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Description
Quiz by Monika Gabriela Ortiz Estrada, updated more than 1 year ago
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Created by Monika Gabriela Ortiz Estrada
almost 8 years ago
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Question 1
Question
Un buen líder comunica y también escucha a su equipo de trabajo
Answer
- True
- False
Question 2
Question
¿Qué debes de hacer para ser un buen líder? Escoge 2
Answer
-
Ser congruente, conocerme, siempre defender mis ideas, los demás no me conocen como yo.
-
Escuchar a los colaboradores, conocerme, tener empatía y practicar una comunicación asertiva
-
Escuchar a los colaboradores, cuando algo no me parece, no decirlo, ya que pueden malinterpretar mi deseo de apoyarlos con autoritarismo.
-
Ser congruente, decir lo que pienso y respetar la opinión del otro, poner en práctica las herramientas aprendidas.
Question 3
Question
Los escalones de la escalera de la asertividad son los siguientes:
1. [blank_start]Saber agradecer[blank_end] 2. [blank_start]Empatía[blank_end] 3. [blank_start]Ser claro[blank_end] 4. [blank_start]Reconocer emociones[blank_end] y 5. [blank_start]decir exactamente qué necesito[blank_end]
Answer
-
Saber agradecer
-
Empatía
-
Empatía
-
Saber agradecer
-
Ser claro
-
Ser claro
-
Empatía
-
Reconocer emociones
-
Reconocer emociones
-
Ser claro
-
Decir exactamente qué necesito
-
decir exactamente qué necesito
-
Reconocer emociones
Question 4
Question
¿Qué frases dice una persona asertiva?
Answer
-
“Bueno, realmente no es importante”
-
"Entonces, no te molestes”
-
“Harías mejor en...”
-
“Si no lo haces...”
-
“Hagamos...”
-
“¿Cómo podemos resolver esto?”
Question 5
Question
El primer secreto de la eficacia en la comunicación es [blank_start]entender[blank_end] a la gente con la que uno [blank_start]trabaja[blank_end].
Answer
-
entender
-
Gritarle
-
trabaja
-
discute
Question 6
Question
La empatía es la capacidad de resolver los problemas de los demás cuando nos lo comparten.
Answer
- True
- False
Question 7
Question
Una compañera tomó un material que era tuyo sin pedírtelo prestado, cuando te das cuenta de que ya no lo tienes, te molestas mucho y te diriges hacia su lugar. Ves que está sobre su escritorio pero descompuesto.
¿Qué haces?
Answer
-
Le escribes un correo, poniendo copia a sus jefes y le dices que lo que hizo estuvo muy mal, que si en su casa no le enseñaron a pedir las cosas.
-
Recuerdas la presentación de la comunicación y no le dices nada, sientes empatía por ella, pobre, qué tal si no tenía de otra.
-
Tomas un tiempo para calmarte, pones en práctica la escalera de la asertividad, escribiendo un correo y poniendo copia a su jefe directo.
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