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Karteikarten

Tema 1 parte 2

Manolo El del Bombo Spanisch 200 Karten

Karten in diesem Stapel (200)

  1. 1En qué Real Decreto se publicó el Código Civil?Real Decreto de 24 de julio de 1889
  2. 2Sobre la normativa aplicable en la resolución de conflictos en sede judicial o arbitral qué ley trata sobre el Arbitraje?Ley 60/2003 de 23 de diciembre
  3. 3Sobre la normativa aplicable en la resolución de conflictos en sede judicial o arbitral qué ley se relaciona con la mediación en asuntos civiles y mercantiles?Ley 5/2012 de 6 de julio
  4. 4Qué Ley puede anualmente modificar el Régimen fiscal de Correos?La Ley de Presupuestos Generales del Estado
  5. 5Cómo se llama a toda persona física o jurídica que se beneficia de la prestación de servicios postales, ya sea como remitente o como receptor?Usuario
  6. 6En qué artículo del Título II de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se establece que: «Los usuarios tendrán derecho a la prestación de un servicio postal universal de calidad prestado de forma permanente, en todo el territorio nacional y a precios asequibles. El alcance y la prestación efectiva del servicio postal universal deberán responder a los principios de cohesión social y territorial, no discriminación por razón de cualquier circunstancia o condición personal, social o geográfica, continuidad, eficacia y eficiencia en el servicio, y deberá adecuarse permanentemente a las condiciones técnicas, económicas, sociales y territoriales y a las necesidades de los usuarios, en particular en materia de densidad de puntos de acceso y de accesibilidad a los mismos, sin menoscabo de su calidad»Artículo 8
  7. 7En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se regula el secreto de las comunicaciones postales?Artículo 5
  8. 8A qué hace referencia que los operadores que presten servicios postales y sus empleados: «no podrán facilitar ningún dato relativo a la existencia del envío postal, a su clase, a sus circunstancias exteriores, a la identidad del remitente y del destinatario ni a sus direcciones, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 6».?Al secreto de las comunicaciones postales
  9. 9En qué 2 artículos de la Constitución Española se regula el derecho a la garantía del secreto de las comunicaciones postales?Artículo 18.3 y artículo 55
  10. 10En qué artículo de la Constitución Española se garantiza el secreto de las comunicaciones postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial?Artículo 18.3
  11. 11En qué artículo de la Constitución Española se contempla la posibilidad, sin necesidad de los estados de excepción o sitio, pueda suspenderse los derechos y libertades a personas relacionadas con bandas terroristas incluyendo la violación del secreto de las comunicaciones postales?Artículo 55.2
  12. 12En qué capítulo y artículo de la Ley de Enjuiciamiento Criminal se establece la limitación del derecho al secreto de las comunicaciones postales, ordenada por un juez?Capítulo III, Artículo 579
  13. 13Qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre aborda la inviolabilidad de los envíos postales, implicando la obligación de proteger los envíos para evitar que sean abiertos, sustraídos, dañados o retenidos indebidamente, salvo que hayan sospechas fundadas de que contengan objetos prohibidos?Artículo 6
  14. 14Qué artículo de qué Real Decreto establece que los envíos postales son inviolables?Artículo 7 del Real Decreto 1829/1999
  15. 15Qué artículo de qué Real Decreto se indican las limitaciones de las garantías de los usuarios de los envíos postales aclarando que los funcionarios de la Secretaría General de Comunicaciones del Ministerio de Fomento y de los Servicios Aduaneros podrán intervenir los envíos postales limitándose a reconocer los envíos y su documentación anexa sin afectar a su secreto, intimidad e inviolabilidad?Artículo 12 del Real Decreto 1829/1999
  16. 16Podrán abrirse, en contra del secreto de las comunicaciones postales, los envíos que no contengan documentos de carácter actual y personal tales como publicidad directa, libros, catálogos y publicaciones periódicas?Sí
  17. 17Qué artículo de la Constitución Española atañe al derecho fundamental a la protección de datos personales?Artículo 18.4
  18. 18Qué sentencia del Tribunal Constitucional considera el derecho fundamental a la protección de datos personales frente a terceros?Sentencia 292/2000
  19. 19Qué derecho reconoce la Carta de los derechos fundamentales de la UE de 18 de diciembre de 2000?El derecho a la protección de datos de carácter personal
  20. 20Según el Reglamento Europeo de Protección de datos (RGPD), a qué definición alude: «toda información sobre una persona física identificada o identificable (“el interesado”); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona»?A los datos personales
  21. 21En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude a la protección de datos donde se establece que los operadores postales no pueden revelar ningún dato asociado a un envío?Artículo 7
