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Description
Quiz by Gabriel Garbero, updated more than 1 year ago
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Created by Gabriel Garbero
over 7 years ago
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Question 1
Question
GLPI ES
Answer
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Software para registrar personal de una empresa
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Software para inventariar un Parque informático y Registro de incidencia para mesa de ayuda
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Software para registrar Reclamos
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Todas las Anteriores
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Ninguna de las anteriores
Question 2
Question
Para la Instalación de GLPI se necesita
Answer
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Windows - Apache - MySQL - HTML
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Windows - Apache - MySQL - PHP
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Linux - wampserver - PHP
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Linux - Apache - MySQL - PHP
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Linux - apache - Mysql
Question 3
Question
Los Pasos para la instalacion de GLPI so:
Answer
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Descomprimir GLPI Ubicar en carpeta WWW del servidor el archivo descomprimido. Acceder a HTTP://localhost/glpi Selecciono Idioma Acepto Terminos y Condiciones Click en Instalacion Ingresamos datos de conexion a la Base de datos Instalamos GLPI
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Descomprimir GLPI Ubicar en carpeta WWW del servidor el archivo descomprimido. ejecutamos GLPI.EXE configuramos idioma Acepto Terminos y Condiciones Click en Instalacion Seleccionamos la base de datos GLPI Click en Instalacion
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Descomprimir GLPI Ubicar en carpeta WWW del servidor el archivo descomprimido. Acceder a HTTP://localhost Selecciono Idioma Acepto Terminos y Condiciones Click en Instalacion Ingresamos datos de conexion a la Base de datos Instalamos GLPI
Question 4
Question
Wampserver es un entorno de desarrollo web para Windows
Answer
- True
- False
Question 5
Question
Open Source es :
Answer
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es el término con el que se conoce al software distribuido y desarrollado libremente
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es el término con el que se conoce al software gratuito y desarrollado libremente
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es el término con el que se conoce al software gratuito desarrollado libremente el cual puede ser modificado
Question 6
Question
GLPI tiene entre sus funciones una BASE DE CONOCIMIENTO la cual sirve para:
Answer
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La recolección, organización y recuperación computarizada de conocimiento para los tecnicos.
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La Base de Conocimientos es un wiki con súper poderes que puede ser accedida por personal de la empresa.
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Para permitir a los tecnicos acceder al conocimiento que ellas contienen.
Question 7
Question
Para realizar el Login en GLPI como SUPER ADMIN el usuario es :
Answer
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admin / admin
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user /user
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glpi /glpi
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tech/tech
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no requiere contraseña.
Question 8
Question
Para realizar el inventariado de las PC en red debo tener instalado la aplicacion Network Find.
Answer
- True
- False
Question 9
Question
El usuario podrá registrar sus incidencias de varias formas, indique cuales formas son las correctas.
Answer
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Creación de incidencias telefónicamente .
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Creación de incidencias mediante correo electrónico.
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Creación de incidencias mediante SMS
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Creación de incidencias directamente desde el sistema GLPI.
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Creación de incidencias verbalmente.
Question 10
Question
Los datos a cargar para generar una incidencia son:
Answer
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Tipo - Categoría - Urgencia - Tipo de material - Lugar - Título - Descripción
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Tipo - Urgencia - Tipo de material - Lugar - Descripción
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Solamente Descripción.
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Fecha - Descripcion - Lugar - Material - Tipo
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