_Cap_14_15_!6

Abril Bou
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Abril Bou
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12
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Description

examen

Resource summary

Question 1

Question
****Factores [blank_start]humanos[blank_end] en la administración**** >> [blank_start]Multiplicidad de funciones[blank_end] : los gerentes y aquellos a quienes dirigen son miembros que interactúan en un amplio sistema social, son miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones, son miembros de familias, iglesias, partidospoliticos,etc >> [blank_start]No existen las personas promedio[blank_end] : Las empresas desarrollan reglas, procedimientos,descripciones de puestos, etc,bajo el supuesto de que, todas las personas son iguales; pero es importante reconocer que los individuos son únicos y tienen diferentes necesidades,Las personas actúan en diferentes funciones, pero también son diferentes entre ellas: no existen las personas promedio, aunque en las empresas organizadas a menudo se supone que las hay. >> [blank_start]La importancia de la dignidad personal[blank_end] : obtener resultados es importante, pero los medios nunca deben violar la dignidad de las personas . El concepto de dignidad individual significa que se debe tratar a las personas con respeto, no importa cuál sea su cargo en la organización. >> [blank_start]Consideración de la persona como un todo[blank_end] : se debe considerar al individuo como un todo y no sólo como un conjunto de características distintas y separadas
Answer
  • Multiplicidad de funciones
  • No Multiplicidad de funciones
  • No existen las personas promedio
  • Las personas promedio
  • La importancia de la dignidad personal
  • La importancia de la dignidad
  • Consideración de la persona como un todo
  • Considera a la persona como una parte
  • humanos
  • colectivos

Question 2

Question
La m[blank_start]otivacion[blank_end] es un término general que se aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares,. Decir que los gerentes motivan a sus subordinados es decir que hacen cosas que esperan satisfarán esos impulsos y deseos, y que los inducirán a actuar de la manera deseada.
Answer
  • otivacion

Question 3

Question
[blank_start]Dirigir[blank_end] : Proceso mediante el cual se influye en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo. [blank_start]Administrar[blank_end] : Requiere la creación y el mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajen en grupos hacia la consecución de objetivos integrados
Answer
  • Dirigir
  • Controlar
  • Administrar
  • Integrar

Question 4

Question
[blank_start]Teoría X y teoría Y de McGregor[blank_end] Dos series de [blank_start]supuestos[blank_end] sobre la naturaleza de las personas, sin connotacion de buenas o malas
Answer
  • Teoría X y teoría Y de McGregor
  • Teoría X y teoría Y de Masslow
  • supuestos
  • afirmaciones

Question 5

Question
teoría X y teoría Y de McGregor >>Supuestos de la teoría X :
Answer
  • Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitarán si pueden
  • Los seres humanos promedio sienten un inherente agrado por el trabajo
  • Por esta característica humana de desagrado por el trabajo, habrá que obligar, controlar, dirigir y amenazar con castigos a la mayoría de las personas para que realicen un esfuerzo adecuado hacia el logro de los objetivos organizacionales.
  • Los seres humanos promedio prefieren que los dirijan, desean evitar la responsabilidad, tienen relativamente poca ambición y quieren seguridad ante todo
  • Los seres humanos promedio prefieren dirigir, buscan la responsabilidad, tienen relativamente ambición y quieren seguridad ante todo

Question 6

Question
teoría X y teoría Y de McGregor >>Supuestos de la teoría Y :
Answer
  • El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan natural como el de jugar o descansar
  • El gasto de los esfuerzos físico y mental en el trabajo es tan dificil como el de jugar o descansar
  • El control externo y la amenaza de un castigo no son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales.
  • El control externo y la amenaza de un castigo son los únicos medios para generar el esfuerzo hacia los objetivos organizacionales.
  • Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones apropiadas, no sólo a aceptar la responsabilidad, sino a buscarla.
  • Los seres humanos promedio aprenden, en las condiciones apropiadas, no sólo a rechazar la responsabilidad, sino a no buscarla.
  • La capacidad de poner en práctica un grado relativamente alto de imaginación, inventiva y creatividad en la solución de problemas organizacionales se distribuye de manera amplia en la población.
  • La capacidad de poner en práctica un grado relativamente alto de imaginación, inventiva y creatividad en la solución de problemas organizacionales se distribuye de manera baja en la población.
  • En las condiciones de la vida industrial moderna, el ser humano promedio sólo utiliza parcialmente sus potencialidades intelectuales.
  • En las condiciones de la vida industrial moderna, el ser humano promedio utiliza todas sus potencialidades intelectuales.

