As Funções dos Administradores

As Funções dos Administradores

1. PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO - Uma coleção organizada de livros é uma biblioteca . - Uma pessoa organizada tem atribuições bem definidas e distribui essas atribuições de maneira eficiente de acordo com o tempo disponível. - Um local de trabalho organizado está arranjado de maneira a facilitar sua utilização. - Uma empresa organizada tem uma estrutura organizacional que define com precisão de responsabilidades, a autoridade e a comunicação das pessoas que nela trabalham

   • Liderança - O objetivo principal é analisar o processo social da liderança, por meio do qual algumas pessoas influenciam o comportamento de outras, e as características pessoais dos líderes.
     • A facilidade de apontar alguém que tem liderança é maior do que definir a liderança. Não apenas é difícil liderança, como também o conceito varia de pessoa para pessoa, de grupo para grupo, e de situação para situação.
     • Ⓐ LÍDER ---liderança---> B SEGUIDOR
       • A explicação mais simples diz que a pessoa A é um líder quando consegue conduzir as ações ou influenciar o comportamento das pessoas B,C,D etc.
         • Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos. A liderança consiste em líderes que induzem seguidores a realizar certos objetivos que reoresentam os valores e as motivações - desejos e necessidades, aspirações e expectativas - tanto líderes quanto dos seguidores.

2. Fundamento do processo de organização : - O objetivo é apresentar os subsídios para o entendimento dos conceitos e das técnicas utilizadas no processo de definir uma estrutura organizacional.

   • A estrutura organizacional é um recurso que todas as organizações utilizam. Para montar uma estrutura organizacional eficaz, que facilite a realização dos objetivos, os adiministradores devem levar em conta diversos fatores internos e externos. Dependendo do comportamento desses fatores, a estrutura precisará ser alterada, para ajustar-se dinamicamente a novas circuntâncias.

3. Processo de Planejamento

   • Planejamento é a técnica, ou processo, que serve para lidar com o futuro . O futuro é não apenas inevitável, mas também incerto. A incerteza é a condição que ocorre quando se dispõe de poucas informações ou quando não se tem controle sobre os eventos, a incerteza é maior quando há concorrentes tentando alcançar o mesmo objetivo: conquistar os mesmos clientes, desenvolver um produto para o mesmo mercado ou mesma fonte de matéria-prima.
     • - Planejar é definir objetivos ou resultados a serem alcançados.  - É definir meios para possibilitar a realização de resultados. - É transferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a outra desejada, dentro de um intervalo definido de tempo. - É tomar no presente decisões que afetam o futuro, para reduzir sua incerteza. 
     • PROATIVA : - Forças que impulsionam e desejam a mudança. - Espírito renovador. - Capacidade de adaptação a novas situações. - Antecipação de novas situações.
       • Predeterminação de eventos : - Entremetimento no curso dos eventos .- Insatisfação com a situação presente; - Decisões que constroem o futuro.
         • Eventos futuros conhecidos : - Decisões passadas projetam-se nos eventos dos futuros ; - ;Situação presente evolui de forma previsível; - Regularidade ou sazonalidade conduzem a fatos previsíveis.
           • Coordenação : - Encadeamento de meios e fins. - Lógica entre eventos interdependentes
       • REATIVA : - Forças que desejam e preservam a estabilidade. - Apego as tradições. - Espírito conservador. - Incapacidade de adaptação a novas situações.
       • 1. Atitude proativa : A atitude proativa é representada pelas forças que desejam e impulsionam as mudanças nos objetivos e na mobilizaçaõ dos recursos . 2. Atitude roativa : é representada pelas forças que desejam e preservam a estabilidade, a manutenção do status quo.
     • Equilíbrio de forças : Em todas as organizações. os tipos de forças estão presentes e são necessárias . A atitude proativa é importante para o crescimento e a mudança; a atitude reativa é importante para manter o equilíbrio e para impedir as mudanças abruptas e desnecessárias.

4. CONTROLE - Informa o sistema sobre seu desempenho em comparação com os objetivos. - Informa ao sistem,a o que deve ser feito para assegurar a realização dos objetivos.

   • Os objetivos conforme ja visto em capítulos anteriores, podem ser enunciados de diversas maneiras. Podem ser implícitos ou explícitos.
     • Padrões de comportamento podem ser definidos como obrigações ou proibições, ou como normas de conduta. São comportamentos que devem ser inibidos ( não ultrapassar a velocidade de 100 km/ h nas rodovias, evitar danos ao patrimônio público)
       • O processo de controle depende de Informações sobre o comportamento do sistema e sobre os padrões de controle. Definidos e conhecidos os padrões de controle, a segunda etapa do processo de controle consiste em adiquirir informações sobre o comportamento do sistema.
         • Definir qual informação deve ser produzida para permitir a tomada de decisão é uma atividade central em qualquer processo de controle.
   • O processo de controle pode ser exemplificado com a condução de um automóvel . O motorista compara continuamente o caminho que está percorrendo com o caminho que é necessário para chegar ao destino. A comparação tem por finalidade informar o motorista sobre o que deve fazer para garantir o objetivo.

5. Divisão do trabalho - os retângulos representam unidades de trabalho e indicam como as responsabilidades estão divididas dentro da organização. Os títulos dos retângulos mostram quais as responsabilidades de cada unidade de trabalho.

   • Comunicação - as linhas que ligam os retângulos mostram a independência entre as unidades de trabalho.
     • Autoridade e hierarquia - o número de níveis em que os retângulos estão agrupados mostra como a autoridade está graduada, do gerente que tem mais autoridade, no topo da estrutura, até o que tem menos autoridade, na base da estrutura .