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Description
Quiz by fernandez Jesus, updated more than 1 year ago
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Created by fernandez Jesus
over 5 years ago
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Question 1
Question
La organización formal:
Answer
-
No supone una diferenciación de funciones.
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Suele ser mal comprendida por la dirección.
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Indica la posición de cada trabajador respecto al resto de trabajadores, sus tareas, con quién se comunica, quiénes son sus jefes y quiénes sus subordinados.
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La organización formal crea una serie de normas de funcionamiento que pueden ser voluntariamente asumidas por los trabajadores y demás integrantes de la organización.
Question 2
Question
La importancia que se presta a los recursos humanos en una organización se establece en la visión, la misión y la estrategia; y, concretamente, la visión es:
Answer
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La forma particular con que la empresa se propone alcanzar objetivos.
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El planteamiento ideal de cómo se espera que sea la empresa en el futuro.
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La forma de organizar los recursos técnicos, materiales, financieros y humanos.
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La representación de la estructura organizativa.
Question 3
Question
Los principios básicos de la teoría Z de Ouchi:
Answer
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A) Confianza y atención a las relaciones humanas.
-
B) Relaciones sociales estrechas.
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C) Las respuestas a y b son ciertas.
-
D) No son principios básicos.
Question 4
Question
La organización informal:
Answer
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Debido a su carácter espontáneo, es muy compleja y difícil de controlar.
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Es diseñada por la dirección.
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Cuando las relaciones entre la dirección y los empleados son tensas, los grupos espontáneos ofrecen apoyo.
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Siguen los mismos canales que la línea jerárquica.
Question 5
Question
Según su contenido los organigramas pueden ser:
Answer
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Estructurales, funcionales o personales.
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Estructurales, funcionales o generales.
-
Estructurales, generales o parciales.
-
Ninguna de las respuestas es correcta.
Question 6
Question
No es la tendencia actual en los departamentos de recursos humanos:
Answer
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Desempeñar funciones estratégicas.
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Subcontratar funciones que no aportan valor.
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Subcontratar funciones que aportan valor.
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Ninguna de las respuestas es correcta.
Question 7
Question
No es una actividad estratégica del Área de Recursos Humanos:
Answer
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Coordinar el Área de Recursos Humanos con el resto de áreas de la empresa.
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Participar en la elaboración de las políticas de la empresa.
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Gestionar salarios.
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Planificar los recursos humanos.
Question 8
Question
Es característico de la organización en trébol que:
Answer
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El área profesional se dedique a las tareas fundamentales de la empresa.
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Una de sus áreas es la subcontratación.
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Una de sus áreas está constituida por el trabajo de los clientes.
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Todas las respuestas son correctas.
Question 9
Question
El estudio del clima laboral es una actividad comprendida en la función de:
Answer
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Adquisición.
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Responsabilidad social.
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Desarrollo de recursos humanos.
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Empleo.
Question 10
Question
La dirección estratégica de recursos humanos:
Answer
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Tiene presencia en los órganos de dirección.
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Considera a los empleados como un recurso competitivo al cual hay que desarrollar y motivar.
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Colabora en la definición de los objetivos y en los planes de la empresa.
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Todas las respuestas son correctas.
Question 11
Question
No se considera una función del Departamento de Recursos Humanos:
Answer
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Las relaciones laborales.
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Los servicios sociales.
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La retribución de personal.
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La innovación de productos existentes.
Question 12
Question
Las empresas que valoran su capital humano aplican políticas de desarrollo de los RRHH, las cuales no consisten en:
Answer
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Conciliación de la vida personal y laboral.
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Reducción de costes de producción.
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Estrategias de motivación.
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Evaluación del desempeño.
Question 13
Question
Según su contenido los organigramas pueden ser:
Answer
-
Estructurales, funcionales o personales.
-
Estructurales, funcionales o generales.
-
Estructurales, generales o parciales.
-
Ninguna de las respuestas es correcta.
Question 14
Question
Los principios básicos de la teoría Z de Ouchi:
Answer
-
A) Confianza y atención a las relaciones humanas.
-
B) Relaciones sociales estrechas.
-
C) Las respuestas a y b son ciertas.
-
D) No son principios básicos.
Question 15
Question
La función de seguridad y salud laboral abarca medidas como:
Answer
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Seguros médicos complementarios.
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Mejora de las prestaciones de la Seguridad Social.
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La prevención de accidentes.
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Todas las respuestas son correctas.
Question 16
Question
El modelo europeo de gestión de la calidad total (TQM) se denomina:
Answer
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Malcolm Baldrige.
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Dewing.
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EFQM.
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Todos son aplicados en Europa.
Question 17
Question
No son tareas del Departamento de Recursos Humanos que se suelan subcontratar:
Answer
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Control del absentismo.
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Gestión de seguros sociales.
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Reclutamiento y selección.
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Formación.
Question 18
Question
Mediante los organigramas no se representan:
Answer
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El staff.
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Las relaciones especiales.
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Las relaciones informales.
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Las relaciones de comunicación.
Question 19
Question
No es una actividad relacionada con el desarrollo de los recursos humanos:
Answer
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El diseño de planes de carrera.
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La planificación de plantillas.
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La formación de trabajadores.
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La responsabilidad social de la empresa.
Question 20
Question
Los departamentos de recursos humanos:
Answer
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Desarrollan las mismas funciones en todas las empresas.
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Tienen un único nivel jerárquico.
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Integran las funciones de acuerdo con las necesidades.
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Todas las respuestas son correctas.
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