  22. 22En qué artículo del Real Decreto 1829/1999 de 3 diciembre se alude a la protección de datos donde se establece que los operadores postales no pueden revelar ningún dato asociado a un envío, excepto resolución judicial?Artículo 6
  23. 23En qué artículo de la Ley 43/2010 se establece el derecho a la prestación de un SPU de calidad, según las reglas descritas en su Título II?Artículo 8
  24. 24En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se detalla el derecho a la información sobre todos los servicios postales, entrañando precios, costes, calidad, plazos, reclamaciones...?Artículo 9
  25. 25En qué web se publica actualmente la información relativa a la información de los servicios postales, recogida ?La web del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana
  26. 26En qué Disposición Adicional de la Ley 3/2013 de 4 junio de la creación de la CNMC se establece la publicación relativa de la información de los servicios postales en la Web del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana?Disposición adicional undécima
  27. 27En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho de reclamación por parte de los usuarios del servicio postal?Artículo 10
  28. 28En qué casos los operadores postales están obligados a atender las quejas y reclamaciones de los usuarios?En casos de Pérdida, Robo, Destrucción, Deterioro e Incumplimiento de las normas de prestación del servicio
  29. 29Cuál es el plazo máximo para resolver una reclamación desde la fecha de su presentación?1 mes
  30. 30Qué órgano administrativo es el encargado de conocer las controversias de los usuarios relacionadas con los servicios postales en relación al SPU?El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana
  31. 31A través de qué órgano de apoyo el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana se encarga de conocer las controversias de los usuarios relacionadas con los servicios postales en relación al SPU?La Subdirección General de Régimen Postal de la Secretaría General Técnica
  32. 32Qué plazo máximo tiene el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana para resolver las controversias de los usuarios con el operador postal en relación al SPU?3 meses
  33. 33A qué recurso puede acogerse un usuario en contra de la resolución qué el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha dictado en cualquier controversia o reclamación sobre el SPU?Recurso contencioso-administrativo
  34. 34Qué 2 principios rigen el proceder del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana a la hora de resolver las reclamaciones y controversias entre los usuarios y los operadores postales en el SPU?Principio de Celeridad y Principio de Gratuidad
  35. 35A qué órgano colegiado concede la ley a los usuarios la opción de someter sus reclamaciones con el SPU, más allá del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, principal órgano intermediario de este tipo de cuestiones?La Junta Arbitral de Consumo
  36. 36Qué Real Decreto Legislativo concede a la Junta Arbitral de Consumo mediar las reclamaciones entre usuarios y operadores en el SPU?Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre
  37. 37En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se establece el derecho de denuncia ante el incumplimiento de las obligaciones de los operadores postales?Artículo 11
  38. 38En qué Título de la ley 43/2010 de 30 de diciembre se regulan las sanciones por incumplimiento de las obligaciones de los operadores postales?Título VII
  39. 39En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho de los usuarios a percibir una indemnización en caso de pérdida, robo, destrucción o deterioro de los envíos postales certificados o con valor declarado, salvo causa de fuerza mayor?Artículo 12
  40. 40Qué organismo fija el importe mínimo y máximo de indemnización por pérdida de envíos con valor declarado?El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana
  41. 41Qué organismo fija el importe mínimo y máximo para asegurar los envíos con valor declarado?El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana
  42. 42A qué alude el acto de dar comienzo a un expediente o procedimiento?Incoación
  43. 43Qué artículo de la Ley 43/2010 trata sobre la garantía al derecho sobre la propiedad de los envíos postales?Artículo 13
  44. 44Qué artículos del Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre trata sobre la garantía al derecho sobre la propiedad de los envíos postales?Artículo 8 y Artículo 9
  45. 45Puede el remitente de un envío recuperarlo o modificar su dirección antes de su entrega, pagando antes por ello?Sí
  46. 46Cuántos días máximos tiene el operador postal para devolver un envío o comunicar a su remitente la imposibilidad de entrega del mismo?5 días
  47. 47A qué derecho de los ciudadanos hace alusión el Reglamento de la UE 2016/679?A la Protección de datos personales
