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RAFAEL TEST - LÍNEA BÁSICA

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OPOSICIÓN CORREOS Quiz on RAFAEL TEST - LÍNEA BÁSICA, created by Moisés Rubio Santos on 11/06/2017.
Moisés Rubio Santos
Quiz by Moisés Rubio Santos, updated more than 1 year ago
Moisés Rubio Santos
Created by Moisés Rubio Santos almost 7 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
Correos y Telégrafos para su actitud económica de servicios comerciales
Answer
  • Transporta y distribuye con la mayor rapidez y regularidad la comunicación escrita
  • Recoge, transporta y distribuye con la mayor rapidez y regularidad toda clase de objetos escritos ó no
  • Admite, clasifica y distribuye envíos solo con carácter comercial
  • De la actividad económica de Correos se basa solo en la paquetería

Question 2

Question
La mínima dimensión de las cartas en sobre ó caja son
Answer
  • L-2D = 104
  • 14x9 cm
  • L+A+A= 90 cm
  • 12x9 cm

Question 3

Question
Cual de los siguientes productos no forma parte del servicio postal universal
Answer
  • Cartas y tarjeta postal hasta 2 kilos de peso
  • Los servicios accesorios de certificados y valor declarado
  • Paquetes postales hasta 10 kilos de peso
  • Carta urgente

Question 4

Question
Uno de los siguientes no es un ámbito en los Prefranqueados
Answer
  • Internacional
  • España
  • Andorra
  • Todos los son

Question 5

Question
Una de las siguientes No es una línea operativa de productos postales
Answer
  • Línea básica
  • Línea económica
  • Línea certificada
  • Línea urgente

Question 6

Question
El fin más importante de Correos y Telégrafos en su actividad laboral es
Answer
  • La seguridad de los envíos
  • La urgencia en la entrega de sus envíos
  • La opción de respuesta a sus clientes sobre todo en los envíos registrados
  • La regularidad de todos los procesos

Question 7

Question
La dimensión máxima de una tarjeta postal puede ser de..
Answer
  • 60 cm
  • 90 cm
  • 104 cm
  • 23,5 cm

Question 8

Question
En función de la definición de carta, diga cual de los siguientes objetos debe ser considerado como tal, aunque circule al descubierto
Answer
  • Un catalogo
  • Una factura comercial
  • Una guía horaria
  • La cotización de bolsa

Question 9

Question
Cuál de estos envíos no se incluye en la línea básica
Answer
  • Tarjetas postales
  • Prefranqueados
  • Notificaciones
  • Giros

Question 10

Question
Cuál de estas afirmaciones es correcta con respecto al ámbito de la carta ordinaria
Answer
  • Nacional: solo España
  • Internacional Zona 1: Europa excluido Groenlandia
  • Internacional Zona 1: Europa incluido Groenlandia
  • Internacional Zona 2: Resto de los países de Europa

Question 11

Question
Señale la opción correcta respecto a las notificaciones
Answer
  • Su peso máximo es de 1 kilo
  • Su uso es exclusivo de entidades judiciales y administrativas
  • Tiene un único intento de entrega y posterior devolución
  • Su ámbito es nacional e internacional

Question 12

Question
Los envíos cartas, con dimensiones inferiores a las mínimas, se pueden admitir siempre que lleven una etiqueta anexa para que figure la dirección y el franqueo, dicha etiqueta tendrá una medida de:
Answer
  • 10x3 cm
  • 9x3 cm
  • 10x5 cm
  • 10x7 cm

Question 13

Question
La tarjeta postal prefranqueada, señale la opción cierta
Answer
  • Llevan el franqueo impreso
  • El signo de franqueo debe incluir su valor facial
  • Es exclusiva del servicio Nacional
  • Podrá circular tanto ordinaria como certificada

Question 14

Question
El peso máximo de los cecogramas es de
Answer
  • 2 kilos
  • 500 gramos
  • 250 gramos
  • 7 kilos

Question 15

Question
El peso máximo de los envíos normalizados es de
Answer
  • 2 kilos
  • 100 gramos
  • 50 gramos
  • 20 gramos

