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- 1La psicologia de la intervención social y comunitaria estudia...Los elementos de la organización social y la convivencia que determina el comportamiento tratando de buscar el bienestar social (cumplir los derechos) mediante la creación de recursos
- 2La psicologia comunitariaEs macro
estudia la relación entre sistemas y comportamiento
Estudia la aplicación interventiva a la resolución de problemas sociales y al desarrollo integral - 3La Psciologia de la intervención socialEs micro
Es la parte aplicada de la ps comunitaria. Es la acción del psicólogo para conseguir el desarrollo integral del individuo dentro de su comunidad - 4La intervención socialEs al acción desde la autoridad para cambiar una situación. Se hace desde el gobierno
Es la introducción de elementos externos en un sistema humano para conseguir un cambio positivo - 5Rasgos centrales del enfoque interventivo-comunitario- Intervención dirigida a comunidades
- Integralidad e integración
- Centrado en recursos y capacidades
- Empoderamiento
- Relación igualitaria
- Empatía
-Proactividad (prevención)
- Evaluación y actuación según la comunidad
- Perspectiva procesal a largo plazo - 6Funciones de PSISCPreventiva (primaria, Secundaria, Terciaria)
Impulsora (potenciando y facilitando el desarrollo psicosocial)
Terapéutica integradora - 7Limitaciones de la PSISCFalta de info objetiva
Complejidad por la integralidad
Dificultad de financiación
Problemas motivacionales
Dilemas éticos
Límites técnicos
Costes - 8Modelo de salud mental positiva ¿Qué tipo de modelo es?Es un modelo analítico psicosocial
- 9¿Qué buscas los modelos anlíticos?Se centran en causas, recursos y como trabajar
- 10¿Qué buscan los modelos operativos?Se centran en la actuación/operación
- 11¿Qué tipo de modelo es el modelo de estrés, apoyo social y recursos?Modelo analítico psicosocial
- 12¿Qué tipo de modelo es el modelo ecológico?Modelo analítico psicosocial
- 13¿Qué tipo de modelo es el modelo de la comunidad?Modelo analítico global
- 14¿Qué tipo de modelo es el modelo de problemas sociales?Modelo analítico global
- 15Según el M de la comunidad la comunidad es....Un sistema o grupo con raíz local con interdependencia entre sus miembros e interacción social estables y sentido de pertenencia
- 16Según el M de la comunidad la comunidad tieneLocalización + estabilidad+ Estructura+ sentimiento de pertenencia (componente pisoclógico)
- 17Según el M de la comunidad la comunidad la intervención-Trabajar por y para la comunidad
- Fomentar el sentimiento de pertenencia
- Introducir mejoras para la convivencia - 18El M de problemas socialesSe pregunta que son los problemas sociales y para responder hace uso de factores objetivos y subjetivos (depende de la normas y del momento)
Un problema social es: la discrepancia entre lo que es y lo que debería ser (normas) - 19La intervención del M de problemas socialesEstablecer una definición correcta del problema (todos los puntos de vista) y a quien servimos
- 20El modelo tripartitoEstablece tres criterios para determinar si hay un problemas social
- 21¿Cuáles son los criterios que establece el modelo tripartito?- Criterio social--> norma
- Criterio subjetivo--> lo que opina la persona que forma parte del colectivo
- Criterio profesional--> - 22El M de estrés, apoyo social y recursosConsidera que el estrés es el desequilibrio entre las demandas y los recursos
- 23La intervención según el M estrés, apoyo social y recursosLos programas van dirigidos a la prevención. Trata de aumentar los recursos:
- identificar y eliminar condicionantes
- Fortalecer a las personas expuestas al estrés
- Limitar las consecuencias que se pueden dar en una descompensación - 24El Modelo ecológico (Bronfenbrenner)Componentes:
- ontosistema
- microsistema
- Mesosistema
- Exosistema
- Macrosistema - 25La intervención según el M ecológicoEl desarrollo tiene lugar en un entorno ecológico amplio. Hay que intervenir en todos los niveles teniendo en cuenta ciertos factores:
- Factores de riesgo
- Factores de protección
- Factores de resiliencia - 26¿Qué tipo de modelo es el M de suministros de Caplan?Es un modelo analítico psicosocial
- 27M de suministros de CaplanDesarrollo= capacidades individuales + aportes externos
Hay tres tipos de suministros que tienen que ser activados para que el individuo se desarrolle y un cambio en estos da lugar a una crisis:
- Físico
- Psicosociales
- Socioculturales - 28La intervención según el M de suministros de CaplanSe pueden generar campañas de prevención (mediante apoyo social y acción interpersonal) o de intervención (garantizar que los suministros sean adecuados)
- 29¿Cuáles son las características de los suministros del M de Caplan?- complementarios
-Las instituciones son eficaces como fuente de ellos
- Capacidad personal de localizar y utilizar
- Confrontación de problemas y dificultades fomenta el desarrollo porque genera resiliencia - 30el M de salud mental positivaEnmarca todos los programas de prevención y promoción de los centros de salud y prevención comunitaria
- 31Según el M de salud mental positiva, los criterios para una salud mental positiva son:- Actitud positiva hacia unos mismo (rollerriano)
- Crecimiento personal
- Integración -equilibrio interior
- autonomía/ autorregulación
- Percepción correcta de la realidad
- Domino/ maestría del entorno - 32La intervención según el M de salud mental positivaGarantizar entornos donde la salud mental + sea alcanzable
- 33¿Qué tipo de modelo es el modelo de empowerment?Modelo operativo psicosocial
- 34El empowerment, según el modelo de empowermentEs un proceso de interacción entre la persona y el entorno, en el que la persona adquiere control en los temas centrales de su vida.