  48. 48Qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se describe el derecho a la presentación de escritos dirigidos a las Administraciones Públicas?Artículo 14
  49. 49A qué leyes hace referencia el derecho a la presentación de escritos dirigidos a las Administraciones Públicas?Ley 43/2010 y Ley 30/1992
  50. 50En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho a la identificación del operador postal?Artículo 15
  51. 51En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho a la prueba de depósito y entrega de los envíos certificados?Artículo 16
  52. 52En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho de reexpedición y rehúso de los envíos postales?Artículo 17
  53. 53En qué artículo del Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre se alude al derecho de reexpedición y rehúso de los envíos postales?Artículo 1
  54. 54En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho a la protección de los envíos no entregados?Artículo 18
  55. 55En qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre se alude al derecho de a la información y presentación de reclamaciones, denuncias y escritos de las personas con discapacidad?Artículo 19
  56. 56En qué artículo del Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre se alude al derecho a la protección contra los riesgos que puedan afectar a la salud y la seguridad?Artículo 10a
  57. 57En qué artículo del Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre se alude al derecho a la utilización de las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad Autónoma, cuando se trate de servicios postales que circulen exclusivamente en su ámbito?Artículo 10d
  58. 58A qué hace referencia la posibilidad que tiene el consumidor o usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo a la otra parte en el plazo establecido, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase?Derecho de desistimiento
  59. 59En qué artículo del Real Decreto 1/2007 se aborda el derecho de desistimiento?Artículo 102 y siguientes
  60. 60Qué organismo internacional regula los intercambios postales internacionales de los envíos de correspondencia, de encomiendas (paquetería) y servicios postales de pagos para sus países signatarios?Unión Postal Universal (UPU)
  61. 61Qué significan las siglas UPU?Unión Postal Universal
  62. 62En qué documento se conforman las normas del servicio postal internacional de la UPU?En las Actas de la Unión Postal
  63. 63Qué 2 tipos de Actas o normas sobre la UPU existen?Actas permanentes y Acta no permanente
  64. 64Qué tipo de Actas de la UPU conforman su Constitución, su Reglamento General, su Convenio y el Acuerdo de los Servicios Postales de Pago?Actas permanentes
  65. 65En las Actas permanentes de la UPU, a qué concepto aluden sus normas orgánicas no sujetas a reservas?A su Constitución
  66. 66En las Actas permanentes de la UPU, a qué concepto aluden las disposiciones que garantizan la aplicación de su Constitución y el trabajo de la Unión?Al Reglamento General
  67. 67En las Actas permanentes de la UPU, qué tratado o pacto estipula las condiciones del servicio postal internacional?A su Convenio
  68. 68En la Acta no permanente de la UPU, en qué documento legal se desarrollan las disposiciones sobre el servicio postal internacional (correspondencia y encomiendas o paquetería)?En el Reglamento del Convenio
  69. 69A qué hace referencia los acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas o criterios precisos que son utilizados consistentemente, como reglas, guías o definiciones de características para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios cumplen con su propósito?Estándares
  70. 70Qué 2 tipos de estándares elabora la UPU?Estándares técnicos y Estándares para mensajes electrónicos (mensajería EDI)
  71. 71En qué estándar de la UPU se estipula cómo debe diseñarse las etiquetas, direcciones , nombres y códigos de las Oficinas de Cambio?Estándar técnico
  72. 72Para qué tipo de mensajería hace referencia el estándar de la UPU en la que se definen los formatos y contenidos para los mensajes electrónicos?Mensajería EDI (Intercambio Electrónico de Datos)
  73. 73Qué Reglamento de la UE regula los servicios de paquetería transfronterizos?Reglamento 2018/644 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo
  74. 74En el Marco Regional Europeo qué órgano se encarga de las normas técnicas aplicadas a los estándares?El Comité Europeo de Normalización (CEN)
  75. 75Qué organismo con personalidad jurídica propia e independiente del Gobierno, se encarga de promover, garantizar y defender la existencia de una competencia efectiva, su correcto funcionamiento y la transparencia en los mercados para beneficio de consumidores y usuarios?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  76. 76En qué fecha empezó a funcionar la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?7 de octubre de 2013
  77. 77De qué organismo derivó la actual Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?De la Comisión Nacional de la Competencia, creada en 2007, derivado a su vez del Tribunal de Defensa de la Competencia creado en 1964
