Prof. Saulo Carvalho Teste ADM MKT

Description

Administração de Marketing
Saulo Carvalho
Quiz by Saulo Carvalho, updated more than 1 year ago
Saulo Carvalho
Created by Saulo Carvalho over 7 years ago
1076
2

Resource summary

Question 1

Question
Representa uma guinada na visão prática de Marketing nos anos 2000
Answer
  • Philip Kotler
  • Jerome Mcarthy
  • Marketing 3.0
  • Pessoas

Question 2

Question
Processo definido em um dos Ps para exploração e entendimento de mercados
Answer
  • Design Thinking
  • PDCA
  • 5W2H
  • Pesquisa de mercado

Question 3

Question
Marketing é a gestão em equilíbrio dos Ps que surge com Jerome Mcarthy na década de 1960 utilizando estudos de Neil Borden. Qual resposta mais próxima para atualizá-los?
Answer
  • Produto, Preço, Praça, Ponto de Venda, Promoção, Pessoas
  • Pessoas, Parâmetros, Provas, Política, Public opinion
  • Pessoas, Processos, Provas, Public opinion, Política
  • Pessoas, Processos, Provas, Pesquisa, Política

Question 4

Question
[blank_start]é[blank_end] o Pai da administração moderna!
Answer
  • Peter Drucker

Question 5

Question
Teoria da Mão invisível. (Cada agente realizando aquilo que é ótimo para si equilibra o mercado).
Answer
  • Michael Porter
  • Adam Smith
  • Peter Drucker
  • Fayol

Question 6

Question
Marketing centrado nos valores, espírito humano e qualidade de vida (Triple Bottom Line)
Answer
  • Marketing 3.0
  • Marketing 2.0
  • Marketing social
  • marketing de relacionamento

Question 7

Question
[blank_start]O[blank_end] consumidor detentor de vastos canais de informação e que analisa criticamente as diversas percepções de produtos e serviços antes de experimentá-los e que alimenta a mesma vasta rede informacional com suas próprias percepções, colaborando assim, na formação de opinião de todo o público alvo.
Answer
  • Superprosumer

Question 8

Question
Ele definiu as forças que se correlacionam e que devem ser observadas em um planejamento
Answer
  • Peter Drucker
  • Henry Mintzberg
  • Michael Porter
  • Jim O´neill

Question 9

Question
Suas leis genéricas de estratégia estão diretamente ligadas a decisão de como sua empresa deverá ser competitiva no mercado em que atua
Answer
  • Michael Porter
  • Adam Smith
  • Peter Drucker
  • Henry Mintzberg

Question 10

Question
[blank_start]A[blank_end] é elemento inicial da matriz que visa administrar portfólio de produtos com objetivo de mapear seus ciclo de vidas.
Answer
  • Criança Prodígio

Question 11

Question
Utilizado como meio extremamente mais assertivo de se posicionar ao público alvo e como ferramenta de cultura e gestão organizacional, o Círculo de Ouro possui sua sequência correta de administração. Qual é?
Answer
  • Sempre, Como e Por que
  • O que, Como e Porque
  • Por que, Como e O que
  • Por que, O que e Como

Question 12

Question
Forças e Fraquezas, Oportunidades de Ameças, dizem respeito respectivamente
Answer
  • Ambiente externo e interno
  • Ambiente competitivo
  • Ambiente interno e organizacional
  • Ambiente interno e externo

Question 13

Question
[blank_start]A[blank_end] matriz composta de 9 blocos e que auxilia na geração e identificação de modelos de negócios mais eficazes
Answer
  • BMC

Question 14

Question
Antes de iniciar qualquer planejamento estratégico, a empresa deverá cumprir sua Missão.
Answer
  • Fayol
  • Taylor
  • Michael Porter
  • Peter Drucker

Question 15

Question
[blank_start]O[blank_end] é a razão pela qual o P de praça não traduz fielmente em nosso idioma, as importantes técnicas!
Answer
  • Trademarketing

Question 16

Question
[blank_start]O[blank_end] se caracteriza no Marketing em função da China provar que Capitalismo não requer democracia; Globalização requerer integração econômica mas não cria economias iguais. Globalização cria culturas diversificadas e não uniformes. Olhar para dentro de si passa a ter valor. Qualidade de vida. Espiritualidade
Answer
  • Paradoxo da Globalização

Question 17

Question
Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações abaixo. I. A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa. É CORRETO O QUE SE AFIRMA EM:
Answer
  • I, apenas.
  • II, apenas.
  • I e III, apenas.
  • II e III, apenas.
  • I, II e III.

