FLUJOGRAMA “PROCESOS DE LA CADENA LOGÍSTICA Y EL MARCO ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL”

INICIO

SOLICITUD DE DESPACHO

PROCESAMIENTO BASES DE DATOS

¿HAY INVENTARIO?

CONTINUAR DESPACHO (TIEMPO 6 HORAS)

REPORTAR NOVEDAD CLIENTE

PASAR SOLICITUD AL PROVEEDOR

NEGAR PRODUCTO

HAY EXISTENCIA DEL PRODUCTO

NOTIFICA AL CLIENTE

NOTIFICAR A LA EMPRESA LOGISTICA

ENTREGAR PEDIDO AL CLIENTE

FIN

SEPARACIÓN DE RESIDUOS

¿SON PELIGROSOS?

SEPARAR POR:

CARTON

PAPEL

VIDRIO

ALUMINIO

METALES

PLASTICOS

ACUDIR A LOS ENTES ENCARGADOS

MARCO ESTRATEGICO

Visión

Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.

Estrategias

La compañía cuenta con un sistema de control de inventarios WMS (Sistema de gestión de almacenes), el que le permite tener un control del todo la mercancía que está bajo su custodia. Por medio de este se puede conocer las solicitudes que han realizado los diversos clientes, el producto que se ha despachado en cada uno de los pedidos enviados, así como tener un control más detallado de todo el inventario.

Misión

Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.