  78. 78Cuántos organismos supervisores se fusionan en la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), conforme a la Ley 3/2013 de 4 junio?6
  79. 79Conforme a qué ley se unificaron los 6 organismos supervisores Comisión Nacional de la Competencia (CNC), Comisión Nacional de Energía (CNE), Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), Comisión Nacional del Sector Postal (CNSP), Consejo Estatal de Medios Audiovisuales (CEMA) y Comité de Regulación Ferroviaria y Aeroportuaria (CRFA)?Ley 3/2013 de 4 de junio
  80. 80Aunque la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), es independiente del Gobierno, por qué órgano constitucional está sometida a control?Al Congreso de los diputados
  81. 81A qué artículo de la Ley 3/2013 alude la transparencia en la rendición de cuentas de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), haciendo pública las agendas del Presidente, de los miembros del Consejo y de los Directores?Artículo 37
  82. 82Qué tipo de órgano Es el que se crea formalmente y está integrado por tres o más personas a las que se atribuyen funciones administrativas de decisión, propuesta, asesoramiento, seguimiento o control y que actúan integradas en la Administración General del Estado o en alguno de sus organismos públicos?Órgano colegiado
  83. 83Qué 2 órganos de gobierno prestan sus funciones en la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC), según se establece en el Capítulo III de la Ley 3/2013?El Consejo y el Presidente
  84. 84En la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) qué órgano colegiado toma resoluciones de carácter resolutorio, consultivo, de promoción de la competencia, de arbitraje, de conflictos, de presupuestos, memoria anual, planes anuales, nombramientos directivos...?El Consejo
  85. 85De cuántos miembros se integra el Consejo de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?10 miembros
  86. 86Cuál es la duración del mandato de los miembros del Consejo de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?6 años
  87. 87Pueden ser reelegidos los miembros del Consejo de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?No
  88. 88Cada cuánto tiempo pueden renovarse de forma parcial algunos de los miembros del Consejo de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?Cada 2 años
  89. 89Pueden los miembros del Consejo de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) ejercer actividad profesional privada vinculada a los sectores regulados y con la misma CNMC durante los 2 primeros años tras su cese?No
  90. 90A qué ley están sometidos los miembros del Consejo de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) en régimen de incompatibilidad de ejercer ciertos cargos tras su cese, tal y como ocurre para los altos Cargos de la Administración General del Estado?Ley 5/2006 de 10 de abril
  91. 91A qué Ministerio está adscripta o vinculada la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital (MINECO)
  92. 92Qué Capítulo de la Ley 3/2013 se encarga de regular las funciones de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?Capítulo II
  93. 93Qué 3 grandes áreas de actuación se regulan en el capítulo II de la ley 3/2013 en las funciones de la CNMC?1- Defensa de la Competencia
    2- Supervisión y control de los mercados de electricidad, gas, tarifas aeroportuarias, sector ferroviario y sector postal
    3- Resolución de conflictos
  94. 94Cuáles son las 4 Direcciones de instrucción de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?1- Competencia
    2- Energía
    3- Telecomunicaciones y Sector Audiovisual
    4- Transportes y Sector Postal
  95. 95De quién dependen las 4 Direcciones de instrucción de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?De su Presidente, no del Consejo
  96. 96En qué artículo de la Ley 3/2013 se aluden a las Funciones de Inspección de la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) en los ámbitos de Competencia, Sectores electrónicos y audiovisuales, electricidad, gas natural, sector postal, tarifas aeroportuarias y sector ferroviario?Artículo 27
  97. 97Qué expresión jurídica latina se emplea para referirse a la facultad sancionadora del Estado que aplicado a la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) separa y distingue la fase instructora de la fase resolutoria en los procedimientos sancionadores?Ius Puniendi
  98. 98Mediante qué ley se rige el Procedimiento Sancionador aplicado por la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)?Ley 3/2013
  99. 99En qué artículo de la Ley 3/2013 de 4 de junio la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) supervisa el correcto funcionamiento del mercado postal en España?Artículo 8
  100. 100Cuáles son las 9 áreas funcionales que regula la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) con su artículo 8 de la Ley 3/2013 de 4 de junio sobre el mercado postal de España?1- SPU
