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Description
Quiz by Ariane Vilete, updated more than 1 year ago
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Created by Ariane Vilete
over 8 years ago
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Question 1
Question
Em Dia Com a Pele é um programa de benefícios que tem objetivo de facilitar o acesso a medicamentos prescritos para:
Answer
-
Queratose
-
Alopécia
-
Psoríase
-
Micose
-
Acne
Question 2
Question
Após o cadastro, o paciente recebe um SMS e/ou e-mail com a mensagem de Boas-Vindas, uma breve introdução de como realizar a compra e o canais de contato do programa. Essa informação é:
Answer
- True
- False
Question 3
Question
Qual o desconto concedido pelo laboratório no medicamento Avicis?
Answer
-
25%
-
30%
-
35%
Question 4
Question
Caso a loja entre em contato solicitando credenciamento no programa, qual o procedimento correto?
Answer
-
Orientar a loja entrar em contato com o representante do laboratório
-
Deixar SED pendente para PROGRAMAS e orientar a loja aguardar 48 horas para integração
-
No momento, o processo de credenciamento está suspenso. Mesmo assim, é necessário colher os dados da loja e encaminhar para PROGRAMA GALDERMA.
Question 5
Question
Paciente entra em contato com dúvidas técnicas sobre algum medicamento Galderma. Qual o procedimento correto?
Answer
-
Orientar paciente retornar ao médico
-
Orientar paciente entrar em contato diretamente com o SAC do laboratório no mesmo 0800 (0800 015 5552) e digitar a opção 3 para falar com um dos farmacêuticos.
-
Deixar SED pendente para SUPERVISÃO e orientar o paciente aguardar 48 horas para solução do chamado.
Question 6
Question
Qual a regra para desconto no medicamento Tetralysal?
Answer
-
Desconto progressivo: 20% na primeira caixa 30% na segunda caixa 40% na terceira caixa
-
Desconto fixo de 35%
-
Desconto progressivo: 25% na primeira caixa 30% na segunda caixa 35% na terceira caixa
-
Desconto fixo de 30%
Question 7
Question
Qual apresentação do medicamento Epiduo está disponível no programa Em Dia Com a Pele?
Answer
-
15g
-
30g
-
60g
Question 8
Question
Caso o paciente não efetue a compra do produto após 30 dias de cadastro será encaminhado um e-mail e /ou SMS de lembrete para que ele siga corretamente as orientações de seu médico.
Answer
- True
- False
Question 9
Question
Caso o usuário informar que não possui telefone residencial, celular e/ou email, como deverá ser o preenchimento da tela de cadastro? Assinale a(s) alternativa(s) correta(s):
Answer
-
Deixar os campos em branco
-
Telefone Residencial 11-1111-1111
-
Telefone Celular 99-99999-9999
-
E-mail x@x.com.br
Question 10
Question
Para acesso ao site www.emdiacomapele.com.br o paciente deverá usar nome completo como usuário e número do CPF como senha inicial. Essa informação é:
Answer
- True
- False
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