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Estrutura dos Grupos
Karten in diesem Stapel (10)
- 1As principais variáveis estruturais de um grupo são:liderança formal, papéis, desempenho de papel, normas, status do grupo, tamanho, composição e seu grau de coesão.
- 2Liderança FormalCada grupo tem um líder formalmente indicado pela organização, que pode ser o gerente, o chefe, o supervisor, etc. Esse líder desempenha papel importante no grupo, podendo ter uma influência positiva e guiar seus subordinados para os objetivos desejados, ou ter um impacto negativo no grupo.
- 3PapéisConjunto de atividades e comportamentos solicitados de um membro da organização. Uma instituição seria, assim, um conjunto de papéis, com diversas pessoas desempenhando papéis e com expectativas sobre os papéis desempenhados pelos seus colegas e subordinados.
- 4Desempenho de PapelO desempenho de cada papel sofre diversas influências:
*Identidade de papel - relacionada com as atitudes e os comportamentos da pessoa e que são consistentes com o papel assumido;
* Percepção de papel - Refere-se à visão sobre como a pessoa deve agir em determinada situação com base na interpretação de como ela acredita que deve se comportar;
* Expectativa de papel - é a maneira como os outros acreditam que a pessoa deve reagir em determinada situação;
* Conflito de papéis - quando uma pessoa se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que ela desempenha, o resultado é o conflito de papéis. De certa forma, todos nós enfrentamos o conflito de papéis. - 5NormasPadrões aceitáveis de comportamento, compartilhados pelos membros de uma organização. Estipulam regras que devem ser seguidas, e o que pode ou não pode ser feito. Aumentam a previsibilidade do comportamento do grupo, aumentam as chances de sucesso dele, reduzem problemas interpessoais, dentre outras vantagens.
- 6Tamanho do GrupoInfluencia o seu comportamento. Grupos menores são melhores na realização de tarefas. Já grupos maiores resolvem melhor os problemas. Um fator importante é a " folga social" tendência que os indivíduos tem de se esforçarem menos quando o grupo é grande. Trabalha com menos empenho do que trabalharia de modo individual.
- 7Composição do GrupoPodem ser Homogêneos ou Heterogêneos.
Grupos Heterogêneos contam com pessoas diferentes, históricos, formações, gêneros diferentes. Contando assim com uma diversidade de conhecimentos e habilidades que os habilitam a lidar melhor com os diversos problemas que o grupo pode enfrentar.
Já os Grupos Homogêneos contariam com pessoas mais assemelhadas, com menor diversidade. Estudos comprovam que os grupos heterogêneos costumam ser superiores e atingir melhores resultados. - 8Grau de CoesãoRefere-se ao grau em que as pessoas são atraídas entre si e motivadas a permanecer no grupo. Quanto mais coeso o grupo maior a sua produtividade. A coesão pode ser fortalecida quando o grupo é reduzido, quando os membros passam bastante tempo juntos ou quando existe uma ameaça externa que une seus membros.
- 9Aumentam a coesão-acordo sobre os objetivos grupais
- Frequência das interações
-Atratividade pessoal
- Competição intergrupal
- Avaliação favorável - 10Diminuem a coesão-Desacordo quanto aos objetivos
- Tamanho grande do grupo
- Experiências desagradáveis
- Competição intragrupal
- Dominação por um ou mais membros
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- Variáveis estruturais de um Grupo
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