Marknadskommunikation

Description

Provtentament för Marknadskommunikation
Emma Rolandsdott
Quiz by Emma Rolandsdott, updated more than 1 year ago
Emma Rolandsdott
Created by Emma Rolandsdott almost 8 years ago
184
0

Resource summary

Question 1

Question
Vad innebär marknadsmixen?
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Vad står de fyra p:na för?
Answer
  • Produkt
  • Plagiat
  • Plats
  • Påverkan
  • Pris
  • Plan

Question 3

Question
Marknadsföring omfattar samtliga P, till vilket av dem tillhör marknadskommunikation?
Answer
  • Plats
  • Påverkan
  • Pris
  • Produkt

Question 4

Question
Ge exempel på vad marknadskommunikation kan vara?
Answer
  • Avancering
  • Reklamfilmer
  • Direkt reklam
  • Telefonförsäljning
  • Events
  • Sponsring
  • PR
  • Webbsidor
  • Sociala medier
  • Gerilla Reklam

Question 5

Question
Varför behövs marknadskommunikation och vad gör reklam så viktigt?
Answer
  • Det behövs inte alltid, finns andra sätt att nå ut till kunder
  • De är den främsta resursen som företag har i kampen om kunderna
  • Reklamens syfte är att bygga associationer till ett varumärke och få konsumenter att köpa

Question 6

Question
Välj några anledningar till marknadskommuniktion
Answer
  • Öka försäljning
  • Få målgruppen att söka mer information
  • Öka medvetenhet om produkten
  • Få saker se snyggt ut

Question 7

Question
När man förkortar B2B avser Branding to business
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
Processen köpbeslut innehåller de fem stegen: Identifierarbehov, informationssökning, värderar alternativ, köper, utvecklar
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Vilka är de två stora budskapsstrategierna?
Answer
  • Ontologisk strategi -
  • Informativ strategi
  • Transformativ strategi
  • B2C

Question 10

Question
Ge exempel på informativa strategier?
Answer
  • underdrifter
  • Jämnförande
  • Logiska fakta
  • USP
  • ej verifierbara påstående
  • överdrifter
  • verifierbara påstående

Question 11

Question
Ge exempel på transformativa strategier
Answer
  • USP
  • Fokus på användare
  • Fokus på upplevelse
  • Man kan skapa en persona
  • Man kan skapa en moodboard

Question 12

Question
Är informercials tidningsannonser?
Answer
  • True
  • False

Question 13

Question
När börjar den kreativa revolutionen och vart?
Answer
  • 1960-talet i New York
  • 1950-talet i New York
  • 1960-talet i Kalifornien
  • 1950-talvet i Kalifornien

Question 14

Question
Hör presentreklam och butiksaktiviteter hemma i salespromotion enligt promotionmixen?
Answer
  • True
  • False

Question 15

Question
Nämn tre steg i marknadskommunikation
Answer
  • Analysera kundgruppen och planera kommunikationen därefter
  • Analysera målgruppen och planera kommunikationen därefter
  • Budskapsutformning
  • Budskaps strategi
  • bestämma i vilka kanaler budskapet ska utformas

Question 16

Question
Vad innebär den digitala revolutionen ur konsumenternas synvinkel?
Answer
  • Kraftigt ökad köpmarknad
  • De är lättare att jämföra produkter via nätet
  • Större utbud
  • Lätt att kontakta företag på olika sätt
  • Man behöver inte ta sig till någon fysisk butik
  • Högre kvalitet

Question 17

Question
är en av tre huvudfrågor inom marknadskommunikationen "Vart ska vi synas i media?"
Answer
  • True
  • False

Question 18

Question
Vad är syftet med marknadskommunikation?
Answer
  • Att förbättra den nuvarande situationen för målgruppen
  • Att förbättra den nuvarande situationen för varumärket
  • Att förbättra den nuvarande situationen för tidningsannonser

Question 19

Question
Vad kallas den sökningen när man t.ex. köper en banan?
Answer
  • Varumärkes sökning
  • Minnesbaserad sökning
  • Handlingsbaserad sökning

Question 20

Question
Vad kallas den sökning när man köper en bil eller tv?
Answer
  • Minnesbaserad sökning
  • Varumärkes sökning
  • Handlingsbaserad sökning

Question 21

Question
Det tredje steget i en köpprocess är...
Answer
  • Alternativutvärdering
  • Varumärkesutvärdering
  • Produktspecifika

Question 22

Question
Vilka alternativ är speciellt viktiga att ta hänsyn till i köpprocessen?
Answer
  • Vart görs köpet?
  • Vilken grad av planering görs före köpet?
  • Vilken inställning har konsumenten till att "shoppa"?
  • Kundgruppen
  • Målgruppen
  • Behov

Question 23

Question
Är bekräftelse av ett köp en utvärdering?
Answer
  • True
  • False

Question 24

Question
Vad är ett vanligt knep inom reklambranschen för att få flera konsumenter till att handla?
Answer
  • Limited edition-produkter
  • REA
  • Köp 3 betala för 2
  • Kändisar
  • Stora skyltar
  • Permission marketing

Question 25

Question
Vad är syftet med att formulera ett mål?
Answer
  • Man ska fokusera på att sälja så mycket som möjligt för att utöka försäljningen av produkten. Skapa större kundkretsar.
  • Man ska fokusera på vad som är väsentligt. Klargöra vad och hur mycket som ska uppnås. Skapa utmaningar och ge möjlighet till effektiv uppföraning och utvärdering.

