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Quiz by Nancy Cruz Fuentes, updated more than 1 year ago
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Created by Nancy Cruz Fuentes
over 4 years ago
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0
Description
Question 1
Question
¿Cuando estoy en una reunión interactúo con los invitados?
Answer
-
Sí
-
A veces
-
Nunca
Question 2
Question
Cuando los clientes me preguntan características específicas de los diversos modelos me siento...
Answer
-
Confiado
-
Inseguro
Question 3
Question
Si un cliente me dice que NO se encuentra interesado. ¿Me siento?
Answer
-
Entusiasmado
-
Indiferente
-
Frustrado
Question 4
Question
Al atender a mi Cliente, ¿pongo atención en su forma de vestir, hablar y actuar?
Answer
-
Sí
-
No
Question 5
Question
¿Si la unidad que mi Cliente requiere no esta disponible en inventario?
Answer
-
Propongo una fecha de entrega más espaciada
-
Intento persuadirlo para que adquiera otra unidad
-
Le explico directamente que no la tengo
Question 6
Question
¿Me considero una persona relajada?
Answer
- True
- False
Question 7
Question
¿Conozco el torque, la potencia, motor, número de válvulas de las unidades Toyota?
Answer
- True
- False
Question 8
Question
¿Te planteas metas independientes a las impuestas en tu trabajo?
Answer
-
Siempre
-
A veces
-
Nunca
Question 9
Question
Las conversaciones que sostienes con los clientes por lo general son:
Answer
-
Largas
-
Concisas
-
Rápidas
Question 10
Question
¿Te consideras una persona actualizada?
Answer
-
Sí
-
No