CONOCIMIENTOS SOBRE ISO 9001:2015

Johanna De Jesus
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Johanna De Jesus
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2

Description

Este test sirve para evaluar los conocimientos básicos sobre la nueva versión de la norma ISO 9001:2015
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Resource summary

Question 1

Question
a. ¿Debe haber un Gerente o Encargado de Calidad de tiempo completo?
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
b. ¿La política de calidad debe ser comprendida por todos los empleados?
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
c. ¿Es obligatorio un manual de calidad?
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
d. ¿Se debe guardar evidencia de las revisiones por la dirección?
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
e. ¿Deben ser revisados los requisitos del cliente antes de que la organización se comprometa a proporcionar un producto?
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
f. ¿Debe haber siempre trazabilidad de todos los materiales usados?
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
g. ¿Deben ser documentados los objetivos de calidad?
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
h. ¿Debe especificarse los tiempos de retención de los registros?
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
i. ¿Las organizaciones certificadas bajo ISO pueden elegir no medir la satisfacción del cliente?
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
Según el ciclo de mejora PHVA, relacione estos requisitos de ISO 9001. a. Comprensión de la organización y de su contexto (4.1) [blank_start]PLANEAR[blank_end]
Answer
  • PLANEAR

Question 11

Question
b. Satisfacción del Cliente (9.1.2) [blank_start]VERIFICAR[blank_end]
Answer
  • VERIFICAR

Question 12

Question
e. Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos (6.2) [blank_start]PLANEAR[blank_end]
Answer
  • PLANEAR

Question 13

Question
f. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente (8.4) [blank_start]HACER[blank_end]
Answer
  • HACER

Question 14

Question
g. Análisis y evaluación (9.1.3) [blank_start]VERIFICAR[blank_end]
Answer
  • VERIFICAR

Question 15

Question
h. Establecimiento de la política de calidad (5.2.1) [blank_start]PLANEAR[blank_end]
Answer
  • PLANEAR

Question 16

Question
J. Tomar acciones correctivas (10.2.1) [blank_start]ACTUAR[blank_end]
Answer
  • ACTUAR
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