    2- Carga financiera
    3- Financiación
    4- Accesibilidad
    5- Servicio
    6- Protección de datos
    7- Publicación de directrices
    8- Informes de seguimiento
    9- Otras funciones atribuidas por Ley o Real Decreto
  101. 101Qué organismo se encarga de «Verificar la contabilidad analítica del operador designado y el coste neto del servicio postal universal y determinar la cuantía de la carga financiera injusta de la prestación de dicho servicio de conformidad con lo establecido en el Capítulo III del Título III de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  102. 102Qué organismo se encarga de gestionar el Fondo de financiación del servicio postal universal de conformidad con lo establecido en el Capítulo III del Título III de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  103. 103Qué organismo se encarga mediante la función de Accesibilidad de supervisar y controlar la aplicación de la normativa vigente en materia de acceso a la red y a otras infraestructuras y servicios postales, de conformidad con lo establecido en el Título V de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, así como en su normativa de desarrollo?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  104. 104Qué organismo se encarga mediante la función de Servicio de realizar el control y medición de las condiciones de prestación del servicio postal universal, de conformidad con lo establecido en el Capítulo II del Título III de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  105. 105Qué organismo en referencia a su función de Protección de datos se encarga de gestionar y controlar la utilización del censo promocional?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  106. 106Qué organismo en referencia a su función de Publicación de directrices se encarga de Dictar circulares para las entidades que operen en el sector postal, que serán vinculantes una vez publicadas en el Boletín Oficial del Estado?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  107. 107Qué organismo a la hora de realizar como una de sus funciones principales Informes de seguimiento, se encarga de emitir el informe previsto en la Disposición adicional segunda de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, para el seguimiento de las condiciones de prestación del servicio postal universal?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  108. 108Qué Orden FOM trata sobre la contabilidad analítica y la separación de cuentas de los operadores postales?Orden FOM 2447/2004 de 12 de julio
  109. 109Qué organismo supervisa el cumplimiento de los principios de Equidad, No discriminación, Continuidad, Buena Fe y Adaptación de los requisitos de los usuarios en el SPU?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  110. 110En qué artículo del Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre se recogen las condiciones singulares de entrega del SPU en las que la CNMC puede autorizar en entornos o circunstancias especiales?Artículo 37
  111. 111Qué organismo supervisa el cumplimiento de los requisitos e infraestructuras mínimos para la prestación de un servicio?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  112. 112Mediante qué artículo del Plan de Prestación la CNMC supervisa los objetivos de expedición en plazo según la metodología y sistema de medición plasmados en la Norma UNE-EN 13.850?Artículo 10
  113. 113Mediante qué artículo del Real Decreto 1829/1999 de 3 de diciembre la CNMC supervisa los objetivos de expedición en plazo según la metodología y sistema de medición plasmados en la Norma UNE-EN 13.850?Artículo 45
  114. 114Cómo se llama la Norma que emplea la metodología y el sistema de medición que emplea la CNMC para supervisar los objetivos de expedición en plazo?Norma UNE-EN 13850
  115. 115En qué artículo de la Ley 43/2010 la CNMC puede recabar información de los operadores y del prestador del servicio en el transcurso de una investigación, con potestad para sancionar e imponer multas coercitivas?Artículo 66
  116. 116Con qué tiempo de antelación deberá comunicar el operador postal el establecimiento de nuevos precios por sus productos y servicios?Al menos 3 meses
  117. 117Cómo debe quedar la cuenta corriente del fondo de garantía al final de cada ejercicio económico de los prestadores de un servicio, regulada por la CNMC?A cero
  118. 118Qué artículo de la Ley 43/2010 de 30 de diciembre, recogido también en el Plan de Prestación, señala que la CNMC está obligada a informar a las autoridades competentes de la separación de cuentas en la supervisión de la contabilidad analítica?Artículo 26
  119. 119Qué organismo determina la carga financiera injusta soportada por el operador que debe compensarse según las reglas del Anexo Metodológico del Plan de Prestación aprobado por el Consejo de Ministros el 1 de junio de 2021?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  120. 120Qué organismo vigila que el acceso a la red postal se produzca conforme a los Principios de Transparencia, Proporcionalidad y No discriminación?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  121. 121Qué organismo supervisa que las tarifas aplicadas para el acceso a la red postal sean coherentes con los costes y no distorsionen la competencia?La Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC)