Esta formado por una percepción subjetiva + poder real (global) - 35El proceso de empoderamiento según el modelo de empowerment1. identificar al grupo con poder potencial
2. Generar sentimiento de potencia
3. Relación con otros
4. Acción social efectiva - 36La intervención según el modelo de empowermentBusca que a través de un análisis del entorno, la relación con otros y el acceso a los recursos sociales se produzca un empoderamiento
El fin es que la persona tenga la percepción de que puede cambiar junto con su colectivo
Se trabaja en todos los niveles y con símbolos de empoderamiento - 37¿Con que modelo trabaja el modelo de empowerment?Modelo cooperativo (contexto), conflictivo/competición, recursos sociales, asunciones
- 38¿Qué tipo de modelo es el modelo de cambio social?Es un modelo operativo global
- 39Según el modelo de cambio socialEl cambio social puede ser natural/planificado, voluntario/involuntario, evolucionista/rupturista/ arriba-abajo/abajo-arriba
- 40La intervención según el modelo de cambio socialPor más planificada que esté tiene que tener en cuenta el "componente de cambio" que deriva de la dinámica del propio sistema social. Hay que evaluar los cambios sociales no previstos que pueden generar cambios en mi proyecto y en mi intervención
- 41Algunos principios que influyen en los cambios sociales según el modelo de cambio social son...- Interdependencia
- multiplicidad de efectos
- inercia funcional (no de golpe)
- Perspectiva adaptativa/ interactiva (EJ: CEMU)
- Recursos personales y sociales
- Evolución dinámica (si hay un estancamiento es porque hay un bloqueo de fuerzas enfrentadas)
- Proceso/relación inventor-sistemas importantes - 42Ley de beneficiencia1894
Los servicios sociales pasan a estar controlados por el estado (tienen una caracter público) el cual era muy intervencionista. NO genera derechos
Las prestaciones estaban financiadas tanto por fondos públicos como privados y se crean asilos psiquiátricos provinciales, orfanatos.. - 43Sección socialCreada pro Cáritas nacional en 1957.
Objetivo superar la beneficiencia pública - 44Constitución española1987
Es un punto de inflexión ya que crea un marco de referencia desde el que partir para desarrollar toda legislación posterior.
Las adm. públicas tiene que garantizar que TODOS puedan acceder a los recursos y quitar los obstáculos - 45Algunos artículos que aparecen en la Constitución española defienden...-9.2-->Son los poderes públicos lo que tienen que dar las condiciones de libertad e igualdad de forma real y efectiva. Tienen que remover los obstáculos y facilitar los recursos
- Garantía de seguridad social para todos y los mismo derechos y obligaciones en cualquier parte del territorio.
- Asistencia social - 46Desarrollo normativo de las leyes de servicios sociales1982-1992
Creación de leyes en todas las CCAA, cada una desarrolla sus propias leyes.
Se da un proceso de DESCENTRALIZACIÓN que ayuda a que se tengan en cuenta las necesidades de cada territorio y cada una de sus competencias - 47La descentralización...Es buena ya que hace que el servicio sea mejor
- 481º Ley se Servicios Sociales de la CAM1984
Diferenciación entre atención primaria y especializada - 49Ley reguladora de Bases del régimen Local1985
Refuerza desde lo local la aproximación de los servicios sociales al ciudadano. Se pasa de las comunidades a loa AYUNTAMIENTOS (+ descentralización).
Los municipios con + 20000 habitantes tienen que otorgar la prestación se Servicios Sociales; los que tiene - dan servicios mancomunados - 50Plan concertado1987
Articular la cooperación entre la admin del estado y las CCAA para colaborar con las entidades locales en el cumplimiento de las obligaciones en relación a la prestación de Serv. Sociales.
