Comunicação

Description

Teste comunicação
Carlos Colaço
Quiz by Carlos Colaço, updated more than 1 year ago
Carlos Colaço
Created by Carlos Colaço over 7 years ago
8
0

Resource summary

Question 1

Question
Comunicar é:
Answer
  • A - Trocar pistas verbais e não-verbais.
  • B - Falar com qualquer tipo de pessoa.
  • C - Trocar de mensagens escritas obedecendo a um código pré-estabelecido.
  • D - A e B estão corretas.

Question 2

Question
A complexidade da mensagem pode fazer com que:
Answer
  • a) Parte da informação se perca.
  • b) Parte da informação seja distorcida.
  • c) Sejam acrescentadas outras informações.
  • d) A e C estão corretas.
  • e) Todas as hipóteses anteriores estão corretas.
  • f) Nenhuma das hipóteses anteriores está correta.

Question 3

Question
Ser assertivo significa:
Answer
  • a) Afirmar-se sem complexos e de modo construtivo.
  • b) Defender os seus direitos, sem usurpar os dos outros.
  • c) Defender as suas ideias, os seus gostos, a sua verdade pessoal.
  • d) A e B estão corretas.
  • e) Todas as hipóteses anteriores estão corretas.
  • f) Nenhuma das hipóteses anteriores está correta.

Question 4

Question
1. Saber perguntar envolve fazer perguntas fechadas, para que não haja fuga ao assunto.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Numa situação de clima resolutivo de conflito há abertura à cooperação.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Motivação é o processo psicofisiológico responsável pelo desencadeamento, pela manutenção e pela cessação de um comportamento.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
Nas situações seguintes assinale as que estão corretas.
Answer
  • A ética profissional refere-se a um conjunto de normas de conduta que deverá ser posto em prática no exercício de qualquer profissão.
  • A competência profissional diz respeito a uma determinada ação e atuação de um indivíduo no desempenho da sua atividade profissional.
  • A postura profissional reflete-se apenas na forma como o indivíduo se veste.
  • O técnico auxiliar de saúde deve evidenciar uma postura demonstrando curiosidade.
  • O olhar serve para encorajar e persuadir e é um dos grandes elementos comunicacionais não-verbais.
  • O técnico auxiliar de saúde não deve reportar violações à legislação.
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