DOCUMENTOS DOCTRINALES

DOCUMENTOS DOCTRINALES

1. TIPOS DOCUMENTALES

   • La Policía Nacional para el direccionamiento y gestión de su servicio, se fundamenta en primera instancia en el conjunto de normas superiores como son
     • la Constitución Política
     • leyes y decretos
     • adicionalmente, cuenta con los siguientes documentos controlados por el Sistema de Gestión Integral:
       • Documentos a través de los cuales se genera la doctrina policial
       • Documentos a través de los cuales se operacionaliza la doctrina policial en los diferentes niveles de la Institución
       • Registros en los cuales se evidencia el desarrollo de las actividades del servicio de policía dispuestas en el marco de la doctrina policial

2. RESOLUCIóN

   • Acto administrativo que se expide de conformidad a las competencias que señala la Ley, con el fin de adoptar decisiones de carácter específico general o fijar procedimientos que deben ser cumplidos por los funcionarios de la Institución

3. DOCUMENTOS A TRAvéS DE LOS CUALES SE GENERA LA DOCTRINA POLICIAL

   • Son aquellos en los cuales se plasma el pensamiento, las políticas y preceptos que rigen la Policía Nacional, con el fi n de encauzar su quehacer misional en la consecución de los objetivos de la Institución

4. TOMOS INSTITUCIONALES

   • Documentos doctrinales del orden estratégico en los cuales se fijan lineamientos generales de política, orientados a innovar y desarrollar competencias adecuadas en los diferentes campos del servicio

5. REGLAMENTOS

   • Su elaboración y actualización corresponde al Centro de Pensamiento y Doctrina Policial de la Oficina de Planeación en coordinación con las direcciones y oficinas asesoras, aplicando el procedimiento 1DS-PR-0001 control de documentos. Su estructura básica comprenderá:
     • Presentación del señor Director General de la Policía Nacional, en la cual se precisará la pertinencia de la generación o actualización del reglamento en cuestión.
       • Resolución por la cual se adopta el reglamento
         • Título I: Generalidades (objeto, alcance, principios y fundamentos doctrinales policiales). Podrá incluirse marcos normativos de caracter general, teniendo en cuenta que frente a la modificación de una política, ley, decreto o resolución, el reglamento perdería de inmediato su vigencia.
         • Título II. Definición conceptual del tema a tratar en el reglamento (Ejemplo: Del servicio de policía, supervisión y control en el servicio de policía, etc.).
         • Título III. Líneas generales para la planeación y organización del tema contemplado en el reglamento. En este título, a través de capítulos se plasmará de forma clara y precisa, sin incluir procedimientos
         • Título IV. Definición de responsabilidades para la supervisión y control del cumplimiento de lo dispuesto en el reglamento propuesto; en este sentido, se tendrá en cuenta lo que compete a la Dirección y Subdirección General; direcciones y oficinas asesoras, además de los comandos de todas las unidades a nivel pa

6. MANUALES

   • Disposiciones de carácter general que norman un ámbito específico del servicio de Policía, por consiguiente, su aplicación se circunscribe a los funcionarios que se desempeñan en el mismo. Se soporta mediante acto administrativo emitido por el Director General.

7. MAPA ESTRATéGICO

   • Es una herramienta que muestra de forma gráfi ca la articulación de los objetivos estratégicos y la relación causa-efecto entre los mismos, evidenciando la manera como se entrega valor a los clientes, aspecto fundamental que contribuye al logro de la MEGA institucional.

8. MAPA DE PROCESOS

   • Este esquema evidencia la interrelación que existe entre los procesos, donde generalmente la salida de uno se constituye en la entrada del siguiente, lo cual permite el desarrollo de una gestión sistémica y enfocada en procesos.

