Técnico en Informática Profesional y Personal

Técnico en Informática Profesional y Personal

1. Alcance del Perfil Profesional

   • El Técnico en Informática Profesional y Personal está capacitado para asistir al usuario de productos y servicios informáticos brindándole servicios de instalación, capacitación, sistematización, mantenimiento primario, resolución de problemas derivados de la operatoria, y apoyo a la contratación de productos o servicios informáticos, desarrollando las actividades descriptas en su perfil profesional y pudiendo actuar de nexo entre el especialista o experto en el tema, producto o servicio y el usuario final
   • FUNCIONES
     • Facilitar la operatoria del usuario
       • SUBFUNCIONES
         • Instruir al usuario para eliminar causas de problemas operativos
         • Interpretar las necesidades de los usuarios para capacitarlos y entrenarlos en procedimientos o funcionalidades de los sistemas
         • Analizar la operatoria del usuario para sistematizarla, estructurando la organización de sus datos y programas, así como diseñando rutinas y procedimientos que contribuyan a la facilidad, seguridad e integridad de dicha operatoria
         • Asesorar al usuario en problemas que están fuera del ámbito de su operatoria habitual o que exceden a sus conocimientos
         • Demostrar funcionalidades y operatoria de componentes, equipos y redes, programas y sistemas
     • Mantener la integridad de los datos locales del usuario
     • Instalar y poner en marcha componentes o sistemas, equipos y redes
     • Mantener equipos y sistemas de baja complejidad o componentes de los mismos
     • Optimizar el ambiente informático de trabajo del usuario
     • Asesorar y apoyar en la compra y en la venta de productos o servicios informáticos
     • Autogestionar sus actividades