Acuerdos anuales en relación a las prestaciones básicas (información y orientación, ayuda a domicilio, alojamiento alternativo y prevención e inserción social) - 51Cuales son las prestaciones básicas según el plan concertado de 1987- información y orientación
- Ayuda a domicilios
- Alojamiento alternativo
- prevención e inserción social - 52Ley de ordenación y calidad2002
Garantizar la adecuada prestación de los serv.sociales.
Se establece mediante la ISO estándares e calidad mediante planes anuales que cumplen los requisitos y que se siguen mediante inspecciones y controles - 532º Ley de servicios sociales de la CAM2003-vigente
- derechos y deberes de los ciudadanos
- Principio de universalidad
- Participación ciudadana (PIAM)
-Tarjeta social - 54Formulación de una nueva ley2019-actualidad
Reducir la diferencia entre atención social primaria y antención social especializada (respuesta + integral y rápida)
- Promoción del bienestar, prevencion de situaciones de riesgo y compensación de los déficits de apoyo social en cada etapa vital
- Asegurar el derecho a vivir dignamente en cada etapa y tener cubiertas las necesidades sociales - 55Principios de las legislaciones- Responsabilidad pública
- Universalidad
- Globalidad (la int.social cubre todos los ámbitos)
- Igualdad: discriminación positiva
-Solidaridad (red de apoyo informal/natural)
- Participación democrática de los ciudadanos
- Concurrencia (gestión de recursos privada bajo la supervisión y titularidad de administraciones públicas)
- Proximidad
- Coordinación
- Protagonismo de la persona - 56Estructura funcional de los Servicios socialesAtención primaria o serv.sociales generales
Atención especializada - 57Atención primariaSon la puerta de entrada a los Serv.sociales
- Su responsabilidad depende de la administración local
- No son residenciales
- Trabajadores sociales y educadores
- Gestión de prestaciones materiales: at. a domicilio, teleasistencia y acogimiento
- Gestión de prestaciones económicas: emergencia social y ayudas económicas temporales
- Desarrollo de programas para la promoción, prevención y detección - 58Serv. sociales especializados- su responsabilidad depende de la admin.local
- Ser o no residenciales
- Gestión de prestaciones materiales: at.residencial, diurna, domiciliaria y manutención
- Gestión de prestaciones económicas: excluyendo las de emergencia social
- Coordinación con otros servicios - 59¿Cuáles son los tipos de prestaciones del sistema de servicios sociales?Económicas, técnicas y materiales
- 60Las prestaciones económicas son:- Prestación económica de renta mínima
- Ayudas económicas de emergencia social
- Ayuda económica temporal
- Ayuda económica a particulares para el fomento del acogimiento familiar
- Cheque-servicio - 61Las prestaciones técnicas son:Los actos sociales realizados para atender a las necesidades planteadas por los usuarios:
- información
- Valoración individualizada
- Orientación
- Asesoramiento
- Apoyo
- Intervención social psicológica o sociológica
- Protección jurídico social - 62Las prestaciones materiales son- Atención residencial
- Atención diurna
- Atención domiciliaria
- Teleasistencia
- Manutención
- Ayudas instrumentales - 63La atención integral es:La persona tiene que ser atendida en TODAA sus necesidades a través de acciones coordinadas por diversos profesionales
Con esto se consigue:
- Ruptura del modelo de atención basado en la identificación y etiquetado de las personas en colectivos estancos. No es un problema de la persona/ colectivo sino que es de los diferentes profesionales que tienen que trabajar conjuntamente
- respeusta social integral flexible y personalizada cercana a sus necesidades y su contexto - 64Coordinación (trabajo en red) es:Coordinación: Derivación a otros sistemas pero NO conlleva obligatoriamente trabajo en conjunto ni contraprestación ni trabajo común
- Trabajo en red: supone un abordaje colaborativo y responsabilidad compartida en el plan de intervención. El psicólogo aporta un marco teórico comprensivo y significativo - 65El equipo básico interdisciplinar de referencia es...La estructura mínima de los centros de servicios sociales Comunitarios.
Esta compuesto por un educador, un psicólogo y un trabajador social que es el que coordina los recursos y los demás agentes. De este surge el profesional + adecuado según las necesidades.
Puede ser completado por otros profesionales - 66El trabajador socialHace una gestión a grandes rasgos. Realiza la detección, valoración y diseño de los programas
- 67Técnico de integraciónAcompañar a los usuarios. Lleva a cabo el proyecto de intervención diseñado por el trabajador social
- 68Educador socialLos educadores sociales de familia son los que van a domicilio para ayudar en temas de organización y educación (EJ: relación paternofilial)
- 69Educador de la calleSe añade cuando se detecta una necesidad en una localidad para que valore u media en situaciones concretas (EJ: stands en las fiestas)
- 70Mediador intelectualProfesionales del ámbito psicosocial que traducen los símbolos y señales culturales
- 71Programa individual de atención (PIA)Informe elaborado por el trabajador social donde se indica la prestación social más adecuada. Determina las modalidades de intervención más adecuadas. Se activa cuando se ha hecho una valoración previa y se revisa durante todo el proceso
- 72Situación de riesgoA causa de conflictos familiares, circunstancias o carencias el menor se ve perjudicado siendo necesaria la intervención de la admin.pública pero SIN SER SEPARADO DE LA FAMILIA.
