EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO LABORAL

Evaluación de desempeño

es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro

se conoce por distintos nombres

evaluación de desempeño

méritos evaluación de empleados

informes de avances

evaluación de la deficiencia en las funciones

área de gestión del talento humano

Este se encuentra en las organizaciones y es la encargada y es responsable de evaluar el desempeño de todas las personas de la organización.

METODOS DE EVALUACION

Método de escalas gráficas

Método de elección forzada

Método de investigación de campo

Método de incidentes críticos

Métodos mixtos o por pares

MÉTODOS TRADICIONALES

MÉTODO DE RESULTADOS

MÉTODOS DE COMPORTAMIENTO

MÉTODOS DE CARACTERÍSTICAS

miden las características que se consideran importantes en un empleado. Métodos fáciles de aplicar pero resultan subjetivos

describen específicamente qué acciones deberían o no presentarse en un sitio de trabajo. Consiste en proporcionar a los empleados una herramienta de retroalimentación.

Establecer metas para la organización en general.

Establecer metas para los departamentos.

Establecer metas para cada gerente y empleado.

FACTORES QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO DEL CARGO

FACTORES INTERNOS:

FACTORES EXTERNOS

Liderazgo de la dirección.

Estructura organizativa.

Cultura de la empresa.

La insatisfacción en el cargo.

No posea los conocimientos necesarios para llevarlas a cabo las tareas del cargo.

Cuando un empleado no tiene claro su papel en la empresa o su área.

Factores familiares y personales del empleado.

Factores ambientales o higiénicos como:

el insomnio (o el descanso de mala calidad),

el clima (frío o calor excesivos afectan negativamente),

el ruido,

la iluminación,

la calidad del aire,

la mala comunicación entre empleados,

la alimentación, etc.

estrés.