Ohne Titel

Toma general de información del cliente

Análisis de la motocicleta

Primera toma de evidencias

Explicación breve del servicio

Finalizar orden de servicio

¿Es un servicio preventivo?

¿Es un servicio específico?

Definir reparaciones/Custom

No

No

Solicitar insumos necesarios para el servicio a almacén o al cliente (Si aplica)

Sí

Realizar el servicio

Segunda toma de evidencias

¿Durante el servicio se necesitará algo más?

Finalizar el servicio

Informar al cliente sobre el hallazgo encontrado

¿El cliente acepto el cambio/reparación del hallazgo?

Pedir firma de autorización para la orden de servicio

Actualizar orden de servicio

Realizar cambios en al orden de servicio

Realizar pruebas

¿La prueba fue exitosa?

Realizar una revisión

Informa al cliente que puede venir por su motocicleta

Lavado de motocicleta

Entregar al cliente y solicitar firma de conformidad

No

Sí

No

Sí

No

Sí