Es menos leve que el desamparo
NO es necesario la asunción de la tutele por el ministerio
Se eliminan los factores de riesgo y se trabaja con la familia
EJ: Puntos de encuentro familiar - 73La situación de desamparo...Se da cuando los encargados del cuidado del menor dejan de cumplir o lo hacen inadecuadamente sus deberes.
La consecuencia inmediata es la asunción de la tutela por parte del órgano administrativo - 74Riego VS desamparoRiesgo--> no se asume la tutela y no se separa al menor de la familia
Desamparo--> El órgano adminsitrativo asume la tutela y se separa al menor de la familia - 75TutelaLa CTM declara una situación de desamparo y suspende PROVISIONALMENTE la patria potestad de los tutores que es asumida por la endidad pública-
Se realiza prioritariamente en acogimiento familiar y sino en residencial - 76GuardaEs una media de protección provisional en la que las admin ejercen funciones guardadoras cuando los tutores lo solicitan. Finaliza cuando desaparece la causa de su adopción. Se realiza una intervención con toda la familia
- 77Guarda y custodia VS patria potestadGuarda y custodia--> quien va a estar con el menor
Patria potestad--> decisiones sobre el menor - 78Acogimiento residencialCentros de protección de menores que asumen temporalmente el cuidado y educación. El objetivo es que los niños recuperen su entorno familiar o buscarles uno.
Tiene una serie de proncipios educativos:
- Agrupación heterogénea
- Individualización de la atención educativa
- Normalización de la vida cotidiana
- coeducación
- Participación y corresponsabilidad de los niños en su proceso educativo
- Atención multiprofesional y coordinada
-corresponsabilidad (trabajar en red) - 79Primera acogidaAcogen a niños/adolescentes en situaciones de URGENCIA. Es una atención continuada e ininterrumpida
Pueden estar ahi entre -24h/varias semanas hasta que se valore cual es la mejor medida (retorno con la familia o derivación a otro recurso) - 80Primera infancia0-6 años
Con caracter temporal hasta que se da una alternativa a la institucionalización residencial (se trata de que los niños no estén en centros residenciales). Cuentan con particularidades de espacios y de relaciones educador-niño. - 81Residencias infantiles3-18años. Es la + común
son un recurso integrado en el entorno que tratan de no separar a los niños de su contexto normalizado de convivencia. Para ello buscan alternativas familiares (extensa o ajena) antes de que el menor sea ingresado
Trabajan desde: interdisciplinar e interinstitucional - 82Hogares o grupos familiares3-18 años (organizados por edades). Es el - común
Son residencias de pequeño tamaño normalmente en viviendas vecinales que permite una mayor vinculación tanto con cuidadores como con otros niños.
En estas se prevé una estancia de mayor duración.
Es el mejor para los hermanos - 83Recursos de adolescentes12-18 años.
Son pisos o unidades de convivencia. Están encaminadas a la inserción formativa y sociolaboral para lograr autonomía e independencia
EJ: CACYS--> destinado a menores extranjeros no acompañados - 84Residencias específicas-discapacidad que no puede convivir con otra gente
-Problemas de salud mental
-Trastornos de conducta
-Consumo de tóxicos
-Víctimas de trata - 85Programas de prevención- prevención de violencia de género y sexual
- Bullying - 86Planes y programas en los centros de protección de menores- Programa de desarrollo de competencias--> para facilitar y reforzar el aprendizaje escolar
- Plan de autonomía personal (16-21)--> programa junco de inserción laboral (16-18) y centro de día CIMTO en el que se da formación prelaboral) sirve de apoyo para los jóvenes que no han terminado la ESO - 87Ciudad escuela de los muchachos (CEMU)Es una alternativa a un centro residencial. Defiende que si cambias el ambiente y la persona se adapta al ambiente cambiará el comportamiento.
