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RECOPILACIÓN CLASES.PRODUCTOS 8
Fragen in diesem Quiz (30)
1¿Qué característica importante tienen las notificaciones NR?
- APeso máximo 3kg.
- BPeso máximo igual que una Tarjeta Postal.
- CEl Aviso de Recibo se imprime en la propia unidad de reparto.
- DEl Aviso de Recibo se imprime en SICER.
2Indica la opción correcta sobre las notificaciones telemáticas seguras:
- Aa. No tienen valor jurídico.
- Bb. Cualquier ciudadano puede enviarlas desde las oficinas de Correos.
- Cc. Cualquier ciudadano puede enviarlas desde la página web de Correos.
- Dd. Todas las respuestas anteriores son incorrectas.
3Indica la opción incorrecta:
- ALas cartas de ámbito nacional admiten como servicio adicional la recogida a domicilio.
- BEl ámbito de una Carta Certificada Internacional tiene dos zonas (Zona 1 y 2).
- CEl impreso de admisión de una Carta Certificada Internacional es el M11I.
- DLa etiqueta R1, pegada en el anverso de un envío, indicará que es un Reembolso Nacional.
4¿Cuáles son los dos primeros caracteres de una etiqueta de Valor Declarado Internacional?
- AVD.
- BVV.
- CVI.
- DVDI.
5¿Qué servicio adicional no permite un Certificado Internacional?
- APrueba de Entrega Electrónica.
- BPetición del remitente de reexpedición.
- CRecogida a domicilio (con contrato).
- DValor Declarado.
6¿A qué zona tarifaria pertenece un Burofax enviado a Francia?
- AZona A.
- BZona 2.
- CZona 1.
- DZona B.
7Indica el dato que no figura en el impreso de admisión del Burofax:
- ANombre del empleado que admite el Burofax.
- BNº de páginas excluída la carátula.
- CAcuse de Recibo.
- DCopia Certificada.
8El Télex en el ámbito internacional no puede ser prestado por la vía:
- AInmarsat.
- BMaritex.
- CMeteosat.
- DRadiotélex.
9¿Qué servicios adicionales admite el Radiotelegrama?
- APC.
- BAR.
- CAdmisión online.
- DAdmisión por teléfono.
10Indica en cuál de las siguientes opciones hay más países que pertenecen al régimen continental de un Telegrama Internacional:
- ATurquía, Ecuador y EEUU.
- BArgelia, Jordania y Siria.
- CFrancia, Italia y Argentina.
- DColombia, Ecuador y Siria.
11Indica la opción en la que el servicio adicional no se corresponda con el producto:
- ACarta Certificada Urgente Nacional-PEE.
- BPaq48-Reembolso.
- CEMS-Seguro.
- DCUI-Aviso de Recibo.
12¿Que impreso se necesita en la admisión de un Paq48 de un cliente sin contrato?
- AM-4.
- BM11.
- CM11A.
- DPEA.
13Indica la opción incorrecta respecto a las indemnizaciones por pérdida:
- AEn el caso de un EMS, devolución de la tarifa abonada más una indemnización fija de 52,98€.
- BEn el caso de un CUI, devolución de la tarifa abonada más una indemnización fija de 30€.
- CEn el caso de un Paq48, devolución de la cantidad de 5,92 euros por kilo facturado con un importe mínimo de 40 euros.
- DEn el caso de una Carta Certificada Urgente Nacional, una indemnización fija de 30€.
14Para las devoluciones de Logística Inversa en el EMS se utiliza un reetiquetado; según esto, indica que opción de las siguientes es correcta:
- ALI: el remitente prerregistró el envío y lo envió a través de Correos.
- BL3: cuando el envío de "IDA" se ha entregado por otro operador o habiendo sido trabajada la ida por Correos, la vuelta (retorno) se ha prerregistrado de forma independiente. Siempre con prerregistro.
- CSN: cuando el envío de "IDA" se ha entregado por otro operador o habiendo sido trabajada la ida por Correos, la vuelta (retorno) se produce de forma independiente. Siempre sin prerregistro.
- DLos envíos EMS no tienen Logística Inversa.
15¿Qué cantidad máxima de Reembolso podrá alcanzar un Paq48 "Soluciones empresariales" con entrega en oficina?
- A1.000€.
- B2.000€.
- C2.499€.
- D3.000€.
16¿Qué significan las siglas DEG?
- ADerecho Especial de Giro.
- BDerecho de Envíos de Giro.
- CDenominación Especial de Giro.
- DTodas son correctas.