  122. 122Qué artículo de la Ley 43/2010 dicta la imposición de multas por parte de la CNMC cuando se aprecie temeridad o mala fe?Artículo 48
  123. 123Cada cuánto tiempo informará el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda urbana a la CNMC del número de reclamaciones atendidas y tramitadas?Al menos cada 6 meses (semestralmente)
  124. 124En qué artículo del Real Decreto 645/2020 de 7 de julio se indica que a la Subdirección General del Régimen Postal le corresponde el ejercicio ciertas funciones que regularán el desarrollo de la materia postal?Artículo 14.3.e
  125. 125Qué órgano le corresponde el ejercicio de funciones tales como: - Definición de políticas de desarrollo del SPU - Disposiciones generales en materia postal - Seguimiento de políticas comunitarias en materia postal - Participación en organizaciones postales nacionales e internacionales - Resolución de quejas y denuncias en el SPU - Inspección y sanciones - Autorizaciones, cobro de tasas y gestión del Registro General de empresas prestadoras de servicios postales -Información a los usuarios de las condiciones de prestación de los operadores postales - Gestión del Consejo Superior Postal, de la Comisión Filatélica del Estado, del Mérito Postal y Mérito Filatélico -Fijación de los servicios mínimos obligatorios en la prestación del SPU?La Subdirección General del Régimen Postal
  126. 126Qué organismo regulador europeo, vinculado al sector postal, garantiza que los servicios postales sean asequibles, eficientes y de calidad?La Comisión Europea
  127. 127Qué significa el acrónimo DG GROW?Dirección General para el Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes
  128. 128Qué organismo europeo es responsable de la política en materia de mercado único, industria , emprendimiento y pequeña empresa?Dirección General para el Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW)
  129. 129Dónde tiene sus sede la Dirección General para el Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW)?En Bruselas
  130. 130Qué organismo europeo se encarga de completar el mercado interior de bienes y servicios, reducir la carga administrativa y aumentar el acceso a la financiación de las pymes facilitando el acceso al mercado mundial, proteger los derechos de propiedad intelectual (DPI) y funcionar como secretaría del ERGP (Grupo de Reguladores Europeos de los Servicios Postales)?La Dirección General para el Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW)
  131. 131Qué significan las siglas ERGP?Grupo de Reguladores Europeos de los Servicios Postales
  132. 132Qué Unidad de la Dirección General para el Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes (DG GROW) se encarga de la política postal de la UE, con el fin de garantizar servicios postales asequibles, eficientes y de calidad disponibles los 5 días laborables de la semana?Unidad de Servicios de Interés Público y Concesiones
  133. 133Desde qué año se encuentra completamente liberalizado el mercado postal?2013
  134. 134En qué artículo de la Directiva de Servicios Postales se señala al Comité de la Directiva Postal como órgano que asiste a la Comisión Europea?Artículo 21
  135. 135A través de qué Ministerio representa España en el Comité de la Directiva Postal de la Comisión Europea?Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana
  136. 136Qué organismo regulador asiste como observador de las 2 reuniones anuales del Comité de la Directiva Postal de la Comisión Europea?La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
  137. 137Cuántas reuniones anuales se celebran en el Comité de la Directiva Postal?2
  138. 138A qué órgano directivo informan los Estados miembros de las medidas adoptadas para garantizar la prestación del SPU?Al Comité de la Directiva Postal
  139. 139Qué Grupo Europeo, establecido en 2010, reúne a los reguladores del sector postal para consolidar el mercado interior de los servicios postales y garantizar la aplicación de la legislación postal?Grupo Europeo de Reguladores de Servicios Postales (ERGP)
  140. 140Cuántos pilares estratégicos componen el programa de trabajo del Grupo Europeo de Reguladores de Servicios Postales (ERGP)?3
  141. 141Cuál es el primer pilar estratégico del programa de trabajo del Grupo Europeo de Reguladores de Servicios Postales (ERGP)?Revisar el sector postal
  142. 142Cuál es el segundo pilar estratégico del programa de trabajo del Grupo Europeo de Reguladores de Servicios Postales (ERGP)?Promover un mercado postal único y competitivo dentro de la UE
  143. 143Cuál es el tercer pilar estratégico del programa de trabajo del Grupo Europeo de Reguladores de Servicios Postales (ERGP)?Garantizar un SPU orientado al usuario