Question 16

Question
Las valijas es un producto de ámbito
Answer
  • Internacional
  • Nacional e Internacional
  • Es exclusivo Nacional
  • Sólo tiene un ámbito provincial

Question 17

Question
El reglamento de prestación de servicios postales es de fecha
Answer
  • 15 Enero 1988
  • 13 diciembre 1999
  • 24 enero 1989
  • 3 diciembre 1999

Question 18

Question
El manual de productos y procedimientos, estableció
Answer
  • 3 línea de productos
  • 4 líneas de productos
  • 5 líneas de productos
  • 6 líneas de productos

Question 19

Question
Que tolerancia se admite en las dimensiones máximas y mínimas de las tarjetas postales
Answer
  • 1 cm en ambos casos
  • 2 mm en ambos casos
  • 2 mm en el máximo y 1 mm en el mínimo
  • 3 mm en el máximo y 2 mm en el mínimo

Question 20

Question
Elija el servicio incluido en el ámbito del Servicio Postal Universal
Answer
  • Los paquetes postales hasta 8 kilos
  • Cartas y tarjetas postales hasta 1 kilo de peso
  • Envíos de publicidad directa enviados como cartas hasta 2 kilos de peso
  • Todos los anteriores están dentro del Servicio Postal Universal

Question 21

Question
La definición "producto que permite recogida, transporte y entrega urgente en horario fijos de documentos y mercancías bajo contrato, ¿ a que productos nos referimos ?
Answer
  • EMS
  • Postal Exprés
  • Valijas
  • EPG

Question 22

Question
Señale que línea de producto es incorrecta
Answer
  • Linea básica
  • Línea económica
  • Línea de Publicorreo
  • Paquetería

Question 23

Question
Qué artículo del reglamento de Prestación de Servicios Postales regula los objetos prohibidos
Answer
  • 25
  • 15
  • 22
  • 67

Question 24

Question
El peso máximo de un envío normalizado es de
Answer
  • 20 gramos
  • 30 gramos
  • 40 gramos
  • 50 gramos

Question 25

Question
Los envíos C.C.R.I, tienen un espesor mínimo de
Answer
  • 5 mm
  • 2 mm
  • 250 micras
  • 7 mm

Question 26

Question
Las medidas 30x20x10, corresponde a
Answer
  • Las cartas
  • Una tarjeta postal
  • Los Publicorreos
  • Los objetos asegurados

Question 27

Question
Los cecogramas están dentro de la línea
Answer
  • Básica
  • Económica
  • Paquetería
  • Servicios Especiales

Question 28

Question
Los paquetes postales están dentro del servicio postal universal hasta un peso de
Answer
  • 5 kilos
  • 10 kilos
  • 20 kilos
  • 30 kilos

Question 29

Question
Que envíos de los siguientes no está encuadrado en la línea básica
Answer
  • Periódicos
  • Notificación
  • Tarjeta postal
  • Tarjeta postal prefranqueada

Question 30

Question
Las notificaciones una vez pasa a lista por ausencia del destinatario, permanecerán en dichas dependencias
Answer
  • 7 días naturales
  • 7 días hábiles
  • 15 días naturales
  • 15 días hábiles

Question 31

Question
Las cartas certificadas a nivel provincial tienen un plazo de entrega de
Answer
  • 1 día hábil
  • 2 días hábiles
  • 2 días naturales
  • 3 días naturales

Question 32

Question
El resultado de entrega, dirección incorrecta, es codificado en SICER y SGIE con el número
Answer
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05

Question 33

Question
Las valijas están incluidas dentro de la línea
Answer
  • Básica
  • Urgente
  • Paquetería
  • Servicios especiales

Question 34

Question
Los recibos, facturas y estados financieros tendrán la consideración de
Answer
  • Carta
  • Publicorreo
  • Publicorreo NO certificado
  • Carta ó tarjeta postal

Question 35

Question
Señale la opción cierta
Answer
  • La correspondencia como normal general tiene un intento de entrega
  • Las cartas cuyas dimensiones no permitan su depósito en buzón domiciliario se entregará en el domicilio en mano
  • Los envíos rehusados deben ir respaldados con DNI y firma del destinatario
  • Todas las opciones son ciertas

