Karteikarten
Kaufmännisches Basiswissen | Organisation
Karten in diesem Stapel (21)
- 1Unterscheiden Sie die "Aufbauorganisation" und die "Ablauforganisation"Aufbauorganisation
Festlegung der Aufgabenverteilung
- legt fest, WAS zu tun ist und von WEM die Aufgaben erledigt werden
Ablauforganisation
Festlegung der Arbeitsabläufe
- legt fest, WIE etwas zu tun ist (z.B. räumlicher und zeitlicher Ablauf von Tätigkeiten) - 2Unterscheiden Sie die Begriffe "Stelle" und "Instanz"Eine Stelle ist die kleinste Organisationseinheit mit Zuordnung fester Aufgaben und vorgesehen für eine Person durchschnittlichen Arbeitsleistungsvermögens.
Eine Instanz ist eine Stelle mit Entscheidungs- und Weisungsbefugnissen. - 3Nennen Sie vier Ihnen bekannte LeitungssystemeLeitungssysteme:
-Einliniensystem
- Mehrliniensystem
- Stabliniensystem
- Matrixorganisation - 4Was ist ein OrganigrammEin Organigramm ist die grafische Darstellung der Aufbauorganisation eines Unternehmens oder einer Organisation.
- 5Unterscheiden Sie verrichtungsorientierte Organisation und objektorientierte OrganisationVerrichtungsorientierte Organisation = Zusammenfassung von Aufgaben nach der Art der Tätigkeit
Objektorientierte Organisation = Zusammenfassung von Aufgaben nach Objekten wie Produktgruppen, Kundengruppen, Gebieten, o.ä., - 6Kennzeichnen Sie das EinliniensystemJede Stelle erhält ihre Weisungen nur von einer vorgesetzten Stelle
- 7Nennen Sie drei Vorteile des Einliniensystems.- eindeutige Weisungs- und Informationswege
- leichte Kontrolle
- Erkennbarkeit persönlicher Leistungen
- zielorientiertes Entscheidungsverhalten
- kein Kompetenzgerangel - 8Nennen Sie drei Nachteile des Einliniensystems- lange Dienstwege
- unflexibel und bürokratisch
- nicht alle dürfen miteinander kommunizieren
- Gefahr von Informationsverlusten durch lange Instanzenwege
- Starke Belastung der Spitze - 9Kennzeichnen Sie das MehrliniensystemEine Stelle kann mehrere fachspezialisierte Vorgesetzte haben, die der untergeordneten Stelle in Ihrem jeweiligen Fachgebiet weisungsbefugt sind
- 10Nennen Sie drei Vorteile des Mehrliniensystems- kurze Informationswege
- komplexe Stellen werden von mehreren Fachvorgesetzten geführt
- hohe Qualifikation der Leistungsebenen
- Reduzierung des Hierarchiedenkens
- kürzere Einarbeitungszeiten - 11Nennen Sie drei Nachteile des Mehrliniensystems- Gefahr von Kompetenzüberschneidungen
- Entscheidungen verwässern ggf. durch Kompromisse
- Dilemma für Mitarbeiter bei widersprüchlichen Anweisungen von Vorgesetzten
- Probleme bei Zurechnung von Fehlern - 12Kennzeichnen Sie das StabliniensystemEs handelt sich um eine Erweiterung des Liniensystems um unterstützende Stellen oder Arbeitsgruppen zur Entlastung der vorgesetzten Stelle
- 13Nennen Sie drei wesentliche Aufgaben von Stabsstellen- Informationen sammeln und auswerten
- Lösungsvorschläge erarbeiten
- Entscheidungen vorbereiten - 14Nennen Sie drei Vorteile des Stabliniensystems- Entlastung der Führungsebene
- Leitungsebene erhält Spezialwissen durch Stäbe
- Erhalt der klaren Strukturen des Liniensystems
- Verbesserung der Entscheidungsqualität
- Heranführung von Nachwuchsführungskräften - 15Nennen Sie drei Nachteile des Stabliniensystems- keine oder konkurrierende Weisungsbefugnisse der Stäbe
- Konflikte zwischen Stäben und Linien
- durch Fachwissen der Stäbe verlieren Instanzen an Entscheidungsgewalt
- Führungsentscheidungen werden zunehmend mit den Stäben und ohne die Instanzen gefällt
- Entscheidungsverläufe werden unübersichtlicher - 16Kennzeichnen Sie die MatrixorganisationBei dieser Form hat jede Stelle auf Sachebene eine Funktionsbereichsleitung (Einkauf, Vertrieb, o.ä.) und eine Spartenleitung (Produktmanager A, Produktmanager B, usw..)
- 17Nennen Sie drei Vorteile der Matrixorganisation- Entlastung der Führungsebene
- Optimale fachliche Betreuung durch spezialisierte Vorgesetzte
- Förderung der Teamarbeit
- evtl. schnellere Problemlösung durch kurze und parallele Instanzenwege - 18Nennen Sie drei Nachteile der Matrixorganisation- Kompetenzkonflikte
- Hoher Kommunikationsbedarf
- Entscheidungen verwässern ggf. durch Kompromisse
- Dilemma für Mitarbeiter bei widersprüchlichen Anweisungen von Vorgesetzten - 19Für welche Einsatzmöglichkeiten werden Arbeitsplatzbeschreibungen verfasst?- Kompetenzstreitigkeiten
- Stellenbedarfsermittlung
- Stellenausschreibungen
- Stellenbesetzungen
- Organisationsänderungen
- Qualitätsmanagementsysteme
- Lohngruppenzuordnung - 20Welche Vorteile hat das Vorhandensein einer Arbeitsplatzbeschreibung für den Stelleninhaber? Nennen Sie vier Beispiele!- Klarheit über die eigenen Aufgaben
- Klarheit über die eigene Verantwortung
- Kenntnis über die organisatorische Einordnung
- Vermeidung von Kompetenzkonflikten
- Klarheit über Entscheidungsspielräume - 21—
Informationen
- Beschreibung
- Inhalt: Organisation 1 - 35 Vertragsrecht 36 - 73 Beschaffung und QM 74 - 95 Marketing, Vertrieb, Verkauf 96 - 142 Kaufmännische Steuerung 143 - 162 Teamarbeit 163 - 189 Datenschutz 190 - 200
- Erstellt von
- dsydic 1 · Mär 2022
- Aktualisiert
- 14 Mär 2022
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