CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO (Porter & Kramer)

CREACIÓN DE VALOR COMPARTIDO (Porter & Kramer)

1. El momento para una nueva concepción del capitalismo es ahora, las necesidades sociales son cada vez más y están creciendo, mientras los consumidores, empleados y las nuevas generaciones cuestionan a los negocios.

   • El propósito de la corporación debe ser aumentar el valor compartido, no solamente el rendimiento
     • Responsabilidad social

2. Noción de las externalidades

   • Las externalidades surgen cuando las firmas crean costos sociales que ellas no soportaran como la contaminación
     • Las organizaciones deben internalizarlas

3. El concepto de valor compartido, en contraste, reconoce que las necesidades sociales, no sólo las necesidades económicas convencionales, definen el mercado. También reconoce que los daños y debilidades frecuentemente crean un costo interno a las firmas

   • Se trata de expandir el total de la "piscina" de la economía y el valor social
   • Un negocio necesita una comunidad exitosa, no solo crear demanda para sus productos sino proveer activos públicos críticos y soporte ambiental
     • Las mejores compañías se enfocan en conocer las necesidades de sus trabajadores, comunidades y dan soporte al negocio
     • Las firmas ganan una ventaja competitiva en la forma en que configuran su cadena de valor, o el conjunto de actividades involucradas en la creación, producción, venta, entrega y soporte de productos o servicios

4. Las compañías pueden crear valor económico creando valor social

   • Existen 3 formas: reconcibiendo productos y mercados; redefiniendo la productividad de la cadena de valor; construyendo clusters
     • El punto de partida para la creación del valor compartido consiste en identificar las necesidades sociales, beneficios y daños que están o podrían estar encarnados en los productos de las firmas. ¿Nuestro producto es bueno para los clientes?
     • Las formas más importantes en como se puede transformar la cadena de valor son:
       • Energía utilizada y logística
         • Mejor tecnología, reciclaje - Los sistemas logísticos pueden reducir las distancias de entrega, rutas y tiempo
       • Uso del recurso
         • Expandir el reciclaje y reuso
       • Empleo
         • Emplear la comoditización y el máximo poder de negociación con los proveedores para bajar los precios
       • Distribución
         • Examinar las prácticas de distribución desde una perspectiva de valor compartido - en mercados no convencionales
       • Productividad de los trabajadores
         • Enfoque en salarios dignos, seguridad, bienestar, entreamiento y oportunidades de crecimiento
       • Locación
         • Preocupación por las comunidades locales dónde opera la compañía

5. El éxito de cada compañía es afectado por el apoyo de las empresas y la infraestructura a su alrededor

   • Los cluster no sólo incluyen negocios sino instituciones (programas académicos, asociaciones de comercio, normas organizacionales)
     • Juegan un papel importante en la generación de productividad, innovación y competitividad

6. Crear valor supone el cumplimiento de normas legales y éticas, así como mitigar los daños causados por el negocio.

   • Involucra nuevas y mayores formas de colaboración
   • Puede aplicarse en cada decisión de la organización
   • Su enfoque es la proveeduría de los correctos beneficios (sociales)

7. Necesitamos una forma más sofisticada de capitalismo, involucrado con el propósito social. Pero ese propósito no surgirá de nuestra caridad sino de un conocimiento mucho más profundo de la competencia y la creación del valor económico