Periodos de la sociología de las organizaciones

PERIODOS DE LA SOCIOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES

PERIODO CLÁSICO (1920)

Aquí la burocracia se presenta como la meta lógica y deseable en la trayectoria de la

sociedad y la humanidad

hacia la racionalidad. En definitiva, es la mejor forma de

organización entre muchas.

Para Weber las ventajas técnicas de la burocracia provienen de una actividad sometida a las

llamadas reglas del calculo, la emergencia de un tipo de personalidad, que es la burocrática,

en la cual se encuentra una separación entre la vida publica y la vida privada. Además se

presenta un tipo de autoridad, que el autor denomina autoridad racional - legal. Esta

autoridad se fundamenta y apoya en la legalidad del orden establecido y en el derecho al

mando de los que so investidos como autoridad y que se incorporan a ese poder legal.

Ante esta situación de los inconvenientes del modelo burocrático algunos sociólogos, como

Crozier, Gouldner y Merton, se dedican al estudio de las disfunciones del modelo

burocrático.

Las organizaciones coercitivas pretenden fines de

orden y se orientan a la reclusión de sus miembros.

Utilizan la coacción externa y provocan

resistencias y tensiones

PERIODO HUMANISTA (1930-1959)

Este período se caracteriza por un énfasis ene el factor humano, es decir existe un rescate

del hombre con sus necesidades y sus impulsos, sus motivaciones. Es un intento de dar

cuenta de las resistencias a las reglas y la necesidad de conformar grupos emocionales entre

otras necesidades.

Autoridad de carácter coercitiva

Autoridad de carácter utilitaria de tipo legal - racional y empleo de

recompensas económicas

Autoridad de carácter normativa de adhesión voluntaria:

Estructuras mixtas

a) Elton Mayo:

La importancia del "factor humano".

Descubrimiento del complejo mundo de sentimientos que orientan la resistencia o aceptación de los individuos en relación a las exigencias de producción.

Existencia de grupos informales al interior de toda organización formal

b) J. Moreno:

Diferencia existente en la organización entre los sistemas de relaciones formalizadas y oficializadas por la institución y los sistemas de relaciones informales y clandestinos.

c) Kurt Lewin:

Ventajas de una concepción democrática y participativa en relación a la eficiencia de las organizaciones y con la mayor capacidad de cambio de éstas.

d) R. Likert:

Importancia para la cohesión de las organizaciones de: el estilo de mando "permisivo"; participación de los trabajadores en la toma de decisiones; funcionamiento armónico y coordinado de los grupos con ausencia de manipulaciones y limitaciones.

e) A. H. Maslow:

Este autor otorga un papel fundamental a las motivaciones para obtener la cooperación a partir de las necesidades de las personas.

Importancia de las necesidades superiores de las personas como la "autorrealización" y

"logro".

f) D. Mc Gregor:

Este autor expresa que la eficiencia de una organización se puede multiplicar en la medida en se utilice y aproveche todo el potencial de su principal recurso: la persona

PERIODO NEOCLÁSICO (HASTA NUESTROS DIAS)

Este período se caracteriza que ante las dimensiones y complejidades crecientes de las

organizaciones empresariales hay un intento de volver a la racionalidad. Pero es una

racionalidad distinta, de carácter limitada y más flexible que la racionalidad de tipo

burocrática y científica.

Por lo cual se inicia con nuevas teorías sobre la innovación y la toma de decisiones, en

autores como March y Simon. Teorías sobre los fenómenos que se originan al interior de las

organizaciones y sobre los factores que limitan el ejercicio de la racionalidad.

Estas nuevas teorías sobre la organización es un esfuerzo que se orienta a la superación de

aquellas posturas y visiones radicalizadas que relacionan tanto a un racionalismo limitado o

estrecho como a un humanismo excluyente. Este periodo es un intento de constituir un

puente teórico entre ambas posiciones que se presentan como contradictorias e

irreconciliables.

Por otra parte el aparato conceptual con mayores alcances para la sociología de las

organizaciones corresponde a la llamada Teoría de Sistemas vinculada a los trabajos

iniciales de Van Bertalanffy. Luego son diversos sociólogos teóricos que utilizan el aporte

de Van Bertalanffy para desarrollar aplicaciones sociológicas de la teoría de sistema. Esta

aplicación se realiza desde diversas especialidades. Es el caso del sociólogo político Easton

y los sociólogos industriales Burns y Stalker.

A continuación se presenta la

tipología de las organizaciones realizada por Mintzberg:

Las organizaciones de estructura simple, como las pequeñas empresas, cuentan con

entorno cambiante y se caracterizan por:

Escasa división del trabajo y pocos niveles jerárquicos

Comunicación informal

Supervisión directa

Flexibilidad

Centralización

La llamada máquina burocrática, siendo una expresión la Administración Pública, que se

destaca por un entorno estable y por:

Una amplia división del trabajo y la proliferación de

reglas

Poder centralizado

Las comunicaciones y comportamientos formalizados

Se expresa una distinción visible ente el personal y los

puestos de dirección o mando

- La burocracia profesionalizada, que se puede encontrar en las universidades.

-Las organizaciones de estructuras divisionarias a este tipo de organizaciones se encuentran las empresas

transnacionales.

-Las organizaciones "adhocráticas", siendo un paradigma de éstas las consultoras, con un

entorno dinámico y cambiante.

La organización como sistema abierto importa diversos tipos de energía, como recursos económicos, ideas, hombres, recursos materiales entre muchos. Esta energía es sometida a un proceso de transformación de acuerdo a los propósitos y fines particulares y luego los

devuelve a la sociedad en forma de producto o resultado, pero manteniendo su equilibrio a través de un permanente proceso de retroalimentación o de "feedback".

En la actualidad la teoría de sistemas ha experimentado un profundo y productivo desarrollo a través de las llamadas Teoría de la Contingencia, Teoría de la variedad de los tipos de organizaciones y la Teoría de la ecología de las organizaciones.

PAMELA SAMANTHA SACOR GARCIA

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