Question 18

Question
Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os Novos Entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais. AS AMEAÇAS DE NOVOS ENTRANTES SÃO MAIS INTENSAS QUANDO HÁ
Answer
  • Economia de escala de produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira
  • Necessidade de investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento
  • Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira
  • Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor
  • Política governamental que regulamenta o setor

Question 19

Question
[blank_start]A[blank_end] é representada pelo cruzamento de três fatores, sendo um deles, os benefícios intangíveis
Answer
  • Equação de Valor

Question 20

Question
[blank_start]A[blank_end] é o estudo de universidades norte-americanas que definiu o comportamento de compra do consumidor ao longo do ciclo de vida de produtos e serviços (do nascimento à descontinuidade)
Answer
  • Difusão da Inovação

Question 21

Question
Ênfase exagerada em custos; Falta de revisão frequente; Incoerência com os demais elementos do composto mercadológico; Não estabelecimento diferenciação para públicos e mercados distintos. São erros comuns em
Answer
  • Produto
  • Preço
  • Ponto de venda
  • Pessoas
  • Provas físicas e relatoriais

Question 22

Question
O que pode ser considerado como fator interno de influência na precificação?
Answer
  • Estratégias do Mix e Objetivos de Marketing
  • Mercado (demanda) e Concorrência

Question 23

Question
Precificar não tarefa simples pois o P de Preço é o único da Administração de Marketing que retorna valor, já os outros, exigem investimento por parte do Administrador e sua base de construção é Custo e Cliente. Essa afirmação é?
Answer
  • True
  • False

Question 24

Question
Muitos ofertantes; produtos homogêneos; nenhum ofertante pode afetar significativamente o preço de mercado; demanda totalmente elástica (Ex: maioria dos produtos agrícolas). Esse perfil concorrencial é?
Answer
  • Monopólio
  • Oigopólio
  • Concorrência monopolística
  • Concorrência perfeita
  • Concorrência desleal

Question 25

Question
A demanda elástica ocorre quando, mudanças na precificação, provocam pouco ou nenhum efeito na demanda.
Answer
  • True
  • False

Question 26

Question
[blank_start]Preço[blank_end] inicialmente elevado para: Atrair consumidores pioneiros menos sensíveis a preço; Desestimular a demanda do produto na fase de lançamento, pois falta escala de produção; Obter margem elevada com a criação de imagem de prestígio
Answer
  • Desnatação de mercado
  • Penetração de mercado
  • Atração de mercado
  • Segmentação de mercado
  • Pesquisa de mercado

Question 27

Question
[blank_start]Ele[blank_end] é a prática da construção de relações satisfatórias e duradouras com as partes-chave para reter sua preferência e negócios a longo prazo
Answer
  • CRM
  • Pós vendas
  • Publicidade
  • Mala direta
  • Marketing de relacionamento
  • Promoção de vendas

Question 28

Question
No marketing [blank_start]transacional[blank_end], os vendedores colocam o foco em trocas individuais e isoladas que satisfazem as necessidades de um cliente em uma hora e local determinados.
Answer
  • Transacional
  • Relacionamento
  • Endomarketing
  • Nicho
  • Segmentado

Question 29

Question
[blank_start]Ele[blank_end] afirma que além de segmentar torna-se importante entender a lista de tarefas dos clientes, ou seja, quais são seus objetivos e fundamentalmente o que os leva a escolher determinados produtos e serviços em detrimento de outros ou do simples ato de não comprar e, para, isso, a pesquisa de Focus Group com entrevistas qualitativas são poderosa ferramentas
Answer
  • Philip Kotler
  • Peter Drucker
  • Clayton Christensen
  • Michael Porter
  • Vicente Falconi
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