EL objetivo es crear un ambiente seguro por lo que se genera en un entorno diferente - 88L.O 1/2004 de medidas de protección integral contra la violencia de géneroContempla la violencia de género dentro del contexto de pareja o expareja, dentro de las relaciones afectivas
- 89L.O 2005 integral contra la violencia de géneroAmplia el concepto a otros tipos de violencia y no solo al de las relaciones afectivas
- 90Características de la violencia de género1. Ocurre en el marco de la relación afectiva lo que hace más complicado que la persona sea consciente
2-los sucesos negativos se mezclan con los positivos (refuerzo intermitente)
3. El enamoramiento distorsiona la imagen del otro
4. Falacia de cambio: genera culpa
5. Construcción de un proyecto de vida conjunto
6. El contexto social favorece algunos mitos sobre el amor. Es + probable que se de un crimen machista cuando hay una ruptura
7. Funciona en forma de escalada
8. Es cíclica - 91El ciclo de violencia machista...1. tensión creciente
2. Explosión violenta/agresión
3. Calma o reconciliación--> refuerzo intermitente - 92Características de un agresor de violencia machistaEl objetivo es ejercer control y dominio sobre la mujer. Para ello utiliza estrategias que desconciertan a la mujer haciendo que dude de si misma y quede anulada. Por ejemplo la luz de gas (trata de hacer creer a la mujer que está loca)
- 93Consecuencias en la víctima de violencia machistaEl trauma afecta a la confianza en si misma y en los demás.
Amenaza tres supuestos básicos de la vida: 1. el mundo es bueno
2.el mundo tiene significado
3. El YO tiene un valor
Hay consecuencias a nivel físico (bajo sistema inmunológico, rotura de tímpanos, estrés crónico, elevado crotisol que genera un estado de alerta constante).
Consecuencias a nivel social (sentimientos de culpa, de soledad e inutilidad, pérdida de la red de apoyo y aislamiento social)
indefensión aprendida
Disociación
Despersonalización
Falta de reacción afectiva
Aturdimiento
Desrealización
Amnesia disociativa
Pérdida de control
Dependencia
Irritabilidad - 94Patologías asociadas a haber sufrido violencia de géneroTEPT: reexperimentación, cogniciones postraumáticas, hipervigilancia, evitación, dificultad para tomar decisiones (identidad anulada), anestesia emocional y sentimientos ambivalentes
DESNOS/TEPTc: Violencia mantenida en el tiempo. TEPT+ desregulación emocional, irascibilidad etc. La memoria y el relato es mucho más emocional y va a saltos, no se recupera igual que otro recuerdo - 95Principios básicos en la intervención de violencia de género-perspectiva de género
- Desvelar la violencia y ponerle nombre y apellidos
- Posicionamiento en contra
- Equipo multiprofesional y especializado
- Niños
- La seguridad - 96Características de la evaluación de intervención social- unidad de observación
- instrumentalidad
- interacción social
- multidimensionalidad
-múltiples finalidades
-múltiples métodos
-Valores culturales y de poder - 97Tipos de evaluaciones de intervencion social-evaluación de recursos sociales y asistenciales
Evaluación inicial
Evaluación del programa - 98Fases del proceso de intervención social1. definición del problema
2. evaluación inicial
3. diseño y planificación de la intervención
4. implementación
5. finalización y evaluación de resultados
6. diseminación del programa - 99Evaluación inicial es...son las operaciones que se realizan para detectar las carencias o necesidades, los derechos vulnerados, la problemática y los conflictos.
en esta: se establece la linea base, se crea el diseño y planificación del programa y se realiza una evaluación integral - 100Proceso de evaluación inicial1. identificar el problema
2. diseño y aplicación de técnicas de evaluación
3. Resumen e integración de la info
4. significado
5. comunicación de resultados y recomendaciones - 101Para hacer la evaluación inicial es necesario contar con:- documentación
- análisis de la comunidad
-análisis de recursos - 102Entrevista a informantes claveEs un método de interacción personal en que se hacen entrevistas diádicas y nos permite contrastar info. Los informantes clave pueden ser los profesionales, líderes del colectivo o los afectados
Ventajas: bajo coste, accesibilidad, info culi y causal
Desventajas: info cuali y causal puede contener sesgos del informante. Por ello es necesario usar mínimo 2 informantes clave que ocupen distinta posición social - 103Grupos estructurales o foros comunitarioses un método de interacción grupal con colectivos o con sus representantes (6-10 participantes) en la que se hace una Reunión semifocalizada en torno a las necesidades, problemas o servicios. Informan, valoran y opinan sobre estos temas
Fases: objetivos-muestra-guion y conducción del grupo
Ventajas: permite la entrada a la comunidad, da mucha información en poco tiempo y obtener soluciones
Desventajas: sesgo grupal y las expectativas irreales
Info cuali - 104Tasas de personas tratas o asistidases un método objetivo y directo de estimación cuantitativa de necesidades y problemas. Sirve como método epidemiológico clásico que estudia los problemas tratados
Ventajas: bajo coste y rapidez
Desventajas: sesgo de infra/supraestimación; los datos no son comparables ya que depende de los criterios empleados en cada servicio - 105Encuesta poblacionalEs la técnica de evaluación más objetiva y global. Consiste en el diseño y distribución de una encuesta a nivel poblacional tratando de que llegue al max num de personas de forma aleatoria
Ventajas: info mas amplia general y representativa
Desventajas: costoso e implica una amplia infraestructura organizacional - 106Indicadores socialesRecogen estadístios descriptivos de aspectos sociales básicos que permiten hacer inferencias. Tiene como objetivo hacer un análisis social descriptivo global y retratar con un numero el estado de una sociedad en un momento.
