Empresa y comunicación

Empresa y comunicación

1. EMPRESA

   • Grupo de personas y bien materiales y financieros que, con ánimo de lucro, se organiza con el objetivo de obtener beneficios a traves de la venta de bienes.
   • Se compone de:
     • El grupo humano o las personas.
     • Los bienes económicos.
     • La organización.

2. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

   • La forma en la que están dispuestos sus elementos
     • Condicionada por una serie de principios básicos:
       • División del trabajo
       • Participación
       • Autoridad
       • Jerarquía
       • Especialización
       • Motivación

3. Dos tipos fundamentales de organización empresarial

   • Formal
     • Estructuras que disponen las empresas de manera intencionada para su organización
   • Informal
     • Surge por sí misma cuando los miembros de una empresas se relacionan de manera espontanea

4. DEPARTAMENTALIZACIÓN

   • Consiste en definir la organización formal de la empresa por departamentos y puestos de trabajos

5. DIFERENTES DEPARTAMENTOS

   • VENTAS
   • FINANCIACIÓN
   • RECURSOS HUMANOS
   • ADMINISTRACIÓN
   • PRODUCCIÓN
   • JURÍDICO-LEGAL
   • COMPRAS
   • DISEÑO
   • SANITARIA

6. ORGANIGRAMA

   • Representación gráfica de la organización formal de una empresa
   • Hay tres tipos
     • FUNCIONAL
     • JERÁRQUICA
     • MIXTA

7. FUENTES DE INFORMACIÓN

   • Son aquellos instrumentos organismos y personas de los que se pueden obtener los datos necesarios para efectuar una determinada investigación
     • FUENTES INTERNAS
     • FUENTES EXTERNAS
       • PRIMARIAS
       • SECUNDARIAS

8. COMUNICACIÓN INTERNA

   • Es la que se produce entre los departamentos y entre los miembros de la propia estructura organizativa

9. COMUNICACIÓN EXTERNA

   • Es la que se produce con el público objetivo, con los intermediarios y con los prescriptores de sus productos
   • DIFERENTES TIPOS
     • PUBLICIDAD
     • RELACIONES PÚBLICAS
     • VENTA PERSONAL
     • MARKENTING DIRECTO
     • PROMOCIÓN DE VENTAS