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Description
Quiz by jimmysjerez, updated more than 1 year ago
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Created by jimmysjerez
about 8 years ago
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Question 1
Question
¿Qué es un plan Prepago?
Answer
-
Tarjeta simcard para generar llamadas
-
Plan de telefonia movil sin factura
-
Simcard + Equipo
-
Proceso de potabilidad
Question 2
Question
¿Donde puede un cliente adquirir una linea prepago?
Answer
-
Centros de Experiencia
-
Movishop (Vehículos autorizados)
-
TAT (Tienda a Tienda), PAP (Puerta a Puerta)
-
Todas las anteriores
-
Ninguna de las anteriores
Question 3
Question
¿ Como funciona un Traspaso de Saldo ?
Answer
-
Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de bonos a otra línea Prepago Movistar
-
Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de recarga a otra línea Prepago Movistar
-
Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de recarga inicial a otra línea Prepago Movistar
-
Ninguna de las anteriores
Question 4
Question
¿ Que canales se utilizan para traspaso de saldo Prepago?
Answer
-
USSD opción 5:Consulta y Otros
-
Mensaje de Texto al código 3690 + numero celular + saldo a traspasar
-
Ingresando a Mi movistar
-
*611
-
A y B
Question 5
Question
¿Adelanta tu saldo te sirve para?
Answer
-
Hablar y mensajear
-
Paquetes y contenidos
-
Solo Voz y Datos
-
A y B son correctas
-
B y C son correctas
Question 6
Question
Preferido Internacional para Prepago es gratuito
Answer
- True
- False
Question 7
Question
Para navegar el cliente Prepago puede adquirí:
Answer
-
Paquetes chat, Chat + Mail + Redes, Internet Full.
-
Paquetes Internet Full, whatsapp, redes sociales
-
Paquetes Internet Full, sms +Voz
-
Combos
Question 8
Question
Plan TODO EN UNO es: Duplica, triplica y cobra por segundos
Answer
- True
- False
Question 9
Question
Plan TODO EN UNO es:
Answer
-
Minutos cobrados por segundos
-
minutos + sms + megas Bytes-Chat de WhatsApp GRATIS
-
solo podrán ser plan todo en uno siempre que el cliente tenga saldo de recarga mayor o igual al valor del Plan
-
Todas las anteriores
-
Ninguna de las anteriores
Question 10
Question
las tarifas por demanda se dividen en :
Answer
-
Minutos
-
SMS
-
Minutos segundos, sms y datos
Question 11
Question
Los clientes en planes por Segundos, Sin Límite y Supercargas pueden navegar utilizando su saldo de recarga con la Tarifa Diaria, que activa automáticamente
Answer
-
50 Megabytes por $900
-
15 Megabytes por $700
-
25 Megabytes por $ 700
Question 12
Question
Los 9 preferidos libres aplica para el plan :
Answer
-
Plan TODO EN UNO
-
Plan Tarifa Diaria
-
Plan super cargas
-
Plan todo destino
Question 13
Question
Los 2 preferidos movistar generan cobro en la suscripción
Answer
-
SI
-
NO
Question 14
Question
Los paquetes que se pueden contratar como contenidos son
Answer
-
Tradicionales y digitales
-
son horóscopo, tips de pareja, trivias con posibilidad de ganar premios y noticias.
-
Napster, aplicaciones de salud e idiomas como Duolingo, juegos como FIFA16 o Angry Birds
-
B y C son correctas
Question 15
Question
El cliente puede adelantar RECARGA SOS teniendo saldo ?
Answer
-
> 3000
-
< 3000
-
El cliente no debe tener saldo
-
Ninguna de las anteriores
Question 16
Question
el valor por contratar la recarga SOS es ?
Answer
-
$200
-
$250
-
$2500
-
$2750
Question 17
Question
Adelanta tu saldo recarga SOS que valor te presta?
Answer
-
$2500
-
$2750
-
$2250
-
$2850
Question 18
Question
El paquete todo en uno semana cuesta:
Answer
-
$7000
-
$5000
-
$20000
Question 19
Question
La promociones vigentes de TODO EN UNO son:
Answer
-
Semana $ 5000, mes 20.000
-
Semana $ 5000, mes 36.000
-
Semana $ 5000, mes 20.000 , mes 36.000
Question 20
Question
La vigencia en tiempo para navegar para la oferta tarifa diaria es 11:59 pm (24 horas)
Answer
- True
- False
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