Es cuaTi y se utiliza para evaluar fortalezas y deficiencias de un colectivo.
Evalúa: calidad de vida, pobreza y la distribución social de la desigualdad.
Ventajas: interpretabilidad clara
Desventajas: carencia de base teórica, no responde a la pregunta de la evaluación comunitaria, dudoso valor predictivo y dudosa utilidad. - 107Cuestión básica de la evaluación comunitaria¿Obtiene la gente lo que necesita?
- 108Plan para la revitalización del centro urbanoestos favorecen la renovación de población y un mejor entorno previniendo que se asiente únicamente personas de un colectivo y la delincuencia. Algunas acciones son:
-rehabilitación residencia
- Desarrollo dotacional con acciones de equipamiento y con acciones singulares de revitalización
El objetivo principal es tener un centro urbano sostenible que se consigue a través de la promoción del uso residencial, de actividades económicas y comenciales y el desarrollo de bienestar social.
Se hizo un análisis de necesidades a partir de indicadores sociales y grupos focales - 109Un programa es...un conjunto de acciones humanas y recursos materiales, diseñado e implantado en una realidad social para superar algún problema.
Característica:
-coherente y organizado
Especificado para unos objt concretos
- los objt se definen por un análisis metódico del problema y de las necesidades
- Se implante tal y como fue diseñado en un tiempo y contexto específico - 110Tipos de programasa nivel Políticos--> filosofía institucional. Es una estrategia que quiere cambiar todo el contexto de visión como estado (10/+ años). Estrategias políticas
a nivel de Planes--> planes concretos para lograr los objt de los programas. Tienen una misión institucional (5/+ años)
A nivel de programa-->objetivo general (2-5 años)
A nivel de Proyectos--> objetivos específicos (2/- años) - 111Evaluación de programasSistemática investigación a través de métodos científicos de los efectos, resultados y objetivos de los programas para tomar decisiones.
Aplicación sistemática de los procedimientos de investigación social para valorar la conceptualización (programa y problema), el diseño, la implementación y la utilidad de forma ind
Da como resultado unos inputs desde los cuales emergen las decisiones políticas y la asignación de fondos - 112Características diferenciales de la evaluación de programas-Es esencial para lograr los objetivos de la intervención
- Se hace por encargo mediante las auditorias (externas/ internas)
- es una actividad política y gerencias - 113Entidades encargadas de gestionar los recursos de los programas- públicas
-privadas
-mixtas--> los presupuestos son públicas pero su administración es privada
Para elegir la administración privada se publica unos PLIEGOS y se realiza una auditoria - 114Tipos de evaluación de programas-¿Qué?: evaluación de proceso/ ev del resultado
- ¿Para qué?: ev proactiva , ev retroactiva, ev formativa, ev sumativa
- ¿Qué guía la evaluación?: ev X objetivos, ev X resultados, ev X teoría
-¿Quién?: ev. interna, ev externa
-¿Con quienes?: Ev participativa, ev no participativa
-¿Cómo?: ev cuanti, ev cuali, ev mixt - 115El papel de la evaluación de programasVarian en función del momento y de los objetivos en los que se encuentre la intervención social
-ev inicia--> linea base
- ev. del diseño--> reajustar componente en la fase de planificación
- ev intervención--> proceso y seguimiento
Ev. implementación--> observación del progreso y corregir las desviaciones
Ev de resultados y de impacto--> efectos - 116Juicios de evaluación de ProgramasDepende del momento de la intervención y de los objetivos.
Planificación del programa: análisis del problema social (PERTINENCIA), diseño del programa (SUFICIENCIA "los recursos que tengo son suficientes/convenientes para conseguir los fines", y ADECUACIÓN "la estrategia más apropiada")
Aplicación del programa: implementación (PROGRESO y COBERTURA), Resultados del programa (EFICACIA, EFICIENCIA, EFECTIVIDAD)
Evaluabilidad del programa - 117Fases de la evolución de programas1. identificar el programa, patrocinados y operadores
2. determinar las necesidades de información
3. Planificar la evaluación (propuesta escrita- revisión de literatura- diseño de la metodología- clarificación del informe)
4. recolecto la info
5. análisis, interpretación y divulgación de resultados - 118Premisas de la intervención social1. intervención frente al liberalismo o la planificación total
2. nivel meso-social: todos los agentes con todos los servicios, múltiples dinámicas y sinergias
3. participación de la comunidad en las distintas fases del programa
4. origen del programa: demanda de la comunidad, iniciación autónoma, encargo externo.
