Processo de Planejamento

Processo de Planejamento

1. Certeza

2. Incerteza

3. Ferramenta para administrar as relações com o futuro

4. Planejamento

   • ferramenta para administrar as relações do futuro

5. Atitudes

   • Proativa
     • Forças que desejam e impulsionam mudanças
   • Reativa
     • Forças que desejam e preservam a estabilidade e a manutenção do status quo
   • Equilíbrio das forças

6. Produção e análise das informações

   • Business Case
     • Elementos e base e justificativas para elaboração do plano

7. Tomada de decisões

   • Objetivos
   • Meios de Realização
   • Meios de Controle
   • Plano

8. Tipos de Plano

   • Temporários
   • Permanentes
     • Políticas
       • Diretrizes - orientações genéricas
       • Orienta o processo de tomada de decisão
       • Define Linhas gerais
     • Procedimentos
       • Rotinas e normas
       • Padroniza condutas
       • Uniformizam o processo de tomada de decisão

9. Estudo do Futuro

   • Lidando com as CERTEZA
     • Evoluções Previsíveis
       • Projeções de dados da realidade presente
     • Análise de Séries Temporais
     • Projeções derivadas
     • Relações causais
     • Pesquisa de Opinião e Atitudes
   • Lidando com a INCERTEZA
     • Método Delfos
       • Pergunta a especialistas
     • Construção de Cenários
       • Criatividade
       • Especulação

10. Níveis de Planejamento Organizacional

    • Estratégico
    • Funcionais
    • Operacioanais