Estudo de caso

Estudo de caso

1. método

   • análise
     • separação de um todo
     • estudo da relação das partes
   • pensar
     • não sabe o que procurar
     • querer a resposta antes da pergunta

2. tipos de situações de caso

   • problema
     • algo aconteceu mais não se sabe o que é
     • perceber a existência do problema
       • definir o problema
   • decisão
     • opções de decisão
     • evidências relevantes
     • critérios de decisão
   • avaliação
   • regras
     • informações
     • aplicação da regra
     • dados necessários
     • regras apropriada

3. processo

   • objetivo da análise
   • ponto de vista
   • hipótese
   • descrição do processo
     • situação
       • 5 minutos
     • perguntas
       • 15 minutos
     • hipótese
       • 45 minutos
     • prova e ação
       • 40 minutos
     • alternativas
       • 15 minutos

4. depois de tudo isso der errado

   • não atingiu os objetivos
   • verificar o erro
   • tomada de risco
     • experiência de aprendizagem