Question 7

Question
>> Aclaración de las teorías: Teoría X y teoría Y de McGregor
Answer
  • Los supuestos de las teorías X y Y son sólo eso: supuestos; pero son prescripciones para estrategias gerenciales, aunque son deducciones intuitivas y no se basan en investigaciones
  • Los supuestos de las teorías X y Y son sólo eso: supuestos; no son prescripciones ni sugerencias para estrategias gerenciales,son deducciones intuitivas y no se basan en investigaciones
  • Las teorías X y Y no implican una dirección dura o suave, el enfoque duro puede ocasionar resistencia, el suave, una dirección de laissez-faire (dejar hacer)
  • Las teorías X y Y implican una dirección dura o suave, el enfoque duro puede ocasionar resistencia, el suave, una dirección de laissez-faire (dejar hacer)
  • Las teorías X y Y no se deben considerar en una escala continua, con X y con Y en extremos opuestos, no son cuestión de grado, sino puntos de vista completamente diferentes de las personas
  • Las teorías X y Y son una escala continua, con X y con Y en extremos opuestos
  • El análisis de la teoría Y no es un ejemplo de dirección por consenso ni un argumento en contra del empleo de la autoridad, una de las muchas formas en que un gerente ejerce el liderazgo.
  • El análisis de la teoría Y es un ejemplo de dirección
  • La variedad de actividades, funciones y situaciones requiere diferentes enfoques directivos,en ocasiones autoridad y estructura rígidas pueden ser efectivas para ciertas tareas para otras ocasiones no.
  • La variedad de actividades, funciones y situaciones requiere un enfoque directivo, sease en ocasiones autoridad y estructura rígidas o flexible

Question 8

Question
Li[blank_start]derazg[blank_end]o : Arte o pro[blank_start]ce[blank_end]so de in[blank_start]flu[blank_end]ir en las pe[blank_start]rson[blank_end]as para que parti[blank_start]cipe[blank_end]n con disposición y entus[blank_start]iasm[blank_end]o hacia el logro de las me[blank_start]ta[blank_end]s del grupo
Answer
  • derazg
  • rson
  • ta
  • ce
  • flu
  • cipe
  • iasm

Question 9

Question
>>>Componentes del liderazgo: 1. La capacidad de utilizar el [blank_start]poder con eficacia y de manera responsab[blank_end]le.: usar el poder de manera responsable y con eficacia 2. La capacidad de [blank_start]comprender que los seres humanos[blank_end] tienen diferentes fuerzas [blank_start]motivadoras en distintos momentos[blank_end] y en diferentes situaciones : comprensión básica de las personas: una cosa es conocer la teoría de la motivación, los tipos de fuerzas de motivación, y otra ser capaces de aplicar estos conocimientos a las personas y situaciones. 3. [blank_start]La capacidad de inspirar[blank_end] : rara habilidad de inspirar los seguidores para que apliquen todo su potencial a un proyecto 4. [blank_start]La capacidad de actuar para desarrollar[blank_end] un [blank_start]clima propicio[blank_end], despertar motivaciones y hacer que respondan a ellas : tiene que ver con el estilo del líder y el clima organizacional que desarrolla, la principal labor de los gerentes es diseñar y mantener un ambiente adecuado para lograr un buen desempeño
Answer
  • poder con eficacia y de manera responsab
  • poder sin eficacia y de manera responsab
  • comprender que los seres humanos
  • comprender
  • motivadoras en distintos momentos
  • motivadoras en iguales momentos
  • La capacidad de inspirar
  • La no capacidad de inspirar
  • La capacidad de actuar para desarrollar
  • La no capacidad deactuar paradesarrollar
  • clima propicio
  • clima no propicio

