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| Question | Answer |
| 6. Organisationskultur | formale Organisation=Strukturrahmen einer Organisation - formelle Regeln => Strukturmerkmale und Weisungsbeziehungen informale Organisation durch Verhaltensweisen, informelle/soziale Beziehungen, Sozialisation, Symbole geprägt |
| 6.1 Koordination durch Unternehmenskultur | Unternehmenskultur= -Grundgesamtheit aller Werte, Normen und Einstellungen der Mitglieder, die ihre Handlungen und das Verhalten prägen -thematisiert komplexe und schwer fassbare Phänomene, orientiert an Symbolen und geübten Verhaltensweisen Kultur ist ein Instrument zur Koordination menschlichen Verhaltens |
| 6.1.2 Organisationsale Werte ergebnisorientierte Zielwerte | gewünschte Zielzustände und Ergebnisse => Erreichen von Spitzenleistung, Verantwortung für Handeln zu übernehmen, Verlässlichkeit, Rentabilität und Innovation |
| instrumentellem Wert | gewünschtes Verhalten => harte Arbeit, Respekt vor Traditionen und Autoritäten, Mut und Aufrichtigkeit |
| 6.1.2 Ebenen der Organisationskultur von Schein (Kulturebenen-Modell) Basisannahmen | unsichtbar und unbewusst => Wesen des Mensch, soziale Beziehungen und der Umweltbezug (Bsp: nach Außen tritt man als Einheit auf) |
| Normen und Standards | teils sichtbar, teils unsichtbar, teils unbewusst => Maxime, Ideologien und Verhaltensrichtlinie (Bsp: man kritisiert seine Kollegen nicht in der Öffentlichkeit) |
| Symbole und Zeichen | sichtbar => Sprache, Ritual, Kleidung, Umgangsformen (Bsp: einheitliche Kleidung) |
| 6.2 Kulturtypen | analytische Projektkultur, Prozesskultur oder Null-Fehler-Kultur / je nach Prägnanz, Verbreitunggrad und Verankerungstief |
| 6.2.1 Vermittlung von Organisationskultur Institutionalisierungstaktiken | Durch anwenden von Institutionalisierungstaktiken( kollektiv vs individuell, formell vs informell, sequentiell vs zufällig, fix vs variabel) bildet sich mit der Zeit eine Kultur |
| Sozialisation | Lern- und Anpassungsprozesse zwischen Individuen, objektivierten Inhalten oder emotional-sozialen Inhalten findet ein Lernprozess wie aus der Kindheit statt |
| Rollenorientierung | Individuen werden aufgefordert auf einen neuen Zsmhng zu reagieren, wie bestehende Organisationsmitglieder es tun ( Institutionale Rollenorientierung) |
| Übergangsrituale | Umfassen Ein-&Austritt oder Beförderung eines Individuums in/innerhalb einer Organisation und die Art & Weise wie die Organisationen ihre Mitglieder drauf einstimmt |
| Integrationsrituale | erzeugen ein Gemeinsamkeitsgefühl innerhalb der Organisation und stärkt die Bindungen der Mitglieder |
| Erweiterung- und Verbesserungsrituale | Zeitungsveröffentlichungen, Ehrungen und Beförderungen Praktiken des Aufstiegs dienen zur Steigerung der Identifikation mit Werten und Normen |
| Kuluren Vorteile | Helfen bei einer reibungslosen Kommunikation, rasche Entscheidungsfindung, stärken Motivation und Teamgeist, reduzieren Kontrollaufwand und sorgen für eine schnelle Integration von neuen Mitarbeitern |
| Kulturen Nachteile | Tendenz zur Abschiebung ggü anderen, werten implizit neue Orientierung ab, fixiert auf traditionelle Erfolgsmuster kreativer Freiraum für Entwicklung und Innovation beschränkt |
| 6.3 Einflussfaktoren auf die Organisationskultur | - Eigentumsverhältnisse und Rechtssystem z.B. Aktienbesitz der Mitarbeiter - Organisationsstruktur z.B. Produktteamstruktur - Materielle Artefakte z.B. Gebäude oder Standort - Ethik der Organisation z.B. Unternehmenspolitik, CSR, wie werden Regelverstöße geahndet? - Charaktereigenschaften der Organisationsmitglieder z.B. Gründerpersönlichkeit, Führungspersönlichkeit |
| 6.4 Kulturwandel (Phasenmodell) | - Wenn die Organisation die Legitimation verliert, kann und muss ein Kulturwandel stattfinden, dieser kann mit dem zyklischen Phasenmodell analysiert werden |
| Phasenmodell | 1. Herkömmliche Interpretations- und Handlungsmuster führen in die Krise 2. Es tritt Verunsicherung ein. Symbole und Riten verlieren an Glaubwürdigkeit, werden kritisiert 3. Schattenkulturen treten hervor oder eine neue Führungsmannschaft versucht neue Orientierungsmuster aufzubauen 4. Alte und neue Kulturen treten in Konflikt 5. Wenn es den neuen Orientierungen gelingt, die Krise zu meistern, werden sie akzeptiert 6. Neue Kultur entfaltet sich mit neuen Symbolen, Riten und Mustern |
| 6.5 Beziehungen zw. Organisationstheorie, Struktur, Gestaltung/Wandel und Kultur Organisationstheorie | untersucht wie die Organisation funktioniert und mit der Welt interagiert |
| Organisationsstruktur | gibt formale Aufgaben- und Wertestrukturen vor, kontrolliert die Koordination und entwickelt sich im Laufe des Wachstums => stellt Rahmenbedingungen für die Reaktion auf Umwelt, Technologien und menschliche Ressourcen |
| Organisationgestaltung und Wandel | der Prozess, bei dem die Führungskräfte unterschiedliche kulturelle Werte, Strukturen und Prozesse festlegt => wird versucht eine Balance zwischen der externen und der internen Belastung & Anforderung zu finden=> durch kontinuierliche Veränderung und Anpassung |
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