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| Question | Answer |
| Was ist Effektivität? | Eine Organisation ist effektiv, wenn sie die richtigen Ziele anstrebt ("to do the right things"). Fokus auf die Zielsetzung: Wenn sich die Nadeln am Markt nicht verkaufen lassen, waren die Ziele nicht effektiv. |
| Was bedeutet Effizienz? | Eine Oranisation ist effizient, wenn sie die Mittel richtig einsetzt, um die angestrebten Ziele zu erreichen ("to do the things right"). Fokus auf die Ressourceneffizienz (Mitteleinsatz) und Prozesseffizienz (Ablaufgestaltung): Durch die Arbeitsteilung konnte die Leistung der Mitarbeiter erhöht werden, das heisst die Effizienz nahm zu. |
| Welche 3 Merkmale haben Organisationen? | 1. zielgerichtet 2. soziale Systeme 3. formale Struktur |
| Was ist zielgerichtet? | Organisationen sind zielgerichtet: 1. Persönliche Ziele (Individualziele) 2. Ziele für die Organisation 3. Organisationsziele |
| Was sind soziale Systeme? | Organisationen sind soziale Systeme: - Menschen haben Selbstwert |
| Was sind formale Strukturen? | Organisationen haben eine formale Struktur: - Organisatorische Regelung führen zu Strukturen |
| Leitsatz: Wie wird eine Unternehmung bezeichnet, welche eine Organisation hat? | Instrumentaler Organisationsbegriff |
| Leitsatz: Wie wird eine Unternehmung bezeichnet, welche eine Organisation ist? | Institutionaler Organisationsbegriff |
| Was ist die Bedeutung von Instrumentaler Organisationsbegriff? | - Instrumental interessiert vor allem die Organisation als ein Führungsinstrument zur Erreichung der Organisationsziele (Regelung vs. Improvisation; Substitutionsgesetz von Gutenberg). - Das Ergebnis des Gestaltungsprozesses (des "Organisierns") verfestigt sich in der Organisation - "Organisiern" ist eine "Managementfunktion" |
| Welches sind die "klassische Fünferkanon" der Managementfunktionen? Nennen Sie noch zwei weitere | 1. Planning (Planung) 2 Organizing OrganisatorischeGestaltung 3. Staffing (Personaleinsatz) 4. Directing / Leading (Führung) 5. Controlling (Soll-Ist-Vergleich) 6. Budget 7. Rapportieren |
| Wie lautet Gutenbergs Substitutionsgesetz? | Die Tendenz zur generellen Regelung nimmt mit abnehmender Variabilität betrieblicher Tätigkeiten zu |
| Wie sieht das Gutenberg Substitutionsgesetz grafisch aus? | siehe Skript |
| Was ist eine Selbstorganisation? | Selbstorganisation entsteht spontan aus der: - unvorhersehbaren Interaktion der Systemelemente und trotzdem enteht (eine soziale) Ordnung - von dieser spontanen Ordnung wird gesagt, sie leiste mehr als jede geplante Ordnung |
| Was ist eine Fremdorganisation? | Die Idee der Selbstorganisation bricht radikal mit der Vorstellung eines "Organisators", der für ein System eine Struktur plant und sie dann gewissermassen von aussen dem System überstülpt (Fremdorga |
| Was ist die Definition vom Organisationsverständnis? | Unter Organisation ist sowohl das zielorientierte, ganzheitliche Gestalten von Beziehungen in offenen sozialen Systemen als auch das Ergebnis dieser Tätigkeit zu verstehen. |
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