Question 10

Question
----------Enfoques en las características del liderazgo----------------- >> teoría del [blank_start]gran hombre[blank_end] sobre que los líderes nacen y no se hacen >>[blank_start]conducción[blank_end] (incluidos logro, motivación, energía, ambición, iniciativa y tenacidad) >> [blank_start]motivación hacia el liderazgo[blank_end] (la aspiración de dirigir, aunque no buscar el poder como tal), >> [blank_start]honestidad[blank_end] e integridad, >> [blank_start]confianza en sí[blank_end] (incluida la estabilidad emocional) >> no todos ellos poseen todas las características y muchos que no lo son pueden tener la mayoría o todas;
Answer
  • gran hombre
  • pequeno hombre
  • conducción
  • no conduccion
  • motivación hacia el liderazgo
  • motivación hacia el no liderazgo
  • honestidad
  • no honestidad
  • confianza en sí
  • confianza en los demas

Question 11

Question
Enfoque en el liderazgo carismático : rasgos:
Answer
  • confianza en sí mismos
  • confianza en los demas
  • convicciones fuertes
  • capacidad de expresar una visión e iniciar el cambio
  • capacidad de no expresar una visión e iniciar el cambio
  • comunicar altas expectativas
  • necesidad de influir en los seguidores y apoyarlos
  • entusiasmo y emoción
  • no entusiasmo y no emoción
  • estar en contacto con la realidad

Question 12

Question
---------Comportamiento y estilos de liderazgo------------- 1. El liderazgo basado en el uso de la autoridad.:: cómo los líderes emplean su autoridad, se considera q aplican 3 estilos basicos: >> [blank_start]lider autocrático[blank_end] : ordena y espera cumplimiento, es dogmático y positivo, y dirige mediante su capacidad para negar u otorgar recompensas y castigos >> [blank_start]líder democrático[blank_end], o participativo, consulta con sus subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta su participación >> [blank_start]líder liberal[blank_end] utiliza muy poco su poder (si es que lo hace) y otorga a sus subordinados un alto grado de independencia en sus operaciones,consideran su función como facilitadores de las operaciones de los seguidores al proporcionarles información y actuar sobre todo como contacto con el ambiente externo del grupo --En esta casificacion hay variantes, algunos líderes autocráticos se consideran : ***[blank_start]autócratas benevolentes[blank_end] : que sonlos que aunque escuchan consideradamente las opiniones de sus seguidores antes de tomar una decisión, al final ellos son los que deciden;
Answer
  • lider autocrático
  • lider posesivo
  • líder democrático
  • líder no democrático
  • líder liberal
  • líder no liberal
  • autócratas benevolentes
  • autócratas no benevolentes

Question 13

Question
----------Naturaleza de los comités y grupos----------- >> Procesos grupales en los comités 1. [blank_start]Formación[blank_end], cuando los miembros se conocen. 2. [blank_start]Confrontación[blank_end], cuando determinan el objetivo de la reunión y surge el conflicto. 3. [blank_start]Normatividad[blank_end], cuando acuerdan normas y algunas reglas de comportamiento. 4. [blank_start]Desempeño[blank_end], cuando se dedican a la tarea.
Answer
  • Formación
  • No Formación
  • Confrontación
  • Discusion
  • Normatividad
  • No Normatividad
  • Desempeño
  • No Desempeño

Question 14

Question
----------Naturaleza de los comités y grupos----------- >>Funciones : - comité [blank_start]ejecutivo plural[blank_end], o , un [blank_start]comité de línea[blank_end] : entre sus funciones incluye [blank_start]tomar decisiones que afecten[blank_end] a los subordinados de los que es responsable. Comité de línea que también desempeña funciones gerenciales, como el consejo directivo. - [blank_start]comité de staff[blank_end]. : si su relación de autoridad con un superior es de [blank_start]asesoría[blank_end]
Answer
  • ejecutivo plural
  • ejecutivo singular
  • comité de línea
  • comité de no línea
  • tomar decisiones que afecten
  • tomar decisiones no que afecten
  • comité de staff
  • comité parecido a staff
  • asesoría
  • mando