5. Supuestos que asumimos como agente social: solidad social y la responsabilidad pública que permiten ser condiciones de donde No se están cumpliendo las situaciones haciendo que un colectivo no se integre
6. Compatibilidad de valores del interventor y la comunidad
7. Compatibilizar la intervención desde arriba y desde abajo (intervenir con la administración y con el colectivo)
8. reforma o cambio social gradual VS revolucionario
9. Legitimización de la intervención: justificada, avalada por una autoridad, perspectiva finalista y temporal y que sea compatible con los deseos y valores - 119Requisitos de la intervención social1. raíces en la comunidad
2. Se cuenta con los medios necesarios
3. Establecer un feedback de la comunidad - 120Estrategias de intervención comunitaria Por nivelesDepende del num de personas a las que vaya dirigida esta intervención . Rapport: individual, grupo pequeño, organizacional, instituciones y comunidad
Individual--> aprendizaje de habilidades de toma de decisiones, Manejo de los recursos y trabajar con los demás--> sentido de control, conciencia crítica y participación
Organizacional-->oportunidades para tomar decisiones, responsabilidad compartida y liderazgo compartido--> competencia efectiva en el manejo de recursos, redes de trabajo e influencia política.
Comunitario--> acceso a recursos de la comunidad, apertura a mediadores, tolerancia a la diversidad--> coaliciones organizacionales, liderazgo plural, habilidades participativas - 121Estrategias de intervención comunitaria Por objetivosQué es lo que se quiere conseguir
-Prestaciones de servicios humanos directos: optimización de la mano de obra técnica y con criterios poblacionales, sociales y comunitarios. EJ: educación de adultos
- desarrollo de recursos humanos--> tenemos recursos y potencialidades. Reconocer, descubrir y potenciar los recursos in/directamente. EJ: escuelas de padres y madres
- Prevención--> 1º,2º,3º y global/específica. EJ: educación en salud mental o la intervención en crisis
- Reconstrucción social y comunitaria--> resolver el sistema que ha sido dañado y que está generando problemas a nivel comunitario. contrarresta la desintegración social y familiar como el origen de muchos problemas sacando a la persona del contexto. EJ. comunidades terapéuticas
- Cambio social y comunitario--> modificación o creación de un sistema social. EJ: acción social desde abajo, cambio institucional, desarrollo organizacional - 1221. Definición del problema de intervención socialSe realiza un análisis de la realidad. Es una descripción/delimitación del problema, identificación del grupo diana y variables relevantes.
El enfoque va a depender de donde partamos (colectivo, comunidad, tema)
PASOS: 1- Delimitación y definición 2- análisis inicial
Lo que hay que hacer:
- ¿Cuál es el problema? ¿en que consiste? ¿Recursos?
- ¿A qué se debe?
- ¿Para quién es un problema?
- ¿Se puede cambiar?
¿Quién hace la demanda y por qué?
- Justificación de intervención
- Consenso
Definición--> selección de indicadores--> Operativización - 1232. Evaluación inicialevaluación y análisis de los recursos y del porblema
-definción + profunda
- objetivos de la intervención
- Recursos de la comunidad
- Indicadores de la planificación, seguimiento, evaluación del proceso y efectos
PASOS:1-selección y aplicación de técnicas de evaluación según un marco teórico. 2- juicio para avalorar la información recogida en base al marco teórico para determinar las prioridades - 124En el proyecto lazarillo en la evaluación inicial...1. observación
2. Entrevistas estructuradas
3. Grupos de discusión - 1253. Diseño y planificación de la intervenciónEn ella se trata de establecer un plan de actuación racional y, obtener y organizar los medios que lo hagan
3.1 definir los objetivos específicos y registrarlos en el PIA. Tienen que ser relevantes, estar jerarquizados, especificar el grupo diana, indicar los cambios que quiero en cada nivel, delimitar el plazo de tiempo y las tasas de éxito y tienen que ser contrastados
3.2 Determinar los contenidos--> acciones a través de las cuales conseguiremos los objetivos. Se enumeran y valora las VENt vs DESVENT para tomar una decisión. Lo mejor es obtener acciones integradas y soluciones desde la propia comunidad
3.3 Establecemos los medios: objetivos del programa (cronograma) y la obtención de recursos (financieros, personal, infraestructura) - 126como es el diseño y la planificación del proyecto lazarilloObjt específicos a nivel familiar (cuantifiar la presencia de niños y garantizar la atención psicosocial) a nivel institucional (coordinación de instituciones y entidades y favorecer la escolarización obligatoria) y a nivel comunitario (campaña sea conocida)
Acciones: N familiar (localizaba un menor mendigando se orientaba al servicio municipal de atención y recepción y recepción y atención psicosocial), N institucional (comisión de seguimiento y seguimiento de absentismo escolar) N comunitario (campaña informativa y material divulgativo)
Medios: cronograma, Recursos humanos (bienestar social, seguridad ciudadana y universidad de trabajo social), recursos materiales (medios de comunicación y ayudas económicas a familiares) y recursos institucionales (plazas) - 1274 implementación de la intervención: qué es necesario- Estrategias de implementación (procedimiento para hacer realidad la intervención)
- Entrada en la comunidad
- Motivación e implicación de la comunidad
-Corrección y ajuste del programa
(obtener un feedback de la comunidad)
- Mantenimiento del programa - 1285. Finalización y evaluación de recultadosEl esfuerzo de la intervención tiene que ser continuo hasya que se quiten los problemas.