  144. 144Cuál es la rama legislativa de la UE?El Parlamento Europeo
  145. 145Qué comité del Parlamento Europeo es el responsable de los asuntos relativos al desarrollo de una política común para el transporte ferroviario, por carretera, por vía navegable, marítimo y aéreo, de los servicios postales y del turismo?El Comité relativo al Transporte y al Turismo (TRAN)
  146. 146Qué comité del Parlamento Europeo es el responsable de la supervisión legislativa y el control de las normas de la UE sobre el mercado único, incluidos el mercado único digital, las aduanas y la protección de los consumidores?Comité relativo al Mercado Interior y a la Protección de los Consumidores (IMCO)
  147. 147Cuál es el principal órgano de decisión de la UE junto con el Parlamento Europeo?El consejo de la UE
  148. 148Dónde está la sede del consejo de la UE?En bruselas
  149. 149Cada cuántos meses preside cada Estado miembro el Consejo de la UE?Durante 6 meses
  150. 150Cómo se llama el Grupo de Trabajo dedicado a los servicios postales del Consejo de la UE?Grupo de Servicios Postales
  151. 151Qué significan las siglas CERP?Comité Europeo de Regulación Postal
  152. 152Qué organismo es responsable de la regulación postal y de la coordinación a nivel europeo de los ministerios y reguladores en las reuniones de la Unión Postal Universal?El Comité Europeo de Regulación Postal (CERP)
  153. 153Qué organismo es responsable de examinar los asuntos regulatorios postales en Europa, evaluar la influencia de las políticas regulatorias internacionales de los países de la Conferencia Europea de Administraciones de Correos y Telecomunicaciones (CEPT) y desarrollar propuestas en base a los resultados del Grupo de Trabajo de los Servicios Postales?El Comité Europeo de Regulación Postal (CERP)
  154. 154En qué año se fundó el Comité Europeo de Normalización (CEN)?1961
  155. 155Cuántos miembros componen el Comité Europeo de Normalización (CEN)?29
  156. 156Qué significan las siglas AELC?Asociación Europea de Libre Comercio
  157. 157Qué Comité Europeo de Normalización (CEN) se ocupa de la normalización de aspectos postales como la medición de la calidad del servicio, el correo híbrido, la identificación (automática) y el rastreo de envíos postales, paquetes y buzones y datos de direcciones para aumentar la interoperabilidad de las redes postales y mejorar la calidad de servicio?CEN/TC 331: Servicios postales
  158. 158Qué organismo europeo independiente contribuye a la aplicación de las normas de protección de datos?El Comité Europeo de Protección de datos (CEPD)
  159. 159Porqué Reglamento se establece el Comité Europeo de Protección de datos (CEPD)?Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  160. 160Dónde tiene sede el El Comité Europeo de Protección de datos (CEPD)?En Bruselas
  161. 161Qué autoridad de control independiente se encarga de supervisar la aplicación de las normas sobre protección de datos en las instituciones europeas y de investigar las denuncias, nombrado por el Parlamento y el Consejo Europeo?El Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD)
  162. 162Dónde se estableció la UPU en 1874?En Berna (Suiza)
  163. 163En qué años se estableció en Berna (Suiza) la UPU?1874
  164. 164Qué servicio establece las normas de intercambio del correo internacional?La UPU
  165. 165Qué organismo cuenta con un Reglamento de Servicios de Pagos (giros) que solo afecta a sus signatarios, como España?La UPU
  166. 166Qué significa UPAEP?Unión Postal de las Américas, España y Portugal
  167. 167En qué año se creó la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP)?1911
  168. 168Dónde tiene sede la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP)?Montevideo (Uruguay)
  169. 169Por cuántos países se compone la Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP)?28 países
  170. 170Qué organismo internacional de carácter intergubernamental es una Unión Restringida de la UPU?La Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP)
  171. 171Qué organismo internacional se centra en promover el SPU, mejorar la calidad del servicio mediante las TIC e integrar sus acciones en la llamada Estrategia Postal Mundial adaptada por la UPU?La Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP)
  172. 172Qué significan las siglas TIC?Tecnologías de la Información y la Comunicación
  173. 173Qué unión restringida de la UPU se creó en 1993 en Bruselas con el fin de reforzar la cooperación entre los operadores postales europeos?La Asociación de Operadores postales públicos Europeos (PostEurop)
  174. 174En qué año se creó la Asociación de Operadores postales públicos Europeos (PostEurop)?1993
  175. 175Dónde tiene sede la Asociación de Operadores postales públicos Europeos (PostEurop)?En Bruselas
  176. 176Cuáles son las 3 tareas fundamentales de la Asociación de Operadores postales públicos Europeos (PostEurop)?1- Tarea Representativa: para representar a los operadores postales públicos ante otras instituciones.