Question 26

Question
Vad av följande påstående påverkar målsättningen?
Answer
  • Vårt val av målgrupp
  • Vår bearbetning av målgruppen
  • Hur budskapet ska föras ut
  • Var tyngdpunkten ska ligga i budskapet
  • Vårt val av kundgrupp

Question 27

Question
Ett annat ord för målkedjor är..
Answer
  • Upplevelsehierarkier
  • Effekthierarkier
  • Påverkanhierarkier

Question 28

Question
Målsättning kan delas i två delar, vilka?
Answer
  • målkedjor och målgruppsresponer
  • Effekthierarki och kundgrupp

Question 29

Question
De finns två olika typer av målgruppskedjor, innefattar makromålkedjan och maximålkedjan?
Answer
  • True
  • False

Question 30

Question
Makromålkedjan är ett verktyg för att identifiera och fastställa mål för kommunikation.
Answer
  • True
  • False

Question 31

Question
Vilka delar är de viktigaste i makromålkedjan? (i rätt ordning)
Answer
  • Exponering-Bearbetning-Kommunikationseffekter- Målgruppsrepons-Vinst
  • Bearbetning- Exponering- Kommunikationseffekter- målgruppsrespons- Vinst

Question 32

Question
Vad står PLC för?
Answer
  • Platslivscykel
  • Produktlivcykel
  • Påverkanlivscykel
  • Prislivscykel

Question 33

Question
PLC handlar om att man delar upp produktkategoriernas livslängd i tre olika faser.
Answer
  • True
  • False

Question 34

Question
Vad menas med konverteringsgrad?
Answer
  • Det är ett mått på det antal besökare på en hemsida eller e-handel som genomför en önskad handling
  • Det är ett mått på det antal besökare på en hemsida eller e-handel som genomför ett köp
  • Det är ett mått på det antal besökare på en hemsida eller e-handel.

Question 35

Question
Vad står OTC för?
Answer
  • Opportunity to see.
  • Optimal to see
  • Other to see

Question 36

Question
Vilka av följande ingår i varumärkesattityd?
Answer
  • Relativ attityd
  • Relevant attityd
  • Absolut attityd
  • Accepterande attityd

Question 37

Question
Erinran är..?
Answer
  • målgruppen känner igen varumärket (viktigt när de själva ska plocka varumärket)
  • målgruppen ska kunna identifiera varumärket/produkten från dess utseende. dvs kunna beskriva varumärket. (viktigt när kunden inte plockar varan själv)

Question 38

Question
Erinran betyder att bli påmind , minnas, komma ihåg något, uppmärksamma.
Answer
  • True
  • False

Question 39

Question
Vad innebär förkortningen AIDA?
Answer
  • Awareness Intrest Desire Action
  • Awareness Comprehension Conviction Action
  • Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase

Question 40

Question
Vad innebär förkortningen DAGMAR?
Answer
  • Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase
  • Awareness Intrest Desire Action
  • Awareness Comprehension Conviction Action

Question 41

Question
Vad innebär förkortningen KOTLER?
Answer
  • Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase
  • Awareness Interest Desire Action
  • Awareness Comprehension Conviction Action

Question 42

Question
Vad med uttrycket "de läckande hinkarna"?
Answer
  • Delmålen i mikromålkedjan kallas ibland för detta och syftar på att varje delmål är som en hink där man vill samla så många som möjligt i målgruppen.
  • Delmålen i makromålkedjan kallas ibland för detta och syftar på att varje delmål är som en hink där man vill samla så många som möjligt i målgruppen.

Question 43

Question
Vilken är det första delmålet i mikromålkedjan och vad innebär det?
Answer
  • Kategoriintresse
  • Igenkänning
  • Erinran
  • Varumärkesattityd
  • Köpintention

Question 44

Question
Vilka två målgruppsanalyser brukar man prata om och vad innebär de?
Answer
  • Taktisk -syftar till att identifiera och definiera målgrupper på marknaden. Hur relaterar målgruppen till produkterna?
  • Strategisk -syftar till att identifiera och definiera målgrupper på marknaden. Hur relaterar målgruppen till produkterna?
  • Strategisk - syftar till att samla in och bearbeta information om de redan valda målgrupperna. Hur kan vi på bästa sätt kommunicera med målgruppen?
  • Taktisk - syftar till att samla in och bearbeta information om de redan valda målgrupperna. Hur kan vi på bästa sätt kommunicera med målgruppen?