Pueden darse dos vías: una implantación del programa en una institución o grupo local o el cese del programa
Cuando un programa termina hay que evaluar: se cumplen los objetivos, los efectos del programa, las partes del proceso y mediciones posteriores a la finalización - 1296. Diseminación del programaSi los resultados de la evaluación del cese del programa son + hay que diseñar estrategias de difusión de resultados las cuales se harán desde dentro
- 130integridad o fidelidad del programaEl grado en el que los procedimientos especificados en el programa se efectúan acorde a lo planificado. En esto intervienen diferentes factores:
- adeherencia: los componente se disponen según lo preescrito
- Exposición
- Calidad de prestación (aspectos cualitativos según los agentes)
- interes de los participantes
Diferenciación del programa - 131capacidad de adaptación del programaEl programa hay que poder adaptarlo a la idiosincrasia del medio sin perder la eficacia y la calidad de la intervención. Para ello es necesario hacer un seguimiento y evaluación constante
- 132Pasos y estrategias del proceso de implementación1. Exploración y adopción--> análisis de recursos, especiar metas población diana y resultados, una análisis ecológico, búsqueda de programas e intervenciones efectivas y ajustar el programa al contexto
2. Instalación del programa--> fortalecimiento de la comunidad y establecimiento de la infraestructura organizacional (conexión obj-fines y metas, planificar la selección y formación personal y establecer planes para la financiación a largo plazo)
3 y 4. implementación inicial y funcionamiento completo--> asegurar la implementación de los componentes centrales e implementar los componentes secuencialmente
5. innovación--> adecuarse a las nuevas circunstancias, introducir mecanismos que impulsen el aprendizaje y mejora continua (evaluación de procesos y de resultados)
6. Mantenimiento--> asegurar la continuidad del programa cuando acaban las ayudas. Ver la calidad del programa, sentido de propiedad, apoyo, cambio político, integración con otros existentes, relaciones externas y difusión - 133El apoyo social son..Son provisiones instrumentales o expresivas, reales o percibidas dadas por la comunidad, redes sociales, o los amigos íntimos
- 134Dimensiones del apoyo socialDimensión objetiva (real) que aparece antes y una subjetiva (percibida). Se trabaja con ambas
- 135De que fuentes puede venir el apoyo socialNivel micro: percibo y me doy cuenta
Meso
Macro - 136Teorías explicativas del apoyo socialefectos directos--> sistema inmunológico
Efectos amortiguadores-->preventivo de crisis vitales - 137Cuándo fomentar el apoyo socialcuando vemos que la falta de apoyo social tanto formal como informal es el origen de los problemas. El objetivo es crrear o mejorar la interacción que genera apoyo social para satisfacer las necesidades psicosociales del grupo.
Tiene efectos a medio y largo plazo NO corto - 138Cómo fomentar el apoyo socialPASOS:
1. evaluación del tipo de apoyo recibido y la estructura de las redes de apoyo
2. potenciación de los grupo de ayuda naturales
3. ofrecer sistemas de apoyo formal
ESTRATEGIAS
- intervención en la red personal
-Voluntariados
-Redes de ayuda mutua
-Fuentes de apoyo en el vecindario
-Fortalecimiento de la comunidad
NIVELES DE INTERVENCIÓN
- n individual--> recibir y pedir ayuda
-N diádico--> vínculo
-N grupal--> grupo el que sostiene a la persona
- N sistema social--> creación de redes
-N comunitario--> sensibilización - 139Desintegración socialEs el origen de muchos de los problemas de nuestras sociedades. Es la destrucción de las redes naturales de apoyo social que cubren las necesidades de los grupos.
Si estas no son cubiertas por el plano social lo tiene que hacer el estado
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- Cuarto Intervención social Karteikarten am Temas 1 a 5, erstellt von Marta Ortega López am 19/11/2022.
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- Marta Ortega López
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