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El significado del valor en el servicio

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    QUE SIGNIFICA PROPORCINAR VALOR
    A menudo los clientes del servicio suponen incorrectamente que el valor se calcula comparando el valor del servicio básico proporcionado ( por ejemplo, cuidado médico, transporte, eventos )

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    Caption: : sobrecargo
    VALOR DEL SERVICIOES EL  VALOR ASIGNADO POR EL CLIENTE AL SERVICIO.La percepción que tiene el comprador del valor representa un intercambio entre beneficio percibido del servicio que se compra y el sacrificio percibido

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    El costo total del cliente no es solo el costo monetario que se pagará por el servicio, sino que incluye:COSTO DE TIEMPO (  Tiempo del cliente en la compra del servicio)COSTO DE ENERGIA ( Energía física que gasta el cliente)COSTO PSICOLOGICO ( energía mental que gasta el cliente)
    VALOR DEL SERVICIO

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    Fijación de precios en el servicio
    La mayoría de la empresas determinan un precio de venta del servicio al mismo tiempo que ofreza un  rendimiento  rentable. A pesar de eso las empresas gasta mucho dinero en la implementación de la imagen, la creación de ventajas diferenciales en la mente de los consumidores

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    Los consumidores pueden no saber cuál es el precio real que pagará por un servicio sino hasta después de concluido el mismo.