Question 45

Question
Vilka är de fem olika typerna av målgrupper?
Answer
  • - Nya användare (NA)
  • - Lojala kunder (LK)
  • - Varierande kunder (VK)
  • - Varierande ickekunder (VI)
  • - Lojala ickekunder (LI)
  • - Verkliga kunder (VK)
  • - Lokala ickekunder (LI)
  • - Nationella användare (NA)
  • - Lokala kunder (LK)

Question 46

Question
Vad innebär 80/20-regeln?
Answer
  • Att 80% kommer från kunder och 20% är företagets intäkter
  • Att 80% av företagets intäkter kommer från 20% av deras kunder.

Question 47

Question
När man pratar om attitydmässig relation, vilka är Rices fyra sårbarhetsgrupper bland företagets egna kunder, och vad innebär detta?
Answer
  • INROTADE KUNDER: tycker att företagets produkter är bättre än andra och ser en stor risk i att byta.
  • LOJALA KUNDER: tycker att företaget är bättre än andra och har en positiv attityd. De upplever inte någon risk att byta till en annan produkt.
  • FÅNGAR: tycker att konkurrerande produkter är bättre och har en negativ attityd till företagets egna.
  • TILLGÄNGLIGA KUNDER: tycker inte att någon av produkterna i kategorin är bättre än de andra och ser ingen risk, deras attityd är neutral. Men de är den mest sårbara målgruppen.
  • BEKVÄMA KUNDER: tycker att företaget är bättre än andra och har en positiv attityd. De upplever inte någon risk att byta till en annan produkt.
  • ICKE LOJALA KUNDER: tycker inte att någon av produkterna i kategorin är bättre än de andra och ser ingen risk, deras attityd är neutral. Men de är den mest sårbara målgruppen.

Question 48

Question
Är det bäst att göra en beteendemässig eller attitydmässig målgruppsanalys?
Answer
  • Kombinera både beteendemässing och attitydsmässig.
  • Beteendemässing
  • Attitydsmässig

Question 49

Question
Människor med hög OSN vill att reklam ska vara, ja vad då?
Answer
  • -VARIERAD -INTERAKTIV -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
  • -FUNKTIONELL -INTERAKTIV -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
  • -VARIERAD -INTERNATIONELL -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK
  • -VARIERAD -INTRESSANT -FYLLD MED INFORMATION OCH INTRYCK

Question 50

Question
Människor med låg OSN vill att reklam ska vara, ja vad då?
Answer
  • - KONSISTENT - BEGRÄNSAD PÅ INFORMATION OCH INTRYCK - PLACERAD I HARMONISKA SAMMANHANG
  • - KONSISTENT - RIK PÅ INFORMATION OCH INTRYCK - PLACERAD I HARMONISKA SAMMANHANG
  • - KONSISTENT - BEGRÄNSAD PÅ INFORMATION OCH INTRYCK - LIMITED EDITION

Question 51

Question
Hur mäts OSN?
Answer
  • Med frågor som till exempel CSI - Change Seeking Index.
  • Genom kategoriintresset hos den nuvarande kundgruppen
  • Med BAV

Question 52

Question
Lista de nio grundläggande värderingar som ingår i LOV (LIST OF VALUES)
Answer
  • - Tillhörighet - Spänning - Varma relationer till andra - Självinsikt - Vara respekterad - Ett roligt och underhållande liv - Trygghet - Självrespekt - Känsla av att ha åstadkommit något
  • - Tillhörighet - Spänning - Varma relationer till andra - Självförverkligande - Vara respekterad - Ett roligt och underhållande liv - Transformativ - Självrespekt - Känsla av att ha åstadkommit något
  • - Tillhörighet - Spänning - Varma relationer till andra - Självförverkligande - Vara respekterad - Ett roligt och underhållande liv - Trygghet - Självrespekt - Känsla av att ha åstadkommit något
  • - Tillhörighet - Spontanitet - Varma relationer till andra - Självförverkligande - Vara respekterad - Ett roligt och underhållande liv - Trygghet - Självrespekt - Känsla av att ha åstadkommit något

Question 53

Question
vad som menas med inkompatibla målgrupper?
Answer
  • Det innebär att blotta närvaron av en grupp människor gör produkten mer attraktiv för en annan del av målgruppen.
  • Det innebär att blotta närvaron av en grupp människor gör produkten mindre attraktiv för en annan del av målgruppen.

Question 54

Question
Vad är en aspirationsgrupp?
Answer
  • En målgrupp som har egenskaper som attraherar andra målgrupper. Det kan även vara företagets målgrupp som har en annan grupp människor som just aspirationsgrupp som då kan användas i kommunikationen.
  • Det innebär att blotta närvaron av en grupp människor gör produkten mindre attraktiv för en annan del av målgruppen.
Show full summary Hide full summary

Similar

Ionic Bondic Flashcards.
anjumn10
Biology AQA 3.1.3 Cells
evie.daines
Chemistry 3 Extracting Metals Core GCSE
Chloe Roberts
GCSE History: The 2014 Source Paper
James McConnell
Apresentações em Inglês
miminoma
GCSE Statistics
Andrea Leyden
A Level Chemistry Unit 1 - Organic Chemistry
charlottehyde
GCSE AQA Biology 1 Nerves & Hormones
Lilac Potato
Biology B1.3
raffia.khalid99
PSBD TEST 2-2
Suleman Shah
An Inspector Calls - Quotes and Context
James Holder