    2- Tarea Operativa: para mejorar las operaciones postales y la calidad del servicio
    3- Tarea Estratégica: para promover una respuesta rápida a los cambios de mercado en cuanto a los productos y servicios
  177. 177En qué años se creó la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?2011
  178. 178Dónde se creo en 2011 la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?En Roma
  179. 179Qué unión restringida de la UPU se creó en Roma en 2011?La Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)
  180. 180Cuántos operadores forman parte de la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?23 operadores
  181. 181Qué 2 uniones restringidas de la UPU forman a su vez parte de la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?La PostEurop o Grupo A y la Comisión Árabe Postal Permanente o Grupo B
  182. 182A qué grupo hace referencia los miembros de la PostEurop que forman parte a su vez de la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?Grupo A
  183. 183A qué grupo hace referencia los miembros de la Comisión Árabe Postal Permanente que forman parte a su vez de la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?Grupo B
  184. 184De qué unión restringida de la UPU forman parte Albania, Bosnia y Herzegovina, Croacia, Chipre, Eslovenia, España, Francia, Grecia, Italia, Malta, Mónaco, Montenegro, Portugal y Turquía como Grupo A de la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?De la PostEurop
  185. 185De qué unión restringida de la UPU forman parte Argelia, Egipto, Jordania, Líbano, Libia, Mauritania, Marruecos, Siria, y Túnez como Grupo B de la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)?De la Comisión Árabe Postal Permanente
  186. 186Qué unión restringida de la UPU representa los intereses de los correos mediterráneos miembros ante la UPU, la Unión Europea y otros grupos sectoriales?La Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed)
  187. 187Qué 2 países se adhirieron a la Unión Postal del Mediterráneo (PUMed o EuroMed) durante la Asamblea Plenaria de Madrid en 2018?Albania del PostEurop y Argelia de la Comisión Árabe Postal Permanente
  188. 188Qué empresa cooperativa está compuesta por 25 operadores postales de Europa, Norteamérica y el Pacífico Sur, fundada en 1989 por varios Directores Generales de Operadores Postales con el fin de fortalecer una cooperación que permita afrontar a los mercados postales emergentes o la competencia?La International Post Corporation (IPC)
  189. 189En qué año se fundó la International Post Corporation (IPC)?1989
  190. 190Cuántos operadores postales forman parte de la International Post Corporation (IPC)25 operadores postales
  191. 191Qué 3 zonas geográficas componen el conjunto de 25 operadores postales que integran la International Post Corporation (IPC)?Europa, Norteamérica y el Pacífico Sur
  192. 192En qué 2 ciudades europeas se encuentran las principales oficinas de la International Post Corporation (IPC)?Ámsterdam y Bruselas
  193. 193Cuáles son los países socios de la International Post Corporation (IPC)?Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, EEUU, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Irlanda, Islandia, Luxemburgo, Holanda, Nueva Zelanda, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza. Siendo Canadá un miembro no accionista
  194. 194Qué porcentaje del volumen postal mundial maneja la International Post Corporation (IPC)?El 80%
  195. 195Cómo se llama la alianza internacional de operadores postales fundada en 2002 cuyo objetivo es mejorar los servicios de paquetería y urgente?Kahala Posts Group (KPG)
  196. 196En qué años se fundó el Kahala Posts Group (KPG)?2002
  197. 197Cuántos países componen la Kahala Posts Group (KPG)?11 países
  198. 198Qué 11 países componen la Kahala Posts Group (KPG)?Australia, Canadá, China, Corea, España, EEUU, Francia, Hong Kong, Japón, Tailandia y Reino Unido
  199. 199Qué Red internacional se fundó en 1997 como un proyecto de la IPC a raíz de la unión de fuerzas de cuatro compañías postales europeas con el fin de fomentar estándares comunes y facilitar el comercio transfronterizo de paquetes?PRIME
  200. 200En qué año se fundó la red internacional de compañías postales europeas PRIME?1997

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Karteikarten am Tema 1 parte 2, erstellt von Manolo El del Bombo am 29/09/2016.
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