Introdução a Administração e as Organizações

Introdução a Administração e as Organizações

1. As organizações e a administração

   • As organizações e a administração
   • Organizações
     • Grupos estruturados de pessoas
       • Informais
         • Grupos de amigos
       • Formais
         • Empresas
     • Características
       • Propósito ou finalidade
       • Compostas por pessoas
       • Estrutura organizacional
   • A administração
     • Quatro elementos de definição
       • processo
         • sistemático
       • coordenação
         • garante o funcionamento de todas as partes
       • eficiência
         • minimiza os recursos
       • eficácia
         • maximização dos objetivos
   • Administradores
     • coordenam pessoas
     • Níveis organizacionais
       • estratégico
         • administradores de topo
           • principais decisões da organização
           • presidentes, vice presidentes, diretor executivo, etc...
       • tático
         • gerentes
           • articulação interna entre o nível estratégico e operacional
       • operacional
         • administradores de primeira linha
           • coordenação dos trabalhos dos membros da organização
           • supervisores, líderes de equipe, coordenadores, etc...

2. O processo de administração

   • Definição
     • Henri Fayol
       • Processo dinâmico com 5 funções
         • Interdependentes
           • prever
           • organizar
           • comandar
           • coordenar
           • controlar
   • Funções
     • Planejamento
       • especificação dos objetivos
     • Organização
       • distribuição de tarefas e recursos
     • Direção
       • gestão de pessoas
     • Controle
       • monitoração e avaliação do desempenho da organização
   • Universalidade das funções
     • Nível organizacional
       • vária de acordo com o nivel hierárquico
     • Tipo de organização
     • Dimensão da organização
       • Grandes organizações
         • formal e institucionalizado
       • Pequenas e micro organizações
         • informal e generalista