clientes que desejam mudar de marca, publicitários e músicos.
  • Clientes que desejam mudar de marca, profissionais criativos e usuários experientes.
  • Clientes que desejam mudar de marca, profissionais criativos e investidores
  • Clientes que desejam mudar de marca, executivos e arquitetos.

Question 2

Question
Qual é a melhor forma de falar com os clientes sobre o Continuidade?
Answer
  • O cliente pode adquirir um plano de telefone para seu Mac e então passar a enviar SMS, MMS e realizar ligações.
  • Com o Continuidade o cliente poderá realizar chamadas e enviar SMS a partir do Mac, assim como também começar por exemplo um email em um dispositivo e terminar em outro através do Handoff.
  • Com o Continuidade o cliente poderá compartilhar tudo do seu iPhone com o seu Mac, incluindo fotos.
  • O Continuidade funciona apenas entre dois Macs, assim o cliente pode começar algo em um dispositivo e terminar no outro.

Question 3

Question
Quais são as 6 principais considerações durante a venda que o ajudarão a criar uma solução completa?
Answer
  • Compatibilidade, Custo, Armazenamento, Segurança e Confiabilidade, Obtendo Software e Facilidade de uso.
  • Preço, Compatibilidade, Armazenamento, Facilidade de uso, Status e Segurança.
  • Compatibilidade, Custo, Segurança, Portas, Facilidade de uso e Software.
  • Compatibilidade, Armazenamento, Segurança e Confiabilidade, Status, Obtendo Software e Facilidade de uso.

Question 4

Question
Qual novo recurso do Mail você mostraria para um cliente que precisa assinar anexos regularmente?
Answer
  • Impressão e escaneamento sem-fio.
  • Pre-visualização de documentos do Office.
  • Marcação.
  • Continuidade

Question 5

Question
Quais os cinco pilares da experiência Apple?
Answer
  • Software, Serviços de conteúdo, Acessórios, Suporte e AppleCare.
  • Hardware, Software, Status, Acessórios e Suporte.
  • Experiencia, Hardware, Software, Acessórios e Suporte.
  • Hardware, Software, Serviços de conteúdo, Acessórios e Suporte.
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