9. PROCEDIMIENTOS

   • Es el conjunto de tareas requeridas para cumplir con una actividad crítica de un proceso; establece la descripción para realizarlas, la asignación de responsabilidad en su ejecución, documentos de entrada y salida, puntos de control, documentos asociados y su marco legal
     • Se debe documentar un procedimiento en los siguientes casos:
       • Cuando exista normatividad legal que describa cómo ejecutar una actividad
         • Se documentan los procedimientos obligatorios de la norma.
           • Cuando se necesite controlar una actividad del proceso cuyo resultado impacta de manera directa el servicio y la satisfacción del cliente
             • Procedimientos que siguen una secuencia lógica y que sin ese orden podría existir riesgo de fallar.

10. CARACTERIzACIóN DE PROCESOS

    • La Policía Nacional establece que los procesos se documentan a través de caracterizaciones; en este formato se identifica y prioriza los procesos críticos y estratégicos de la Institución que resultan determinantes de la calidad en la prestación del servicio, ejerciendo control continuo sobre su secuencia e interrelación con otros.

11. DESPLIEGUE DEL PROCESO

    • Documento que refleja la responsabilidad en la ejecución de las actividades asignadas por parte de los dueños de los procesos gerenciales y de soporte de primer nivel, a las unidades policiales (operativa, administrativa o docente) de segundo y tercer nivel con el fin de mantener un enfoque sistémico.

12. GUÍAS

    • Lineamientos a través de los cuales se establecen criterios para el desarrollo de las actividades de los diferentes procesos y tareas de los procedimientos institucionales.

13. Para operacionalizar el Sistema de Gestión Integral, la Policía Nacional cuenta con unos documentos que garantizan la comunicación de las decisiones. Estos permiten que sean entendidas y ejecutadas de manera correcta por cada una de las unidades y así preservar la doctrina institucional y asegurar su efectivo cumplimiento

    • CIRCULARES
      • Comunicación oficial que se utiliza para dar a conocer actividades internas, normas generales, políticas o asuntos de interés común de la Institución; será firmada por el Director General de la Policía Nacional.
    • DIRECTIvA
      • Acto administrativo emitido por la Dirección o Subdirección General para fi jar pautas, directrices, lineamientos u objetivos de carácter operativo o administrativo, mediante la asignación precisa de responsabilidades y recursos, facilita el cumplimiento del plan estratégico institucional
    • DIRECTIvA OPERATIvA
      • Comunicación escrita, de carácter estratégico o táctico, que refl eja los criterios del mando institucional para desarrollar y controlar acciones específi cas del servicio de policía.
    • DIRECTIvA ADMINISTRATIvA
      • Comunicación escrita que se emite para dar cumplimiento a procedimientos de carácter administrativo; establece las condiciones en que los factores de personal, sanidad, bienestar, docencia y logística deben ser colocados como apoyo de las operaciones policiales.
    • DIRECTIvA PERMANENTE
      • Su vigencia comprende un período de tiempo indefinido que se determina a partir de la correspondiente fecha de expedición o de cualquier otra que se señale como iniciación de su vigencia.
    • DIRECTIvA TRANSITORIA
      • Cuando el tiempo de su vigencia es determinado entre dos fechas precisas. Se refiere instrucciones para dar respuesta a situaciones de carácter temporal; comprende directrices para conducir actividades antes, durante y después de la situación que la originó.
    • INSTRUCTIvO
      • Documento de cobertura general, de un tema concreto o específico, de vigencia indeterminada; está orientado a reiterar, aclarar o adicionar aspectos del servicio señalados en las disposiciones que se enmarcan en la doctrina policial generada
    • ORDEN DE SERvICIOS
      • Documento de carácter obligatorio para operacionalizar la planeación del servicio, impartir instrucciones internas de cada unidad o desplegar las generales establecidas por las directivas u órdenes relacionadas con el servicio de policía
    • MEMORIA LOCAL Y TOPOGRÁfICA
      • Documento que sirve de insumo para la planeación y organización del servicio de policía. Contiene información amplia y detallada de todos los aspectos geográfi cos, políticos, sociales, económicos y delincuenciales y contravencionales de la jurisdicción
    • REGISTROS
      • Documentos que presentan los resultados obtenidos o proporcionan evidencia de actividades desempeñadas en el marco del servicio de policía, de acuerdo con lo establecido por la Norma NTC ISO 9001:2008tip