Mensajes de datos y contratación electrónica en México

Los mensajes de datos como medio de contratación electrónica en México

Definición de mensaje de datos

Formación de los contratos electrónicos en el comercio mexicano

Momento de la recepción de los mensajes de datos

Forma de los contratos electrónicos

Contratos relacionados con el comercio electrónico

Los mensajes de datos se definen como la información generada, enviada, recibida o archivada por medios electrónicos, tales como la computadora, el teléfono o el fax.

El Código de Comercio estipula que los actos mercantiles pueden llevarse a cabo por mensajes de datos enviados a través de correos electrónicos o por cualquier otro método de la tecnología, por lo que se concluye que la celebración de un acto jurídico en una hoja de papel tiene tanta validez como el mensaje de datos electrónico.

Toda tecnología está expuesta a fallas o virus, lo que implica que la información pueda modificarse o destruirse por personas que son muy difíciles de identificar, pero que autoridades competentes, como el FBI o INTERPOL, con arduo estudio y análisis, desmantelan y ponen en manos de la justicia.

Aun con todo lo bueno o malo que pudiera pasar, el internet es la fuente más eficaz para celebrar contratos mercantiles entre distintas personas que se encuentran a distancias muy alejadas, pues con ello se evita que tengan que trasladarse de un lugar a otro.

El artículo 1298-A del Código de Comercio (2017) le da un valor importante a los mensajes de datos enviados por correo electrónico u otros aparatos tecnológicos.

La legislación comercial distingue el momento de perfeccionar el contrato, atendiendo dos momentos:

Que no exista sistema de información

Que se haya designado un sistema de información

El contrato se perfecciona desde el momento en que se recibe la información, es decir, desde que ingresa en el sistema establecido, aun cuando la persona que lo reciba (destinatario) desconozca el contenido del correo.

Quiere decir que el destinatario tiene conocimiento de la información aun cuando no se le haya enviado por ningún sistema.

El artículo 91 del Código de Comercio (2017, p. 20) dispone lo siguiente:

Salvo pacto en contrario entre el Emisor y el Destinatario, el momento de recepción de un Mensaje de Datos se determinará como sigue:

Si el Destinatario ha designado un Sistema de Información para la recepción de Mensajes de Datos, ésta tendrá lugar en el momento en que ingrese en dicho Sistema de Información.

De enviarse el Mensaje de Datos a un Sistema de Información del Destinatario que no sea el Sistema de Información designado, o de no haber un Sistema de Información designado, en el momento en que el Destinatario recupere el Mensaje de Datos, o

Si el Destinatario no ha designado un Sistema de Información, la recepción tendrá lugar cuando el Mensaje de Datos ingrese a un Sistema de Información del Destinatario.

Lo anterior atiende al hecho de “aceptar, admitir” una cosa que fue enviada por el emisor al destinatario como señal de que se ha cumplido con el cometido del contrato electrónico.

Es probable que durante el envío del mensaje se presente una situación donde éste se remita a otro destinatario, en ese caso el correo perdido se puede recuperar reenviándolo a la persona correcta.

A pesar de ello, existen algunos casos en los que el envío de mensajes de datos puede requerir de un acuse de recibo, lo cual es mucho mejor, pues le daría mayor credibilidad al emisor de que el destinatario ha recibido la información y que por tanto, a través del acuse de recibo, manifiesta su conformidad con lo enviado.

El artículo 93 del Código de Comercio (2017, pp. 20-21) prevé lo siguiente:

Cuando la ley exija la forma escrita para los actos, convenios o contratos, este supuesto se tendrá por cumplido tratándose de Mensajes de Datos, siempre que la información en él contenida se mantenga íntegra y sea accesible para su ulterior consulta, sin importar el formato en el que se encuentre o represente.

Cuando adicionalmente la ley exija la firma de las partes, dicho requisito se tendrá por cumplido tratándose de Mensaje de Datos, siempre que éste sea atribuible a dichas partes.

Lo anterior quiere decir que la forma escrita y la firma del contrato son obligatorias y tienen que cumplirse aunque sea por medios electrónicos, siempre que dicho mensaje sea accesible para su consulta, lo cual otorga seguridad a las transacciones comerciales, sin embargo, en ocasiones pueden producirse errores porque podría darse el caso de que la información, generada en un contrato en un sistema de información o en un medio electrónico del supuesto emisor, no sea enviada por la persona correcta sino por alguien ajeno.

Existe en la actualidad una serie de contratos que son importantes describir debido a su gran utilización que atiende el entorno social, ya que son una herramienta indispensable para cualquier acto comercial.

Prestación de servicios de acceso a internet

Suministro de información

Contratos promocionales

Contratos de desarrollo tecnológico

Es el contrato denominado contrato de suscripción, por el cual el proveedor proporciona al usuario, a cambio de un precio, el acceso a una red de telecomunicaciones durante un plazo pactado.

Es el contrato mediante el cual un proveedor de información se compromete a proporcionar información a un servidor a cambio de un precio. El servidor tiene derecho a consultarla, copiarla, distribuirla, trasmitirla y publicarla en internet, mas no puede hacer modificaciones.

Son los contratos en los cuales una empresa contrata a una agencia de publicidad para que le proporcione servicios de publicidad para sus productos, además de investigación de mercado, campañas publicitarias y renta de espacios publicitarios en internet.

En estos contratos el servidor asume la obligación de anunciar el producto en internet, crear una página web promocional para generar y administrar áreas de discusión sobre el producto, así como para colocarlo en programas de búsqueda y en índices.