17Indica la opción incorrecta respecto al Giro Internacional:
- AEl Giro Electrónico Zona 1, tiene plazo de entrega de 4 a 6 días hábiles.
- BEl Giro Electrónico zona 1, es conocido como Eurogiro.
- CEl Giro UPU Urgente IFS, tiene un plazo de entrega entre 24 y 48 horas.
- DEl Giro UPU Electrónico IFS, tiene tres grupos tarifarios.
18Indica la opción incorrecta sobre Western Union:
- ACorreos tiene concertado con Western Union la transferencia de dinero entre sus oficinas y los países que prestan el servicio de transferencia de dinero en minutos (Will Call).
- BCon determinados países se presta el servicio "Al día siguiente" (Next Day), se trata de una transferencia a través de Western Union con la garantía de disponibilidad en 24 horas.
- CEl dinero está disponible minutos despues de su admisión en ventanilla y se mantiene en el sistema para su pago durante aproximadamente 90 días naturales.
- DEn España, el límite por transferencia de Western Union (envío o pago) es de 2.499,99€ por persona y día o trimestre natural, tanto por remitente como por beneficiario.
19Indica la opción incorrecta sobre el Reembolso Nacional:
- AEn algunos casos, el Reembolso es compatible con los envíos que lleven valor declarado.
- BEn algunos casos, el Reembolso es compatible con los envíos que lleven seguro.
- CEl Reembolso es incompatible con los envíos urgentes, excepto la Carta Certificada Urgente Nacional.
- DEl importe mínimo del Reembolso es 0,01€.
20El valor del DEG está basado en una cesta de 4 monedas, que son:
- AEuro, libra esterlina, yen y el dólar estadounidense.
- BEuro, libra americana, yen y dólar canadiense.
- CEuro, libra irlandesa, yen y el dólar americano.
- DEuro, libra esterlina, yung y el dólar americano.
21¿Qué paquete puede llevar como servicio adicional "e-AR"?
- APaquete Azul.
- BPaquete Postal Internacional Prioritario.
- CPaq72h.
- DPaquete Postlibris.
22¿Qué paquete tiene como ámbito "España, Andorra y Portugal Penínsular"?
- Aa. Paq72h.
- Bb. Paquete Postal.
- Cc. Paquete Azul.
- Dd. Todas son correctas.
23¿Cuál de las siguientes es una modalidad de entrega del Paquete Azul?
- Aa. Entrega a domicilio (PQ).
- Bb. Entrega en oficina de referencia (PR).
- Cc. Entrega en oficina elegida (PS).
- Dd. Ninguna es correcta.
24¿Qué servicio adicional no admite el Paq72h?
- AAviso de Recibo.
- BPrueba de Entrega Electrónica.
- CEntrega exclusiva al destinatario.
- DSeguro a todo riesgo.
25¿Qué forma de pago no acepta el Paquete Postal Internacional Económico?
- ASellos.
- BFranqueo en destino.
- CFranqueo a máquina.
- DFranqueo pagado en oficina.
26¿Qué producto de la Línea Económica está incluído en el ámbito del Servicio Postal Universal?
- Aa. Publicorreo.
- Bb. Cecograma.
- Cc. Publicorreo Óptimo.
- Dd. Todas las respuestas anteriores son incorrectas.
27¿Qué dato no figura en la etiqueta del Publicorreo Tempo?
- AFecha de admisión.
- BNúmero de cliente.
- CNúmero de contrato.
- DNombre de la campaña.
28¿Qué clase de Publicorreo tiene el menor plazo de entrega?
- Aa. Publicorreo Nacional.
- Bb. Publicorreo Óptimo.
- Cc. Publicorreo Premium.
- Dd. Las opciones anteriores, tienen el mismo plazo de entrega (90% de los envíos en D+4).
29¿Qué dimensiones máximas puede alcanzar un Publicorreo Óptimo?
- A33 x 23 x 2 cm.
- B23,5 x 12 cm.
- C14 x 9 cm.
- DLas mismas que el Publibuzón.
30Indica qué opción es incorrecta respecto a los valores añadidos del Publicorreo Premium:
- ATempo: entrega del envío en un día determinado. Se sumará a la tarifa una cantidad fija por envío.
- BInformación de devoluciones: se remitirá la información al cliente de forma telemática sobre los envíos devueltos de una remesa.
- CSeguimiento de campañas: devolución de información al cliente sobre el estado en el que se encuentra la distribución de su campaña.
- DDestrucción de envíos devueltos: todos los envíos devueltos de una campaña serán destruidos, a petición del destinatario.
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- OPOSICIONES 2016
- Autor
- Farita LPGC
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- Español
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