Question 1
Question
Marca de los siguientes portales cuál consideramos a nivel nacional como competencia directa
Answer
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Fotocasa
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Habitaclia
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Idealista
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Enalquiler
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Pisos.com
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Ventadepisos
Question 2
Question
Escoge la/s respuesta/s correcta/s sobre la definición de SEO y SEM.
Answer
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El SEO es el posicionamiento patrocinado
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El SEM es el posicionamiento natural
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El SEO es el posicionamiento natural
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El SEM es el posicionamiento patrocinado
Question 3
Question
La principal similitud entre un portal inmobiliario y una web inmobiliaria es que en ambos se suele publicar todo tipo de usuarios y perfiles
Question 4
Question
Escoge las definiciones correctas de un sotware de gestión inmobiliaria
Answer
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Un software es un programa informático que sólo permite introducir inmuebles y publicarlos en distintos portales
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Un software de gestión inmobiliaria es un programa informático que permite gestionar el negocio de una inmobiliaria al completo y de forma integral
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Un software de gestión inmobiliaria permite llevar el control de la publicación de inmuebles en distintos portales y la web, y con el soporte indispensable de otro programa informático, la gestión integral del negocio.
Question 5
Question
Marca sólo las definiciones correctas de cada profesional
Answer
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Asociaciones: Las asociaciones son organismos oficiales una “corporación de derecho público” lo que significa que debe cumplir ciertas normas como servicio público.
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Agentes inmobiliarios: Son profesionales independientes generalmente titulados, asociados o bien homologados por su comunidad autónoma para poder ejercer su profesión.
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MLS: Son un grupo de empresas inmobiliarias, que comparten propiedades en exclusiva y de este modo gestionan los inmuebles de manera conjuntas.
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Franquicias: Franquicia es aquella en la que un profesional cuenta con un número de oficinas inmobiliarias en propiedad única.
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Administrador de fincas: Es un colegiado y profesional que gestiona comunidades y todos los servicios derivados de la misma.
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Promotores y constructores: El promotor financia y promueve la obra y el constructor es el encargado de llevarla a término.
Question 6
Question
En la introducción de un candidato en CRM, ¿qué campos son obligatorios e indispensables a insertar si se tienen? (marca las opciones correctas)
Answer
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Población
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Apellidos
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Código Postal
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Target
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Compañía
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Teléfono
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Mail
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Estado del candidato
Question 7
Question
Para llamar a un candidato, crearemos una tarea distinta por cada llamada que necesitemos realizar para hablar con él y realizarle una propuesta
Question 8
Question
Podemos enviar una oportunidad al candidato sin tener que convertirlo, ya lo haremos después.
Question 9
Question
Antes de activar servicios debemos asegurarnos que la configuración de las cuotas son correctas y coinciden con lo que ha firmado el cliente.
Question 10
Question
Se etiqueta la oportunidad como Producto sin coste - Captación si el producto que ofrecemos gratis es a un cliente nuevo y se decide no cobrarle importe adicional al plan contratado.
Question 11
Question
Se etiqueta la oportunidad como Venta de producto - Subida de arpa cuándo el cliente nos contrata producto añadido al que ya tiene en el plan y le configuramos un coste adicional
Question 12
Question
Las pasarelas pueden en ocasiones ir incluidas en el plan y en la misma oportunidad del plan de captación.
Question 13
Question
Siempre que necesitemos un código (Guid) para realizar la pasarela, antes de activar los servicios, es necesario que el código esté introducido en el campo correspondiente en CRM, sean pasarelas de pago o no.
Question 14
Question
Marca sólo las opciones correctas referente a las ventajas de Arag
Answer
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Ingresos extra: 20% del importe de la prima durante todos los años que la póliza siga vigente
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Cobertura de impago de 12 meses con 1 mes de franquicia
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Cobertura en actos vandálicos avanzando el dinero del 100% de su reparación
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Gastos judiciales de desahucio cubiertos
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Herramienta gratuita conectada con los listados de morosidad
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Control de las pólizas firmadas y de las renovadas al año siguiente y pago automático e instantáneo de las comisiones por prescripción
Question 15
Question
Escoge sólo las opciones correctas y exactas de las siguientes ventajas que ofrece el Localgest Web
Answer
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Automodificable en la totalidad del contenido
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Automodificable en producto
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Posibilidad de cambio de la plantilla de la web sin coste añadido
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Home con Anuncios Destacados
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Potente buscador en varios idiomas
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Posibilidad de traducción de la web en varios idiomas
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Integración con los perfiles de Facebook y Twitter del cliente
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Integración de productos como Destacado, Resaltado y Urge
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Integración de Google Analytics (análisis el tráfico de la web)
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Si el cliente deja los servicios de publicación, se puede llevar la web a otro hosting y todas sus funcionalidades seguirán activas y en funcionamiento
Question 16
Question
Escoge sólo las opciones correctas de las siguientes definiciones relacionadas con internet y las páginas web.
Answer
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DNS: coordenadas donde tienen que apuntar el dominio de los clientes para que se pueda ver su web.
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Hosting: Lugar donde esta el contenido de una página web
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Dominio: Documento que acredita la propiedad de una web
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IP: Nombre que el cliente alquila para que se web se vea y sea accesible para cualquiera
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Indexación: Google tarda aproximadamente uno o dos años en detectar una web nueva y ponerla en sus resultados
Question 17
Question
A la hora de contratar el cliente un dominio en Yaencontre, éste debe saber que el dominio será propiedad de yaencontre.com y, en el caso de que se dé de baja, perderá tanto el correo como el dominio, el cual solo podrá recuperar cuando caduque y pase el tiempo de carencia que dan los registradores de dominios.
Question 18
Question
Marca sólo las afirmaciones correctas y exactas sobre la certificación energética
Answer
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A partir del 1 de Enero de 2013 todos los inmuebles a la venta o en alquiler deben exhibir a los interesados su Etiqueta y su certificado energético.
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La Certificación Energética es el proceso por el que se determina la eficiencia energética de una vivienda o local comercial, a los que se asigna una etiqueta respaldada por un certificado energético.
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El Certificado otorga una etiqueta energética a la vivienda (siendo A la mejor y Z la calificación más baja). Consta también de un informe de mejoras en la vivienda y el plazo de amortización de estas mejoras debido al ahorro energético. Por ley, es obligatorio realizar las mejoras en un plazo de un año.
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El plazo de validez del certificado es de 10 años.
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Existen unas tarifas oficiales a nivel estatal pero que de momento no se están siguiendo ni cumpliendo por nadie.
Question 19
Question
Podemos ofrecer la venta de bonos de certificados energéticos a todos los clientes sin ninguna limitación.
Question 20
Question
A todo cliente que realizamos una exposición, le presentemos una oferta y tengamos su decisión final, sea con oferta mandado o no, hay que crearle una oportunidad con el resultado final en CRM.