Asociados

Se encuentra un Dpi Duplicado en dos cif de asociados en la BD: Inicio de analisis

Solicitar expedientes de los dos cif al area de cumplimiento para determinar que cif es el dueño del dpi

Se determina que cif es correcto

Si

No

Se procede a modificar el cif que contiene el dpi duplicado sustituyéndolo por un correlativo el cual se obtiene al poner el cif en estado de verificación, este proceso es explicado en Anexos Bankworks

Colocar los dos Cif en estado de "Verificación", la información de que dpi tenia anteriormente el cif queda guardada en la bitácora de cambios de estado ubicada en clientes>>reportes>> cambios de dpi duplicados

Al estar en estado "Verificación" no permitira realizarle transacciones al cif en sus productos, esta restriccion es por que se tiene que buscar al asociado para actualizar sus datos y colocar el correcto

Introduce texto aquí

Las cuentas que tenga el asociado podrán recibir depósitos pero no retiros.

Es la misma persona?

si

Si

No

1. Ubicar Cif con Información actualizada reciente

2. Cambiar el cif dueño de la cuenta en Mantenimiento Especial de cuentas en Captaciones y colocar el cif correcto

3. Cerrar cuenta de aportaciones y trasladar fondos a cuenta de aportaciones en el otro cif

4. Colocar el Cif duplicado en estado de "Verificación" y posteriormente en estado de Inactivo

Base de datos con calidad de la Información