Fluxo de coleta de exames laboratoriais do atendimento à análise

INÍCIO

Paciente procura o laboratório presencialmente ou através de contato telefônico

Passadas as instruções para preparo e coleta de exame: tempo de jejum, atividade física, medicamentos em uso, alimentação adequada, etc.

Paciente chega ao laboratório para fazer os exames

Paciente cumpriu com as instruções fornecidas pelo laboratório?

NÃO

Paciente informa ao laboratório questões importantes sobre sua saúde

SIM

Após a coleta é realizado o pagamento e aviso de entrega de exames de até 7 dias úteis

Amostras coletadas são entregues na área técnica

Após centrifugação, setor de triagem avalia:

Amostra está viável para análise? (Sem hemólise, lipemia, ictérica, volume suficiente?)

Solicitar recoleta ligando para o paciente

NÃO

Distribuição para os setores

SIM

Paciente deixa o laboratório

Hematologia:

Hemograma, hemoglobina glicada, reticulócitos

Bioquímica:

Glicose, colesterol, triglicerídeos, exames de função hepática, função renal, função cardíaca, eletrólitos, etc.

Cadastro do paciente e dos exames

Paciente direcionado para a sala de coleta:

conferência da identidade do paciente e explicação sobre os procedimentos de coleta, bem como etiquetar os tubos na frente dele.

Imunologia:

Testes rápidos (Hepatite C, HbsAg, HIV), VDRL, hormônios, etc.

Urianálise e Parasitologia:

EQU, urocultura, relação Proteinúria/Creatinúria, Parasitológico, pesquisa de sangue oculto, etc.

Exames microbiológicos e outros não realizados no laboratório, encaminhados para Laboratório de Apoio

POP 01: Coleta de materiais