Question 36

Question
Sí nos dicen, ¿ Qué es un envío prisma internacional, sabremos que se trata de un envío ?
Answer
  • Paquete postal internacional prioritario
  • Paquete postal internacional económico
  • Un envío EMS
  • Un envío EPG

Question 37

Question
El peso máximo de los envíos Publibuzón es de
Answer
  • 500 gramos
  • 600 gramos
  • 250 gramos
  • 100 gramos

Question 38

Question
El aviso de recibo de un envío es el modelo
Answer
  • CN 04
  • CN 23
  • R1
  • M 35 Plus

Question 39

Question
En 2013, Correos, presenta el plan e empresa con el cual pretende fomentar la paquetería, dicho plan se denomina
Answer
  • Plan de acción, 1000, 3000, 5000
  • Plan de acción, 100, 200, 500
  • Plan de acción, 100, 200, 300
  • Plan de acción 100, 300, 1500

Question 40

Question
La notificación con e-AR, es aquella
Answer
  • Notificación informática SICER
  • Notificación integral informatizada
  • Notificación informatizada con prueba de entrega
  • Todas las opciones son ciertas

Question 41

Question
El espesor máximo de un envío normalizado es de
Answer
  • 5 cm
  • 2 cm
  • 20 gramos
  • 5 mm

Question 42

Question
El paquete internacional económico tiene un peso máximo de
Answer
  • 15 kilos
  • 20 kilos
  • 30 kilos
  • 40 kilos

Question 43

Question
De los posibles resultados de entrega con clave SICER, señale la opción cierta
Answer
  • 02 desconocido
  • 04 fallecido
  • 05 dirección incorrecta
  • 06 rehusado

Question 44

Question
La mayor dimensión de una carta certificada es de
Answer
  • 90 cm
  • 70 cm
  • 60 cm
  • 120 cm

Question 45

Question
Los sobre prepagado, señale la opción cierta
Answer
  • Se pueden admitir tanto en el servicio nacional como internacional
  • Los sobres llevan incorporado en su cubierta los signos del franqueo con su valor facial
  • Incluyen el sobre más el franqueo del envío
  • Todas las opciones son ciertas

Question 46

Question
El paquete 72 horas, tiene un peso máximo de
Answer
  • 20 kilos
  • 30 kilos
  • 40 kilos
  • 10 kilos

Question 47

Question
Las cartas certificadas a nivel provincial tienen un plazo de entrega de
Answer
  • 1 día hábil
  • 2 días hábiles
  • 3 días hábiles
  • 0 días

Question 48

Question
Señale la opción que no corresponde, respecto a su peso
Answer
  • CUI 500 gramos - Notificación 2 kilos
  • Notificación 2 kilos - Carta urgente nacional 500 gramos
  • Libros 2 kilos - Cecogramas 7 kilos
  • Publibuzón 100 gramos - Tarjeta Postal 20 gramos

Question 49

Question
El peso máximo máximo del publicorreo es de
Answer
  • 500 gramos
  • 600 gramos
  • 2 kilos
  • 1 kilo

Question 50

Question
El plazo de entrega de las cartas está comprometido en
Answer
  • 93% en 3 días hábiles en territorio nacional
  • 92% en 4 días hábiles en el territorio nacional
  • 90% en 4 días hábiles en territorio nacional
  • 90% en 5 días hábiles en territorio nacional

Question 51

Question
El peso máximo del publibuzón en el servicio internacional es de
Answer
  • 100 gramos
  • 500 gramos
  • 350 gramos
  • todas las opciones son falsas

Question 52

Question
El sobre prepagado DIN A5, tiene un peso máximo de
Answer
  • 20 gramos
  • 50 gramos
  • 100 gramos
  • 500 gramos

Question 53

Question
La medida máxima de un envío normalizado es de
Answer
  • 14,8x10,5 mm
  • 9x5 mm
  • 12,5 x 13,8 mm
  • 23,5 x 12 mm

Question 54

Question
El sobre prepagado americano, tiene un peso máximo de
Answer
  • 100 gramos
  • 50 gramos
  • 20 gramos
  • 500 gramos
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