Question 15

Question
----------Naturaleza de los comités y grupos----------- >> Grado de formalidad --- [blank_start]Comité formal[blank_end] : Se establecen como parte de la estructura de una organización con [blank_start]deberes y autoridad específicamente[blank_end] delegados. --- [blank_start]Comité informal[blank_end] : Se organizan [blank_start]sin una autoridad específica[blank_end], y casi siempre los conforma una persona que promueve una forma de pensar grupal o una decisión sobre un problema en particular *** Los comités pueden ser relativamente [blank_start]permanentes o temporales[blank_end].
Answer
  • Comité formal
  • Comité semi-formal
  • Comité informal
  • Comité semi-informal
  • sin una autoridad específica
  • con una autoridad específica
  • permanentes o temporales
  • permanentes o semi-temporales
  • deberes y autoridad específicamente
  • deberes no específicamente

Question 16

Question
-----Motivos para utilizar comités y grupos 1. [blank_start]Deliberaciones y opiniones de grupo[blank_end] : obtener una deliberación y opinión grupal 2. [blank_start]Lógica dominante[blank_end] : Mentalidad, punto de vista o conceptualización de un negocio; puede considerarse como la suma de las preferencias individuales de los principales tomadores de decisiones. 3 . Temor a que recaiga [blank_start]demasiada autoridad en una sola persona[blank_end] : el amplio uso de los comités es el temor a delegar demasiada autoridad en una sola persona 4. [blank_start]Representación de grupos interesados[blank_end] : Los consejos de administración a menudo se seleccionan con base en los grupos interesados en la compañía y quizá con mayor frecuencia en los grupos en que la compañía tiene un interés. Cuando los ejecutivos tienen un problema interno especialmente difícil que involucra a gerentes y especialistas de varios departamentos y actividades, pueden elegir a los miembros de manera que representen a esas partes interesadas. 5. Coordinación de [blank_start]departamentos, planes y políticas[blank_end] : los comités son muy útiles para coordinar las actividades entre diversas unidades organizacionales, también para coordinar planes y políticas, así como para su instrumentación 6. [blank_start]Transmitir y compartir información[blank_end] : Los comités son útiles para transmitir y compartir información. Todos los miembros de un grupo afectado por un problema o proyecto mutuo pueden enterarse de él en forma simultánea, 7. [blank_start]Consolidación de la autoridad[blank_end] : Un equipo puede estudiar el problema, recabar información y llegar a una solución 8. [blank_start]Motivación mediante la participación[blank_end] : Los comités permiten una amplia participación en las decisiones. Las personas que toman parte en la planeación de un programa, o toman una decisión, casi siempre la aceptan y ejecutan con más entusiasmo; hasta una participación limitada puede resultar útil
Answer
  • Deliberaciones y opiniones de grupo
  • Deliberaciones y opiniones individuales
  • Lógica dominante
  • Lógica no dominante
  • demasiada autoridad en una sola persona
  • demasiada autoridad en varias personas
  • Representación de grupos interesados
  • Representación de grupos no interesados
  • departamentos, planes y políticas
  • departamentos y planes
  • Transmitir y compartir información
  • Transmitir pero no compartir información
  • Consolidación de la autoridad
  • Liberación de la autoridad
  • Motivación mediante la participación
  • Motivación mediante la no participación

Question 17

Question
Desventajas y mal uso de los comités
Answer
  • son costosos
  • son baratos
  • pueden llevar a una situación en la que unas cuantas personas imponen su voluntad sobre la mayoría, sin permitir la participación de otros miembros.
  • pueden llevar a una situación en la que muchas personas imponen su voluntad
  • pueden generar compromisos y división de responsabilidades
  • pueden generar no compromisos y poca división de responsabilidades
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