LTGE

LTGE

(Laudo Técnico de Geração de Esgoto

Recebimento

dos documentos pelo

canal de atendimento

O cliente tem os documentos necesarrios?

Não

Solicitar que cliente providencie todos os documentos solicitados

Gerar VTE

(para avaliação do local)

Realizada vistoria em loco

Realizada comunicação pelo CCO

com o atendimento informando os dados coletados com

a informação do desconto a ser concedido

Realizar a Atualização do desconto de faturamento da ligação de esgoto

Contatar o cliente informando o desconto concedido pelo processo

Entregar ao cliente o memorial descritivo para obtenção da LTGE

Sim