6001973
Quiz by Ronald SUCASACA YANA, updated more than 1 year ago
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Created by Ronald SUCASACA YANA
over 4 years ago
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0
Description
Question 1
Question
¿Qué tienen que tener en cuenta los módulos en cuanto a Despacho a domicilio, con la finalidad de darle a conocer todas las condiciones del servicio?
Answer
-
a) Los parámetros de alcance del procedimiento
-
b) Las indicaciones de Prevención
-
c) Las restricciones estipuladas en el Díptico de Despacho a Domicilio
-
d) El procedimiento HP-OPE-070 Despacho a Domicilio
Question 2
Question
Los despachos a domicilio de clientes serán coordinados a……….. Horas
Answer
-
72
-
48
-
24
-
12
Question 3
Question
Las guías de remisión deberán ser selladas con el sello de:
- RECOJO PENDIENTE con nombre y apellido, firma y fecha del personal de Almacén y
el sello de PREVENCION - CONFORME junto con nombre y apellido, firma, fecha y
hora del personal de Prevención
-
Answer
- True
- False
Question 4
Question
Si el transportista retorna la mercadería a tienda, ésta deberá ser verificada por el Gestor de Despacho y Prevención, si la tienda no cuenta con personal de almacén en el momento del retorno, el [blank_start]Subgerente de turno[blank_end] será el responsable de verificar la mercadería, luego en ambos casos se firmará la guía.
Answer
-
Subgerente de turno
Question 5
Question
El personal de Prevención colocará el sello de [blank_start]REINGRESO DE MERCADERÍA[blank_end]. Posteriormente con las guía de remisión sellada el Gestor de Despacho deberá actualizar el sistema colocando el estado de NO ENTREGADA y de haber un acuerdo con el cliente se Re despachará
Answer
-
REINGRESO DE MERCADERÍA