CAP 10. Distribución: Administración de operaciones de cumplimiento

CAP 10. Distribución: Administración de operaciones de cumplimiento

1. 10.2 FUNCION DE LAS OPERACIONES

   • 10.2.1 Funcionalidad de la instalacion de distribucion: Implica acumulacion, clasificacion,asignacion y seleccion
   • 10.2.2 Intercambios de distribucion: Incluye el espacio versus equipo, equipo versus personas y personas versus espacios
   • 10.2.3 Desafios de la distribucion: Problemas de disponibilidad de la mano de obra, variacion de la demanda y el incremento de los requerimientos del cliente
   • Equilibrar la oferta y la demanda
   • Protegerse contra la incertidumbre
   • Permitir descuentis por compras en cantidad
   • Apoyar los requerimientos de produccion
   • Cumplir la demanda omnicanal
   • Promover economias de transportacion

2. 10.3 PLANEACION Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

   • 10.3.1 Requerimientos de calidad: Las caracteristicas del producto deben dirigir el diseño de proceso de distribucion
   • 10.3.2 Problemas de diseño de la red: Implica costos de transfomracion, costo de ventas perdidas, costos de inventarios y costos de almacenamiento
   • 10.3.3 Consideraciones de la instalacion: Elborar un pronostico de la demanda, convertir la demanda en requerimientos de capacidad, agregar necesidades de espacio para los pasillo.

3. 10.4 EJECUCION DE LA DISTRIBUCION

   • 10.4.1 Funciones de manejo del producto
   • 10.4.2 Funciones de apoyo
     • Funcion de seguridad
       • Funcion de higiene
         • Funcion de prevencion
           • Funcion de control y evaluacion

4. 10.5 METRICA DE LA DISTRIBUCION

   • Exactitud del pedido y complemento del pedido
   • Entrega oportuna
   • Indice de pedido perfecto
   • Eficiencia del costo de distribucion
   • Utilizacion de activos
   • Efciencia de los recursos
   • Productividad de los recursos

5. 10.6 TECNOLOGIA PARA LA DISTRIBUCION

   • 10.6.1 Sistema de adinistracion de almacenes
     • Administracion de la mano de obra
     • Recoleccion de datos automatizado
     • Intercalacion de tareas
     • Flexibilidad del cumplimiento
     • Convergencia de sistemas
   • 10.6.2 Herramientas de identificacion automatica
     • Tecnologias de auto-ID
     • Codigos de barras de identificacion por radiofrecuencia
     • Tarjetas inteligentes
     • Reconocimientos de voz

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