Flussdiagramm
INCONFORMIDAD CIUDADANA POR LA INEFICIENCIA DE SITSA
Inhalt des Flussdiagramms
El Sistema desactualizado y poco eficiente de las busetas en ibague
manifestaciones
Tiempo de espera de ciertas rutas
Mala atención por parte de algunos conductores
Imprudencias a la hora de manejar por parte de los conductores
Mal estado de algunos automotores
saturación de pasajeros en las busetas
Costo de los pasajes (muy altos)
Las sillas de muchas busetas son incomodas para personas altas
Ciudadanos imprudentes que esperan las rutas en sitios prohibidos
Falta de proactividad por parte de los accionistas de SITSA para buscar una solución.
MANIFESTACIONES
Carencia de cultura ciudadana por parte de los conductores
Desacato del código de transito colombiano por parte de los conductores
Los funcionarios no cumplen con sus labores para organizar las rutas
Existe mucha demanda de pasajeros para la poca oferta de busetas
Insuficiente cantidad de rutas para algunos sectores
Tramites para gestionar recursos encaminados a la solución de la oferta de transporte
Los precios de los pasajes aumentan para supuestamente mejorar el servicio
El precio de los pasajes sube debido al aumento del precio de los combustibles
Los intereses económicos de los accionistas de SITSA se interponen a la hora de plantear acuerdos generales. (conflicto interno).
Los accionistas priorizan las ganancias económicas individuales frente a la mejora del sistema.
Falta de fortalecimiento en los procesos disciplinarios y capacitaciones con respecto al talento humano.
Falta de supervisión por parte de alguna autoridad frente al trato y manejo de los conductores hacia los clientes
Los accionistas no destinan los recursos económicos suficientes para realizar capacitaciones
La empresa no destina el personal suficiente para controlar esta situación
Falta de credibilidad frente al acatamiento y sanciones del código de tránsito
La empresa no destina los recursos económicos suficientes para actualizar o solucionar los problemas de las busetas
La inestabilidad política y Económica de los países productores de petróleo incide directamente en el precio del mismo
Los propietarios de los buses son los únicos que han realizado inversiones para mejorar el servicio de transporte
Falta de gestión y organización de ciertas rutas por parte de SITSA
El servicio no mejora debido a que existe una corrupción disfrazada de mejoras en el sistema
La empresa busca usar el máximo espacio posible en el vehículo para ofrecer el servicio a mas personas al mismo tiempo
Los accionistas buscan tergiversar el dinero para un beneficio individual
Algunas personas encargadas de este codigo (oficial de tránsito) no son éticos a la hora de hacer cumplir las normas y permiten sobornos
Existen ideales corruptos por parte de los accionistas dentro de la empresa
Se busca generar más ingresos económicos para la empresa por medio de la saturación de pasajeros
Los accionistas desvían recursos económicos de la empresa para un bien individual
Falta de cultura ciudadana
Escasa señalización para los peatones en las calles
El aprendizaje de cultura ciudadana no se toma como algo importante
no se implementan mecanismos para cambiar esta situación
La alcaldía municipal destina pocos recursos para implementar señales en las calles
la alcaldía no da la prioridad pertinente a un caso de esta importancia.
CAUSAS SUPERFICIALES
CAUSAS PROFUNDAS
CAUSAS SUB-PROFUNDAS
Informationen
- Beschreibung
- manifestaciones y causas (superficial, profunda y sub-profunda)
- Erstellt von
- MARIA GABRIELA CORTES GARZON
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